Em todo o domínio do marketing digital, as estratégias de marketing de mídia social explodiram como um dos métodos mais populares de compartilhamento de informações e ofertas com seu público-alvo na Internet hoje. É preciso mais do que se inscrever no Facebook, Twitter, Instagram e outras plataformas e postar informações aleatórias ou um anúncio todos os dias, se você deseja que sua empresa tenha sucesso. Com a ajuda de uma equipe de marketing profissional – a minha – e sua compreensão das estratégias descritas abaixo, você pode criar um plano simples, porém eficaz, para aproveitar ao máximo seus esforços de publicação social.

A segmentação por público-alvo é essencial para estratégias de marketing de mídia social

Antes de publicar algo, reserve um tempo para entender completamente quem é seu público-alvo e como você pode se conectar a ele com mais eficiência. Isso também responde à pergunta sobre o motivo pelo qual você deseja estar nas mídias sociais. Obviamente, a maior parte do mundo conectado visita uma das principais plataformas todos os dias, por isso faz sentido que você também deva comercializar lá. No entanto, se você não conhece seu público, perderá tempo na plataforma errada ou entregando o tipo errado de conteúdo.

Estratégias eficazes de marketing de mídia social requerem pesquisas direcionadas. Diferentes faixas etárias, localizações geográficas e informações demográficas gerais usam plataformas diferentes. Por exemplo, mesmo que o Facebook continue sendo o site de mídia social mais popular do mundo, mais jovens migram para o Instagram atualmente. Você precisa saber onde está o seu público, para atrair a atenção deles.

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As melhores estratégias de marketing de mídia social incluem conteúdo planejado

Enquanto plataformas diferentes tendem a se concentrar em diferentes tipos de conteúdo, texto, vídeo ou gráfico, sua estratégia geral de postagem deve direcionar seu público-alvo e criar interesse regular. Crie um calendário de postagem que inclua uma variedade de tipos de conteúdo espalhados ao longo do tempo. Eles devem estar alinhados aos objetivos gerais da empresa e à identidade da marca. Por exemplo, um escritório de advocacia corporativo nunca pode publicar vídeos de instruções e uma creche extravagante pode ficar longe de texto simples e optar por gráficos coloridos.

Além do estilo das postagens, suas estratégias de marketing de mídia social devem incluir uma variedade de focos de conteúdo. Não publique apenas anúncios e ofertas especiais. Isso não fornece valor real para seus seguidores ou assinantes. Não publique apenas memes ou conteúdo regurgitado que outra pessoa tenha criado. Eles podem ser divertidos, mas não dão a impressão certa da sua marca. Em vez disso, equilibre as informações com a solução de problemas, socialização, entretenimento e ofertas mais pessoais.

Estratégias de marketing de mídia social mantêm o cronograma

Diferentes tipos de conteúdo em suas postagens tornam as páginas gerais de mídia social mais interessantes para uma variedade de membros do público-alvo. No entanto, diferentes horários e horários de publicação podem funcionar contra o seu plano para criar uma grande base de seguidores. Se ninguém sabe quando esperar o seu próximo post, eles podem achar mais irritante ou frustrante do que gratificante. Embora as notificações automáticas os informem sempre que você compartilhar algo, poucas pessoas desejam recebê-las em horários aleatórios, quando não podem prestar a devida atenção.

Crie uma programação definida e um calendário de conteúdo como parte de suas estratégias gerais de marketing de mídia social. Isso não apenas ajuda você a manter o controle e a produzir seu conteúdo de marketing de maneira eficaz a longo prazo, mas também oferece ao público uma sensação de confiabilidade. Essas pequenas coisas ajudam a melhorar a reputação da marca de maneira sutil, mas eficaz.

Seja social e pense interativo para obter um marketing eficaz

As estratégias de marketing de mídia social significam muito pouco se você não se engajar nos principais objetivos dessas plataformas: socialização e interação. Você pode postar os comentários ou vídeos mais interessantes e divertidos do mundo, mas se não se envolver com outras pessoas na plataforma, não causará a melhor impressão no seu público-alvo.

Se alguém fizer uma pergunta ou comentar, responda a ela o mais rápido possível. Essa é uma parte essencial da estratégia atual de atendimento ao cliente, mesmo que a pessoa não tenha feito uma compra sua antes. Considere a criação de redes e a postagem cruzada ou a vinculação com outros profissionais de marketing cujas ofertas possam interessar ao seu público e vice-versa. Além disso, sempre busque novas oportunidades para expandir sua esfera de influência de maneira eficaz e honesta.

Quando se trata de estratégias de marketing de mídia social, são necessárias mais do que publicações bonitas para obter o tipo certo de atenção. A criação cuidadosa de conteúdo, a segmentação por público, o planejamento e a interação trabalham juntos para oferecer a você os benefícios que as plataformas de mídia social podem oferecer neste movimentado mundo do marketing digital.