Vamos começar com dados reais e importantes: 53% das pequenas empresas dizem que o Marketing Social Media é a fonte número um para os seus leads, mas 47% das pequenas empresas dizem que não têm uma página ativa no Facebook.
Aumente os leads com uma presença ativa na mídia social. Se você não está postando o suficiente ou está postando coisas erradas, aqui estão 4 dicas para ajudar sua empresa a usar as mídias sociais corretamente.
1. Use a (s) plataforma (s) certa (s)
Existem várias redes sociais para escolher e manter-se ativo, com a mensagem e o conteúdo certos, em todos eles pode ser uma tarefa assustadora. No entanto, cada site tende a ter uma variedade de usuários e públicos diferentes. Nem todas as plataformas sociais podem ser relevantes para o seu negócio. Selecione os sites que funcionarão melhor para sua empresa e o que você está vendendo e concentre seus esforços nela.
Quase 80% dos adultos que usam a internet estão no Facebook, tornando o Facebook o melhor site social para usar em praticamente qualquer negócio.
As empresas que têm como alvo usuários mais jovens podem querer considerar o Snapchat e o Instagram. Se você está vendendo algo mais visual ou é mais voltado para mulheres, você vai querer usar o Pinterest. Se a sua empresa lida mais com serviços profissionais, o LinkedIn provavelmente será sua melhor aposta.
A linha de fundo aqui é não se espalhar muito. Não concentrando seu tempo, orçamento e energia em campanhas sociais que podem não funcionar para seu público-alvo.
2. Seja consistente e ativo
Agora que você decidiu as plataformas sociais, você se concentrará na hora de criar um calendário consistente e cumprí-lo. Descubra os melhores horários para postar atualizações (usando insights e análises) e o número de vezes para postar cada dia e, em seguida, siga o cronograma.
Dependendo da mídia social que você está usando, a vida útil de uma atualização de mídia social não é muito longa, portanto, postar diariamente e, às vezes, várias vezes ao dia, garantirá que suas atualizações sejam exibidas.
A duração média de um post Social nos diferentes sites:
Twitter tweet – 15 minutos
Atualização do Facebook – 6 horas
Instagram e LinkedIn – 24 horas
Além disso, o algoritmo do Facebook, que determina se suas atualizações são vistas, influencia a consistência da atividade da sua conta. Quanto mais ativa sua Página, mais suas atualizações serão enviadas aos seus seguidores.
3. Conheça o seu público
Saber quem é seu público-alvo em suas contas sociais ajudará você a determinar que tipo de conteúdo postar e o tom que sua conta receberá. É necessário visualizar a análise dos seguidores da sua conta para determinar a idade, o sexo, a localização, etc., dos utilizadores que seguem a sua conta. Isso ajudará você a determinar o tipo de conteúdo para postar, conteúdo que manterá seu público interessado e envolvido. Depois de conhecer o conteúdo para postar, você poderá determinar, por meio das análises da sua conta, a melhor época para postar o conteúdo.
O objetivo é manter o seu público interessado no que você tem a dizer para que, quando você tiver algo importante para dizer no futuro, as pessoas estejam ouvindo.
4. Envolva-se com o seu público
Há muita competição por espaço visual nas Mídias Sociais, sua empresa está competindo com amigos, família, escolas, outros negócios, etc. Você precisa tornar seu conteúdo interessante e informativo e adaptá-lo ao seu público. Se você postar apenas informações sobre sua empresa, não terá motivos para interagir. Poste informações relevantes que forneçam dicas úteis para seu público, poste algo que inspire as pessoas a comentar e responder a esses comentários.
Trate as atualizações da sua conta social como se fosse algo que você diria numa conversa. Faça perguntas, dê conselhos, inspire as pessoas a conhecer o seu negócio e sinta-se à vontade para falar com o seu negócio.
Bônus de alguns bilhões #brinks, o envolvimento ajudará com o algoritmo do Facebook e com o SEO, quanto mais engajamento e interação com suas atualizações e páginas, mais provável será que suas atualizações e a sua empresa será vista por mais pessoas.
O Marketing Social Media não é apenas compartilhar um cupom ou postar um meme engraçado. Quando usado corretamente, você pode atrair um público de seguidores e direcionar esse público para o seu site ou local de varejo para convertê-los em clientes pagantes.
Precisa de ajuda? Ligue para mim, olhe para mim, quase uma música. Enfim, estou disposto a lhe ajudar sempre!..