Sendo um ótimo Growth Hacker

Sean Ellis, um profissional de marketing vindo do Dropbox e o autor de muitas ideias de growth que se tornaram padrão entre as startups, cunhou o termo “growth hacker” há quase três anos.

Tenho certeza que já falei sobre isto aqui algumas vezes, mas é bom relembrar e expor este fato, pois sempre e que bom, temos novos leitores ;0)

Sendo um ótimo Growth Hacker me fez pensar o ponto o qual cheguei como profissional da área.

Eu lembro que rapidamente o growth hacker se tornou uma linguagem comum em torno do Vale do Silício.

Na época, o Sean disse:
“Um growth hacker é uma pessoa cujo verdadeiro norte é o crescimento. Tudo o que eles fazem é analisado pelo seu potencial impacto no crescimento escalável.”

Então, você está buscando o profissional o qual “cada startup quer, mesmo que ninguém saiba o que eles realmente fazem”, como diz Pete. Mas e aí, você sabe o que eles fazem realmente? Quero começar falando sobre algumas coisas que não acontecerão quando contratar um growth hacker ou melhor, se lhe prometerem isto, fuja #corralola e ou #corralolo.

1. Seguro, crescimento súbito
Apesar de estar no título, batendo na cara, é uma decepção realmente pelo palco do universo growth. Eu não quero falar de nenhum trabalho em particular, especialmente aqueles que eu não faço, mas há algumas pessoas que você pode contratar, que imediatamente colocará mais fogo nos incêndios para os quais você os trouxe a bordo. Os growth hackers tendem a ser mais lentos, pois trabalhamos números, pensamentos, estratégias minuciosas.

Há muitos conhecimentos institucionais que precisamos saber sobre o funcionamento do seu produto, o que os usuários fazem, o que os canais convertem, o que os usuários odeiam e assim por diante. É provável (embora não esteja certo ainda, especialmente em estágios iniciais) que as táticas óbvias e fáceis do growth já foram exploradas e ao longo do caminho a sua equipe aprendeu algumas coisas. Seu novo parceiro de growth hacker não conhece nada disso, ainda.

Minha especialidade é usar a informação de forma mais eficaz, buscando ideias mais inspiradas. O primeiro passo de um ótimo growth hacker é que quase sempre ele estará aprendendo.

2. Reafirmação
Há um grande “conhecimento” institucional que seu novo parceiro growth hacker vai encontrar. É provável (quase certo, especialmente após os estágios iniciais) que há dezenas de “fatos”, flutuando em torno de sua empresa os quais são imprecisos, enganadores ou não qualificados. O meu trabalho como growth hacker é validar ou invalidar essas ideias – usando evidências e dados; Sem vigilância, tudo fica cada vez mais venenoso.

Em todas as empresas onde trabalhei ou conversei com seus empreendedores, acabaram por reconhecerem e por ser “fatos” que todos na empresa “sabiam” o que estava errados. A contribuição mais valiosa de um growth hacker em seus primeiros meses estará na pergunta: “Como você sabe onde está o erro?” Esta pergunta é melhor tomada pelo valor nominal; Não é desrespeitoso ou argumentativo, apenas uma tentativa sincera de aprender e sim fazer um bom trabalho.

Mas há esperança
Tudo pareceu um pouco sombrio até agora, e você seria perdoado por se perguntar em que Mundo você acabou de entrar. “Growth Hackers“, o termo, tem cerca de três anos de idade. A “indústria” é tão madura quanto os bitcoins são, mas sem o crescimento estável e previsível.

Seu growth hacker, como uma nova dieta ou rotina de ginástica, pode causar um pouco de caos antes de começar a colher as recompensas. Vamos assumir que vai de acordo com o seu plano e é hora de se mover para fazer coisas melhores. O que você pode esperar?

1. Criatividade

O seu growth hacker deve ser o pensador mais fora da caixa em sua empresa, ou perto disso.
Eu, por exemplo, pergunto tudo geralmente considerado como óbvio e analiso todas as respostas.
Essa deve ser também a atitude do seu growth hacker, ser cheio de espadas. Se ele estiver fazendo as mesmas coisas que sua equipe sempre fez, ligue o seu alarme pois algo está muito errado.

2. Crescimento
A primeira contribuição que seu growth hacker fará para o seu crescimento real é em estar lhe ajudando a identificá-lo.

Coletamos mais dados do que outras empresas, fato!

Dados importantes, como se tornou carinhosamente conhecido no meio dos negócios.

Infelizmente, o problema com a maioria dos dados não é que não haja o suficiente; é que a maioria é enganador, impreciso, sem importância, ou todos os três juntos. O trabalho de seu growth hacker é encontrar o sinal e eliminar o ruído.

Enfim, muitas novidades e insights a serem tomados, pode acontecer de ter mais dúvidas. mas o mais importante é começar. Contem comigo e vamos ser parceiros!

Aliás, fique à vontade em comentar, compartilhar, criticar e muito mais, mais love sempre ;0)

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