Quando alguém quer saber algo, cada vez mais sua primeira opção para encontrar respostas é o Google. Dizemos até ‘Google it’, transformando o nome próprio em verbo, porque procurar respostas no Google é muito comum. Claro, existem outros mecanismos de pesquisa por aí, mas o Google ainda responde por quase 90% das pesquisas on-line em todo o mundo, de acordo com dados do Statista. Como empresa, entender a pesquisa e como os mecanismos de pesquisa funcionam é fundamental, pois você concentra seus esforços de marketing na conscientização. E, antes que você pergunte, sim, existem outros mecanismos de pesquisa, por exemplo, Bing e Yahoo, mas, como a pesquisa é realmente o jogo do Google, concentro meus conselhos de pesquisa no Google. Além disso, outros mecanismos de pesquisa, em homenagem ao domínio do Google, estruturam sua pesquisa de muitas maneiras semelhantes.
Com isso fora do caminho, vejamos os motivos pelos quais você deve concentrar seus esforços de marketing nos mecanismos de pesquisa:
68% do tráfego da Web vem de mecanismos de pesquisa
Existem algumas estatísticas de mecanismo de pesquisa bastante alarmantes , mas essa é a mais significativa do ponto de vista de marketing. Sabemos que bilhões de pessoas usam a Internet todos os dias. Sabemos que bilhões de pessoas usam mecanismos de pesquisa. Essa estatística mostra como os mecanismos de pesquisa são poderosos e valiosos para as empresas.
68% do tráfego rastreável da Web vem de marketing de mecanismo de pesquisa pago ou orgânico. Essa é uma figura ridícula quando você para e pensa sobre isso. Vamos pensar sobre isso de outra perspectiva. Se você ignora os mecanismos de pesquisa, está perdendo 68% do seu tráfego na web. O tráfego de pesquisa, por sua própria natureza, consiste principalmente em oportunidades de conscientizar as pessoas que ainda não conhecem sua marca. Alguns usuários são lembrados ao ver sua marca aparecer em seus resultados de pesquisa (SERPs), mas os clientes atuais geralmente entram na sua empresa na Omnibox (a caixa de pesquisa na parte superior da tela) ao procurar produtos como os que você for vender.
Muitos leads caem por um buraco quando você não tem uma forte presença na pesquisa. Se isso não o convencer a começar a se concentrar nisso, nada o fará.
Suas chances de ser visto aumentam dramaticamente
O fato de tantas pessoas usarem mecanismos de pesquisa significa que suas chances de serem vistas aumentam exponencialmente quando você emprega efetivamente o SEM (Search Engine Marketing). Principalmente, o SEM consiste em otimização de mecanismo de busca (SEO) e PPC (publicidade paga por clique na plataforma do Google Ads). O SEO ajuda a melhorar a visibilidade, elevando o seu site em SERPs. Quanto mais alto o ranking, mais visível você é e mais tráfego chega ao seu site.
Aqui está outra estatística para apoiar isso: 91,5% do tráfego vai para sites na primeira página, principalmente para resultados nas três primeiras posições nos SERPs. Agora, se você não concentrar seu esforço de marketing nos mecanismos de pesquisa, há todas as chances de seu site estar na segunda, terceira e talvez até quarta páginas dos resultados de qualquer pesquisa. Como resultado, você perde tanto tráfego e visibilidade que sua empresa tem dificuldade em ter sucesso, mesmo com produtos e atendimento ao cliente superiores.
Estar na página um é crucial. Subir as classificações na primeira página é igualmente importante. O gritante 32,5% do tráfego vai para o resultado superior! Em suma, melhore seu SEO e obtenha mais tráfego e amplie seu apelo ao seu mercado-alvo para criar um negócio bem-sucedido online ou offline.
A publicidade PPC também melhora os resultados da pesquisa, embora o Google negue que a publicidade PPC tenha impacto nos rankings de pesquisa. PPC é pago marketing de mecanismo de busca. Os resultados pagos aparecem na parte superior dos SERPs e são marcados como ADS. As empresas pagam por esses anúncios, competindo com base no preço de oferta e no índice de qualidade. Os Anúncios do Google envolvem um processo complexo, tanto para a criação de anúncios quanto para a otimização do desempenho com altas classificações nos SERPs, mas o essencial é que você paga para aumentar sua exposição em determinadas pesquisas.
Os mecanismos de pesquisa estabelecem autoridade
Aqui está um teste para você tentar. Pesquise algo no Google e veja os resultados. O que você acha das empresas na parte superior da página em comparação com as da parte inferior? Se você se atreve a se aventurar além disso, observe também os resultados da segunda página. Provavelmente, você atribui mais autoridade às empresas cujos links são mais altos nos resultados de pesquisa. É mais provável que você confie nas empresas que aparecem primeiro nos resultados, o que explica por que é mais provável que você clique nos links com maiores resultados. Por que você confia neles? Porque eles estão no topo do ranking! Em essência, aprendemos a confiar na avaliação do Google sobre uma empresa e seus produtos, abdicando de uma análise mais complexa da empresa ao conhecimento superior do Google sobre a empresa. Confiar na avaliação do Google de uma marca não é um truque da mente, é senso comum.
Obviamente, você confia em um site no topo do ranking, porque deve ser autoritário ter chegado ao topo. Como consumidores, aprendemos a confiar no Google não porque alguém nos disse que o Google é superior a outros fatores de avaliação, mas porque usamos a pesquisa do Google por muitos anos e descobrimos que os principais resultados costumam atender às nossas necessidades.
Aqui, o Google e os usuários têm o mesmo objetivo: colocar as principais respostas para sua consulta primeiro nos resultados. Os usuários desejam encontrar informações rapidamente, enquanto o Google deseja que os usuários escolham seu mecanismo de pesquisa em detrimento da concorrência. O Google sobrevive apenas quando os usuários consideram os resultados satisfatórios; portanto, o Google trabalha muito para garantir que os resultados atendam às expectativas dos usuários.
O Google usa um algoritmo complexo composto por muitos indicadores de valor para determinar a classificação do seu link nos SERPs. O algoritmo não é publicado e muda com frequência, com grandes revisões acontecendo a cada ano, aproximadamente, à medida que ele aprende (usando a IA) como satisfazer melhor as necessidades dos usuários. Assim, quando o Google classifica sites, quantifica vários indicadores de valor para determinar uma pontuação, mostrando links com a pontuação mais alta nos resultados de pesquisa. O Google deseja que você veja os melhores resultados nos principais lugares para facilitar sua vida.
É isso mesmo, você ganha uma reputação profissional como fonte autorizada em seu domínio quando concentra seus esforços de marketing na otimização do desempenho em relação aos indicadores do Google.
Para os negócios, o processo de SEO começa determinando palavras-chave (na verdade frases-chave que ficam mais longas à medida que mais pessoas usam a pesquisa por voz) relacionadas à sua marca. Em seguida, você otimiza o conteúdo dessas palavras-chave criando conteúdo novo de forma consistente. Outros fatores no algoritmo do Google refletem avaliações da comunidade, como visitas ao seu site, referências de plataformas de mídia social e taxa de rejeição.
Conclusão
Em suma, a melhor maneira de entender a importância dos mecanismos de pesquisa é pensar no que aconteceria se você não os focasse. Seu site perderia muito tráfego, sua empresa teria uma total falta de visibilidade e você não seria considerado uma fonte autorizada. A maioria das pessoas inicia a jornada do comprador em um mecanismo de pesquisa ou, pelo menos, termina em um em algum momento. Concentre seus esforços de marketing digital nessa estratégia específica e você verá grandes melhorias.