Ao longo dos anos, a mídia social evoluiu de uma plataforma de rede social para uma plataforma de marketing poderosa. E os profissionais de marketing estão aproveitando essa oportunidade para melhorar seus negócios e obter mais lucro.
A mídia social tem mais de 4 bilhões de usuários em todo o mundo. E de acordo com fontes , em média, um usuário de mídia social gasta cerca de 2 horas e 22 minutos por dia em plataformas sociais. Isso significa que, se bem utilizadas, essas 2 horas e 22 minutos todos os dias podem oferecer uma oportunidade incrível para sua empresa criar consciência de marca, atrair mais tráfego, impulsionar suas vendas e aumentar sua taxa de conversão geral .
Portanto, não usá-lo para o seu negócio só pode significar deixar dinheiro na mesa. Mas o que há nas redes sociais que torna tudo isso possível? Vamos descobrir.
1. Ajuda a aumentar seu alcance
Um dos principais benefícios de usar a mídia social é que ela ajuda você a alcançar um público mais amplo em muito pouco tempo. De acordo com relatos , 90% de todos os profissionais de marketing dizem que o marketing de mídia social aumentou a exposição de seus negócios. E 70% dos profissionais de marketing business-to-consumer conseguiram seus clientes por meio do Facebook. Isso mostra claramente como a mídia social pode ser importante para o seu negócio.
Tudo que você precisa fazer é ser consistente com sua estratégia de mídia social. Isso inclui ter uma programação de postagem adequada, engajar-se com seu público por meio de curtidas, compartilhamentos e comentários, usando hashtags relevantes etc. Isso o ajudará a aumentar sua visibilidade e as pessoas começarão a reconhecê-lo. E quando eles reconhecem sua marca, eles começam a confiar em você também.
2. Torna o relacionamento com o seu público mais forte
Outro benefício incrível de usar a mídia social é que você pode usá-la para construir relacionamentos com seu público. Você pode usá-lo para se conectar com seu público em um nível mais profundo e usá-lo para construir confiança entre seu público.
Na maioria das vezes, seu público entende sua marca apenas por meio do conteúdo que você oferece. Ao fazê-lo, eles o veem em termos de uma empresa. Assim, o seu público não sente nenhum tipo de apego à sua empresa. Você pode reverter um pouco essa estratégia usando as mídias sociais para humanizar sua marca para o seu público. Isso lhes dará uma cara para o seu negócio e eles poderão se relacionar melhor com ela. Existem várias formas de humanizar sua marca.
Por exemplo, a maioria das empresas não permite que seu público conheça as histórias dos bastidores de suas empresas. Mas, ao dar a eles uma prévia de sua história interna, você pode ajudar seu público a entender melhor sua marca. Ao fazer isso, você pode apresentar seus funcionários ao seu público, fazer um tour pelo seu escritório, mostrar como você embala seus produtos, etc. Tudo isso os ajuda a conhecer as pessoas envolvidas em seu negócio, como as coisas funcionam, etc.
Para tornar as coisas mais interessantes, você pode ir ao vivo nas redes sociais. É uma ótima maneira de interagir com seu público em um nível individual e entender suas expectativas. Você pode então usar esses insights para atender às expectativas do seu público e melhorar seus negócios . Isso deixará o seu público feliz, porque eles saberão que você realmente se preocupa com o que eles desejam. Como resultado, seu relacionamento com seu público ficará ainda mais forte.
3. Ajuda a atrair tráfego para seu site
Se você deseja atrair tráfego para seu site, primeiro é necessário que as pessoas saibam disso. Sem isso, eles não visitarão seu site (a menos que o encontrem organicamente). Mas o problema é que leva tempo para atrair tráfego de forma orgânica. Portanto, se seu negócio acabou de ser lançado, você precisa encontrar outras maneiras de divulgá-lo e promovê-lo.
Felizmente, as redes sociais podem ajudá-lo a fazer isso. A melhor coisa é que ele permite que você alcance milhares de pessoas ao mesmo tempo, com apenas um clique no botão. Como mencionado anteriormente, crie um ótimo conteúdo para o seu site e compartilhe-o com o seu público com hashtags relevantes. Isso ajudará você a aumentar seu alcance. Se as pessoas gostarem do seu conteúdo, com certeza irão dar uma lida e podem até compartilhá-lo com seus amigos. E, como você sabe, quanto mais leitores você tiver, mais tráfego seu blog atrairá.
Essas são algumas das maneiras pelas quais você precisa usar a mídia social para o seu negócio. A mídia social não é mais apenas um site de rede social. Ele se transformou em uma enorme plataforma de marketing que pode ajudar sua empresa a crescer e ter sucesso. Portanto, se você ainda não estiver usando a mídia social, comece agora.