5 Dicas de Planejamento de Marketing para 2018

5 Dicas de Planejamento de Marketing para 2018, para que você tenha sucesso nas suas estratégias agora.

Durante a última década, o mercado sofreu uma mudança fundamental, vide o fenômeno digital. No entanto, muitas empresas ainda não se adaptaram às novas formas de localizarem e selecionarem os seus compradores e os prestadores de serviços profissionais. Mesmo as empresas que adotaram a tecnologia de marketing e o marketing de conteúdo devem lutar para entregar um programa de marketing coeso e bem coordenado.

Como você irá considerar as suas prioridades de marketing para 2018, é importante ter um olhar mais atento sobre o que está realmente acontecendo no mercado, e, em seguida, investir em atividades que irão posicionar a sua empresa para o crescimento futuro.

Neste post, vou ajudá-lo a identificar algumas das tendências que estão moldando os serviços profissionais do mercado hoje – e dele no amanhã. Eu também vou fornecer-lhe cinco dicas de planejamento de marketing para ajudá-lo a se destacar da concorrência já.

O que esperar em 2018

Eu não posso entender bem e nem prever o que vai acontecer com a economia em 2018, o que posso oferecer – com base na investigação em curso das expectativas e dos serviços profissionais de marketing – um par de observações sobre onde o marketing para o próximo ano.

  1. Os consumidores vão confiar mais do que nunca em ferramentas on-line. Os compradores estão procurando cada vez mais pelo on-line a confiança perante os fornecedores de serviços profissionais. As ferramentas são simples de usarem ( eles – os consumidores, leitores – acham tudo que buscam ou duvidam pelo Google e Mídias Sociais), todo este processo é super poderoso e pode gerar muito mais opções e mais rapidamente do que as técnicas tradicionais, tais como pedir colegas por referências. Claro, a geração mais jovem de hoje de compradores e influenciadores cresceram com essas ferramentas on-line. Como resultado: a vantagem maior para as empresas é que elas podem ser encontradas – e estão sendo faladas – online, caso desejam e façam seu marketing direito.
  2. O setor de Recrutamento não vai obter qualquer profissional mais facilmente como era antigamenteCom os níveis de emprego no seu nível mais baixo em 16 anos, o mercado de trabalho é um desafio para os empregadores. Na verdade, 3 dos 5 principais desafios de negócios identificados pelos participantes em meu estudo mais recente estavam relacionados com o recrutamento e retenção de talentos. E eu não vejo esta tendência diminuir tão cedo. As empresas que querem contratar as melhores pessoas precisam dedicar muitos recursos de marketing para atrair e mantê-los.

Assim, com esses dois temas em mente, vamos chegar ao evento principal. Aqui estão os meus top 5 dicas de planejamento de marketing para empresas de serviços profissionais:

Dica 1. Descubra o que você não sabe

Eu aprendi uma coisa neste segmento – através do meu trabalho com os meus parceiros e a galera de serviços profissionais e pela gestão de marketing do nosso próprio negócio – é isto: você não sabe tanto quanto você acha que sabe como fazer em relação a seus leads. Você nunca vai saber o que está realmente acontecendo no mercado até que você faça a pesquisa, ou teste AB.

As empresas que realizam pesquisas regulares sobre seu público-alvo são muito mais propensas a terem as maiores taxas médias de crescimento e rentabilidade. Eu vi num estudo de crescimento 2017 de 505 empresas, mais de um terço delas tiveram um alto crescimento pois conduziu uma pesquisa, pelo menos 4 vezes por ano.

Essa correlação entre a investigação e o crescimento faz todo sentido. Quando as empresas são orientadas pela evidência empírica ao invés de anedotas, suposições e palpites elas podem detectar mudanças no mercado mais cedo e com mais precisão.

Como agir: Faça um plano para entrevistar uma amostra representativa de clientes e prospects para você aprender sobre seus maiores desafios, como eles vêem a sua empresa, o que eles acham sobre e quem são seus concorrentes, e outras questões críticas para o seu negócio. Uma top dica: enquanto você realizará entrevistas, você consequentemente vai melhorar o seu feedback, ficará mais hábil. E esta total imparcialidade de respostas faz isso por você, o conduz aos acertos.

Dica 2. Levante o seu jogo através do marketing de conteúdo

Mostrar experiência fará você ganhar novos negócios. Mas se ninguém sabe que você tem isso, eles não vão bater em sua porta. O truque é fazer com que sua a experiência seja amplamente visível para o seu mercado-alvo. E a maneira de conseguir isso é em compartilhar o seu conhecimento livremente pelas redes sociais.

O marketing de conteúdo é um processo que expõe a experiência da sua empresa para um público amplo – pelos blogs (em seu próprio site e ou em sites de outras pessoas), escrevendo artigos e e-books, realização de webinars, fazendo eventos, investindo na busca de otimização e muito mais.

É a melhor maneira de espalhar a sua reputação, online e offline.

E se você não está fazendo isso de uma forma consistente, sistemática, você não está competindo no mercado moderno.

Como agir: Se você já está fazendo algum marketing de conteúdo, pergunte-se se está criando uma exposição e oportunidades as quais você estaria procurando. O que você precisa fazer para elevar o nível do seu desenvolvimento e promoção de conteúdo? Você também precisa decidir se a assistência externa pode ajudar você a atingir seus objetivos. Tudo bem se você não fazer tudo isso sozinho – muitas empresas obtiveram ajuda para escrever e promover o seu conteúdo. E se você não está fazendo qualquer marketing de conteúdo, no entanto, é hora de começar a desenvolver um plano para entrar no jogo.

Dica 3. Dê a sua marca um pouco de amor quando buscar o profissional

Vamos encarar a verdade, existe um mercado difícil para os recrutadores. Encontrar bons, profissionais altamente qualificados pode ser um verdadeiro desafio agora. E para piorar a situação, head-hunters estão sempre fazendo este trabalho ser mais atraente e oferecem mais dinamismo e encantos.

É por isso que mais de um terço (35,8%) das empresas num estudo recente disseram que querem fazer a sua empresa ser mais atraente para potenciais empregados, e esta será uma prioridade do marketing. E eu espero que esse percentual possa crescer como employer branding, tornar-se um conceito mais familiar para os executivos de serviços profissionais, marketing e profissionais de RH.

Enquanto a marca tem sido tradicionalmente uma atividade voltada para o cliente, o marketing agora está sendo usado por muitas empresas para promover seu local de trabalho e construir lealdade.

Como agir: Comece com o seu local de trabalho. Você criou um ambiente de trabalho que energiza as pessoas e oferece oportunidades para que elas cresçam? Em seguida olhar para o seu site. Você tem uma seção ou microsite, que criativamente promove a sua cultura e ambiente de trabalho? Você tem uma proposta de valor clara? Você tem outros materiais de recrutamento que precisam ser atualizados? Finalmente, considere a marca de sua empresa. Não tenha medo de começar pequeno. Mesmo algumas mudanças iniciais poderão fazer uma grande diferença.

Dica 4. Não desperdice o seu tempo e dinheiro (gasta-os no que funciona)

Há mais dados do que nunca sobre o que realmente funciona no marketing nos dias atuais. Mas você está usando certo, sem desperdício?

Muitas empresas hoje ainda contam com o velho tripé para conduzir leads – pessoa, networking e referências.

Embora não haja nada de errado com essas técnicas, elas vêm com limitações internas.

Você precisa encontrar e cultivar um número finito de pessoas, mas hoje você tem um número limitado de clientes e influenciadores que conhecem sua empresa e se não fizer sua tração direito, você corre o risco de encaminhá-los para outros.

Com base em pesquisa de alto crescimento, aqui é onde as empresas com melhor desempenho estão a gastar seus budgets de marketing em comparação com seus concorrentes:

 

Técnicas com maior impacto de marketing
Marketing

Como agir: Olhe para a lista de atividades de marketing e compare-as com o seu programa de marketing atual. Use isso como um guia de como você irá equipar o seu plano de marketing para 2018. Claramente, muitas das principais técnicas são de conteúdo e táticas de marketing, por isso certifique-se de rever o seu plano de marketing de conteúdo.

Dica 5. Meça, ajuste, repita

O futuro do marketing é tudo sobre como obter mais dos seus dados. Há uma infinidade de ferramentas de análise de marketing por aí afora que você pode usar para entender como vários aspectos do use cliente estão realizando seus caminhos de acesso e compras.

No futuro, como aprendizado das máquina e tecnologias e o AI amadurecer, estas ferramentas vão ficar incrivelmente poderosas.

Muitas empresas de serviços profissionais estão começando a tomar métricas de marketing e análise muito mais a sério, as quais estão dando-lhes conhecimentos sem precedentes no mercado e quais as ferramentas e técnicas de mover seus públicos-alvo para a ação. Dá-lhes também alavancas eles podem puxar para mudar de rumo ou testar novas abordagens – para melhorar a sua eficácia de marketing ao longo do tempo.

Infelizmente, mesmo mais empresas hoje estão fazendo nada. E é possível que o sucesso dessas empresas têm visto vai corroer afastado se não fazer alterações em breve.

Como agir: Em vez de recomendar ferramentas específicas para usar, eu gostaria de simplesmente pedir-lhe para começar a pensar analiticamente sobre o seu marketing. Até que ponto você está medindo seus resultados? Comece a desenvolver uma cultura de curiosidade – queira entender por que diferentes táticas de marketing funcionam ou não funcionam. Testar diferentes abordagens, e não hesite em abandonar as formas e ferramentas pobres de abordagem e análises.

É assim que você vai se tornar uma empresa num alto desempenho.

Espero que eu tenha dado, pelo menos, um par de valiosas ideias de planejamento de marketing que você possa incorporar em sua estratégia de marketing 2018.

E tenha desde já um planejamento feliz e conte comigo!

 

Growth-se ;0)

Este trabalho só é possível, pois você existe ;0) #growthhacker