Como elaborar uma estratégia B2B com ações PR

Uma estratégia sólida B2B  é um dos maiores ingredientes para um relações públicas bem-sucedido. Infelizmente, é também um ingrediente que muitas empresas esquecem quando precisam avançar com uma campanha, uma ação.

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De acordo com um relatório da SMART Insights, cerca de 50% das empresas não têm um plano de marketing dedicado! Então, por que você deveria ter um?

As estratégias têm sido, em torno de milhares de anos, as que salvam os que buscam consolidar-se no mercado e mais ainda prever crises internas e externas. Se é no campo de batalha ou em um campo de esportes, as estratégias bem planejadas são as que criam os vencedores, o mesmo é válido para os relações públicas. Quer que se trate de uma estratégia de marketing B2B ou uma estratégia com um comunicado de imprensa, os seus esforços de RP precisam de um guia estratégico para ser eficaz.

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A estratégia ajudará você e a sua empresa a:
  • Concentrar-se na persona;
  • Diminuir custos;
  • Medir resultados;
  • Melhorar-se para o futuro.

Vamos agora olhar os 6 passos para a criação de uma estratégia de B2B que irão levar os seus esforços de PR para a vitória desejada:

Estratégias bem planejadas são as que criam vencedores!

 

1. Identifique o seu público-alvo

Isso requer que você seja específico, muito específico mesmo. Pense nisso como um jogo de tiro com arco – o objetivo final é apontar para o marco vermelho no centro. Mas você precisa definir que “marco” é o centro de sua estratégia de marketing B2B. Caso contrário, suas flechas irão para todos os lados, e não criarão resultados.

 

Isso pode levar algum tempo até o refinamento ser muito bem feito, até que você reduza gradualmente para que o seu público principal seja atingido Para entender melhor quem é o seu público, você precisa das seguintes informações sobre eles:

  • Educação;
  • Renda;
  • Idade;
  • Gênero;
  • Objetivos de negócio;
  • Canais de mídia social;
  • A motivação para a compra.

 

Como você pode obter essa informação? Primeiramente, através de questionários. Você pode enviar um e-mail dizendo que você quer ter certeza de que você está criando o conteúdo que eles precisam. Peça-lhes mais informações sobre quem são e o que desejam para garantir o sucesso do seu conteúdo e assim a sua estratégia.

 

Depois de determinar o que separa o seu público-alvo do resto, você tem os olhos em direção a sua mira certeira!

 

2. Identifique as suas metas PR

 

No tiro com o arco, o objetivo é claro: atingir uma seta. No PR, no entanto, os objetivos se tornam mais complicados. Que resposta você quer do seu público-alvo? Isso vai determinar como você se aproxima de sua estratégia. Há dois objetivos fundamentais de uma ótima condução das campanhas de relações públicas que sejam bem-sucedidas: o reconhecimento da marca e de resposta à marca.

 

Reconhecimento da marca pretende diferenciá-lo como uma autoridade dentro de sua indústria. Se o reconhecimento da marca é o seu objetivo, criar campanhas que mostram o seu conhecimento e compreensão da indústria – incluindo tendências, áreas problemáticas e soluções únicas.

 

Resposta da marca tem como objetivo envolver os clientes e estimular as vendas. Este passo é mais eficaz, porém, quando você já atingiu a meta de reconhecimento da marca.

 

Com esses objetivos em mente, vamos passar para o nosso próximo passo estratégico …

 

3. Crie uma mensagem clara

 

Agora que você já sabe os seus objetivos, e quem você quer chegar, é hora de criar a sua mensagem.

 

Para criar uma mensagem dizendo, o que motiva o seu público, e quais os problemas que eles enfrentam e você consegue resolvê-los. Use fóruns online e redes sociais para descobrir o que está na mente de seu público-alvo. Assim então conseguirá criar uma mensagem que aborda as preocupações dos seus clientes potenciais, e os motiva a ação.

 

Investigue os seus concorrentes para ver como eles atenderam às necessidades de seu público, e determinar como você pode preencher eventuais lacunas de sua mensagem.

 

Sua mensagem precisa para se destacar como diferente de seus concorrentes. Seja uma voz única que atrai as pessoas e retenha. Se a sua mensagem não é clara e diferente, você vai desaparecer no fundo.

 

Criar uma mensagem que aborda as preocupações do seu público, e motivá-los para a ação.

 

4. Decidir sobre a forma de entrega da sua mensagem

 

Com base no seu público-alvo e seus objetivos PR, a sua entrega da mensagem vai mudar. O que blogs ou que portais, mídias sociais o seu público-alvo frequenta? Quais influenciadores ou bloggers capturam o seu interesse?

 

Primeiro, determinar quais os meios de comunicação se beneficiariam com a sua campanha. Existe uma publicação comercial ou nicho de blog que o seu público-alvo lê? Então aprimorar onde, dentro desse meio de comunicação, que você quer alcançar. Jornalistas têm suas próprias batidas, assim você vai ter que fazer uma pesquisa minuciosa para descobrir quais deles que melhor se encaixam em sua estratégia de lançamento.

 

5. Obter o tempo certo

 

Vamos voltar à nossa analogia do tiro ao arco. Os arqueiros precisam de tempo para liberarem a flecha no momento certo – se eles fazem isso quando o vento está soprando, por exemplo, vão errar. Tempo é tudo. O mesmo é válido para o relações públicas.

 

Se o seu tempo está fora, seu comunicado de imprensa poderá ser jogado para fora e perderá a sua estratégia. Mantenha o controle de grandes eventos de negócios e lançamentos que iriam tirar a atenção de sua mensagem. Este pequeno detalhe pode quebrar a sua estratégia de lançamento do comunicado de  imprensa. Não importa o quão perfeita a sua mensagem e entrega são, se seu público-alvo poderá perde-la, e assim você vai perder.

 

6. Meça os resultados

Aproveite o tempo para medir periodicamente os seus resultados contra os seus objetivos. Você poderá medir assim:

 

  • Quantos lançamentos de imprensa que você distribuiu e foram comunicados por outros veículos;
  • Os meios de comunicação que cobriam seu comunicado de imprensa deram destaque à sua informação;
  • O compromisso com o cliente foi atingido com qualidade e diferencial;
  • Número de vendas durante a sua campanha aumentou, teve queda, continuou o mesmo;
  • Menções na mídia social como resultado da campanha.

 

Use estes resultados para refinar a sua estratégia no futuro. Estas medidas podem te ensinar muito sobre o seu público, como melhorar a sua mensagem e até onde a sua mensagem deve ser entregue.

 

Algumas coisas para lembrar …

 

  • Aproveite o tempo para determinar o seu público-alvo, e abordar suas campanhas para eles.
  • Criar uma mensagem clara que aborda as motivações e preocupações do seu público.
  • Usar os meios de comunicação adequados e canais de mídia social para atingir seu público.
  • Tempo para os seus lançamentos e campanhas de imprensa, quando não há nada para entrar em conflito com eles, e medir seus resultados com cuidado.

Nunca seja pego sem um plano de novo! Esmagar a concorrência e conquistar resultados PR positivos com uma estratégia de B2B sólida, dedicada, precisam estar em seus planos sempre.

Growth-se ;0)

Este trabalho só é possível, pois você existe ;0) #growthhacker