Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Tik Tok – o número de redes de mídia social aumentou nos últimos anos e continuará a aumentar nos próximos anos. Como estes continuam a ganhar popularidade e uso, o marketing de mídia social está se tornando essencial para incluir nas estratégias de marketing. Para muitas organizações B2B, algumas dessas plataformas são incluídas em campanhas de marketing. Gerenciar várias contas de mídia social, incluindo criação de conteúdo, rastreamento de conteúdo e dados e agendamento, pode ser uma tarefa muito mais difícil do que você imagina. Para organizações com recursos e tempo limitados, isso pode se tornar um desafio para gerenciar com eficácia. No entanto, existem maneiras de usar seu tempo e esforços com mais eficiência. Aqui estão quatro dicas úteis para gerenciar o marketing de mídia social.
1. Mantenha suas ideias e postagens organizadas
Muitas vezes, a organização pode tornar as tarefas desafiadoras mais fáceis. Um calendário de marketing de mídia social é o lugar ideal para manter ideias e postagens delineadas e organizadas. Ter um único local para sua programação de mídia social que inclua em qual plataforma algo será postado, a que horas será publicado, qual é o conteúdo, o link e quaisquer notas adicionais. Para uma estratégia social eficaz, você não deseja publicar vários posts de uma vez, mas sim programá-los ao longo da semana. Dessa forma, não sobrecarrega o seu público com tudo sendo postado de uma vez. Ter uma programação organizada permite que você visualize quando tudo será postado, o que pode evitar o envio de muitas partes de conteúdo de uma vez. Quando você voltar para criar novas postagens ou registrar novas ideias, este pode ser o único local para onde ir. Garantindo mensagens consistentes entre as postagens também pode ser fácil de ver nessa visualização. Existem várias maneiras de criar um calendário de mídia social, mas, para começar, verifique estas ideias Pode ser tão simples ou tão detalhado quanto você desejar. Garantir que funcione para a sua equipe é o mais importante.
2. Rastreie seus dados
Rastrear dados de esforços de mídia social é fundamental para garantir que seu conteúdo tenha um desempenho e alcance as metas estabelecidas em sua estratégia. Utilize uma planilha simples para acompanhar as estatísticas de sua conta e reserve um tempo para atualizá-la quando necessário. Isso permite que você se mantenha atualizado com as tendências em suas contas e faça as alterações necessárias. Quais dados sua equipe deve documentar? Plataformas como LinkedIn, Twitter e Facebook têm insights sobre o desempenho da postagem e da conta que podem ser úteis para rastrear, mas dados como impressões, engajamentos, seguidores e compartilhamentos podem ajudar a mostrar o desempenho de suas postagens sociais. Essas não são as únicas métricas a serem consideradas, mas certifique-se de incluir aquelas que ajudam a determinar o sucesso da estratégia de postagem e do conteúdo. Com o tempo, você será capaz de ver padrões e tendências para postagens gerais e tomar decisões sobre estratégias futuras.
3. Defina um tempo separado para encontrar novo conteúdo
Com a vasta quantidade de informações disponíveis, pode parecer difícil tentar encontrar conteúdo relevante para seu público. Planejar postagens e encontrar conteúdo pode ser demorado, mas reservar tempo com antecedência para navegar no Twitter, LinkedIn, Facebook ou qualquer plataforma de mídia social que você usa pode ajudar neste processo. Pesquisar palavras-chave do setor, hashtags ou em grupos pode ser útil, pois muitas vezes eles publicam e compartilham conteúdo de acordo. Junto com isso, pode ser útil criar uma lista de recursos que você costuma usar para conteúdo de postagem social. Por exemplo, se você encontrar artigos nos sites da Forbes, Fast Company ou Entrepreneur, inclua o link para o site ou uma página específica do site em uma lista. Quando estiver planejando postagens, você pode consultar esta lista para que não seja pressionado a encontrar conteúdo sem nada para começar.
4. Utilize uma ferramenta de gerenciamento
As ferramentas de gerenciamento de mídia social podem simplificar todas as coisas da mídia social. Por exemplo, ferramentas como Hootsuite, Sprout Social e Buffer podem realizar uma ampla gama de atividades. Com essas ferramentas, você pode automatizar a postagem, programar postagens com antecedência, controlar contas e analisar dados. Escolha a ferramenta que melhor se adapta às necessidades da sua organização. Com uma ferramenta implementada, você pode agendar postagens com antecedência, usar os recursos de análise para rastrear o progresso e o sucesso e monitorar quando as postagens serão publicadas.
O marketing de mídia social se estabeleceu no espaço de marketing B2B. Com essas quatro dicas, você dá à sua organização a oportunidade de gerenciar seus esforços de mídia social de forma eficaz e eficiente.