O lançamento de uma campanha de marketing é uma das experiências mais emocionantes que um empreendedor jamais encontrará. Independentemente de ser sua primeira startup ou o 50º empreendimento comercial que você lançou … É sempre uma experiência estimulante. No entanto, no processo de lançar uma campanha, os empreendedores e gerentes de marca freqüentemente cometem muitos erros quando se trata de lançar e medir as campanhas de marketing.

Perguntas como “Quanto devemos gastar em publicidade?” E “Devemos dedicar todo o nosso orçamento exclusivamente ao marketing digital?” Ou ”Devemos comprar anúncios externos também?” Certamente surgirão durante as reuniões iniciais de marketing.

Embora essas perguntas sejam inevitáveis ​​para a maioria dos profissionais de marketing que organizam uma campanha, existem quatro erros comuns de marketing que muitas marcas cometem ao lançar uma campanha de marketing. Esses passos em falso impediram que muitas marcas se destacassem tão rapidamente quanto poderiam. Eles também levaram à morte de uma miríade de outros. Esses são os 4 erros fatais que destroem as campanhas de marketing.

1. Deixar de conectar o nome da marca a uma categoria

Quantas vezes você viu ou ouviu um anúncio de uma marca e, ao final do anúncio, não tinha ideia em qual categoria o produto ou serviço estava? Este é um grande erro para qualquer campanha de marketing porque deixa os consumidores confusos porque, na melhor das hipóteses, eles se lembrarão do nome da sua marca … mas não reconhecerão como isso tornará suas vidas melhores. É por isso que é fundamental conectar sua marca a uma categoria em cada expressão de sua campanha.

Mesmo que sua marca seja a primeira na categoria, você deve enfatizar essa categoria em cada ponto de contato de sua campanha de marketing para gerar o recall da marca quando os consumidores em potencial precisarem de seu produto ou serviço. Uma meta para cada campanha de marketing, seja de resposta direta ou uma campanha de relações públicas – é aumentar o conhecimento favorável da marca.

Você sempre deseja que seu público saiba quem você é e a que categoria seu produto ou serviço pertence em todos os seus materiais de marketing. Os consumidores não podem saber como seu produto ou serviço os beneficiará se não conseguirem identificar sua categoria.

2. Enfatizando as métricas de vaidade

Quantas curtidas seu último tweet recebeu? Quantos novos seguidores seu último anúncio no Facebook ganhou? Quantos comentários sua última postagem no Instagram recebeu? Se você souber a resposta a essas perguntas de cara, ou se priorizá-las – provavelmente você enfatiza o que os profissionais de marketing chamam de ‘métricas de vaidade’.

As métricas de vaidade são métricas que realmente não têm influência real no crescimento do seu negócio ou nos resultados financeiros da sua empresa. São coisas simplesmente “legais” que você pode mencionar para amigos e membros de sua equipe em uma conversa sobre sua marca. Não há nada de errado com as métricas de vaidade (seja honesto, somos todos um pouco vaidosos, certo?), Mas enfatizá-las, ou ainda pior – defini-las como uma meta, é uma maneira infalível de gastar recursos preciosos de marketing em um objetivo inútil.

3. Não conduzindo testes A / B

Uma parte essencial de qualquer campanha de marketing é medir cada iteração de sua publicidade. A melhor maneira de descobrir o que está funcionando e o que não está funcionando e, ao mesmo tempo, dar à sua campanha uma chance melhor de sucesso, é realizar testes A / B ou testes divididos.

Os testes A / B são muito fáceis de realizar. A melhor maneira de descrever um exemplo de teste A / B é pensar em uma campanha de e-mail com duas linhas de assunto diferentes que você executará ao mesmo tempo – mas para públicos diferentes.

Se uma linha de assunto (A) recebeu uma taxa de abertura de 85%, a linha de assunto (B) recebeu uma taxa de abertura de apenas 15%, seria melhor continuar a campanha com a linha de assunto (A) e descontinuar a linha de assunto (B) , substituindo-o por outra linha de assunto que terá um melhor desempenho com seu público.

Deixar de realizar testes A / B é não otimizar sua campanha.

4. Não escolher o público certo

Observe que eu disse público e não clientes. Até que alguém adquira seu produto ou serviço, ele não é seu cliente. A grande vantagem disso é que eles podem se tornar clientes. Especialmente se você restringir o público-alvo focalizando aqueles que estarão mais interessados ​​no que você tem a oferecer.

Entender quem, onde e como se comunicar com seu público é o componente mais vital de uma campanha de marketing de sucesso. Por exemplo, há a história de dois estudantes universitários que eram cantores de ópera em uma universidade local que se apresentavam na rua por dinheiro extra separadamente em locais diferentes. Ambos foram grandes cantores que executaram uma bela música clássica. No entanto, devido à agitada agenda da faculdade, os dois só podiam se apresentar uma noite por semana, durante duas horas.

A única diferença real entre esses cantores de ópera é onde eles escolheram se apresentar.

Um dos cantores teve uma ideia brilhante para se apresentar no aeroporto da cidade. Imaginando que, no mínimo, sua voz seria ouvida por 5.000 pessoas durante as duas horas em que se apresentou, o que lhe daria a melhor chance de ter um lucro maior.

A outra cantora de ópera optou por se apresentar em frente ao museu de arte da cidade (que em plena capacidade só podia acomodar 500 visitantes por vez) nas noites de sexta-feira por duas horas. Qual cantora você acha que ganhou mais dinheiro?

Se você adivinhou a cantora de ópera que se apresentou em frente ao museu de arte, acertou. Isso porque ela sabia que seu público-alvo era congruente com a maioria das pessoas que frequentam museus de arte.

De uma perspectiva psicográfica, eles também tendem a apreciar música clássica e não se importam em pagar por sua apreciação de arte. Assim, enquanto a cantora que se apresentou no aeroporto tinha um público muito maior, seu público era composto por pessoas que estavam com pressa no momento (e muitas das quais estavam bravas e de mau humor devido ao processo de viagem).

Conclusão

Escolher o público certo para sua marca e fornecer-lhes qualidade e valor onde eles estão é fundamental para uma campanha de marketing. Para gerentes de marketing de startups, seu orçamento de campanha provavelmente não será tão alto quanto o de seus concorrentes já estabelecidos. Portanto, (para citar o poeta Todd Shaw) você deve “entrar onde você se encaixa”.

Para otimizar o orçamento de sua campanha, você deve apresentar seu item de marca diante daqueles que mais o apreciarão. Como CEO ou gerente de marca, considere-se um grande vocalista e sua marca é a música.

Por que não apresentar sua bela música para uma pequena multidão que aprecia sua arte e vai pagar para experimentá-la? Em vez de atuar em um aeroporto movimentado, cheio de pessoas que não se importam em ouvir.