A mídia social é incrivelmente importante para sua presença online. Uma boa estratégia de mídia social pode ajudar a sua empresa a se tornar mais confiável, aumentar o número de clientes e aumentar sua receita. Parece ótimo, não é?
Infelizmente, você não pode colher os frutos sem primeiro plantar suas sementes e alimentá-las. Siga estas cinco dicas e você estará no caminho certo para colher as recompensas que sua empresa merece!
O melhor lugar para começar é a localização – onde você planeja plantar suas sementes. Você não quer plantar suas sementes onde o sol nunca chega. Este é o mesmo conceito ao escolher em quais plataformas anunciar.
Pesquise seus líderes de pensamento favoritos em seu respectivo setor e veja onde eles são mais bem-sucedidos.
Depois de ter encontrado onde você quer plantar suas sementes, você deve escolher que tipo de sementes você quer plantar. Você quer mais avaliações, mais clientes, uma mídia social maior? Se o seu objetivo é aumentar as suas opiniões dos clientes, pode querer concentrar-se no Facebook, devido à respetiva classificação e comentários na sua página de negócios.
Agora que você sabe onde e quais são seus objetivos, o próximo passo é planejar como você alcançará esses objetivos. Faça a si mesmo estas perguntas para ajudar a planejar:
· Quantas vezes vou postar numa semana?
· Eu planejo usar o software de agendamento?
· Qual conteúdo eu vou compartilhar?
· Quanto do conteúdo será original?
· Posso ter recursos para aumentar / pagar pelo aumento do alcance?
· Posso me dar ao luxo de contratar uma agência de marketing digital?
O último passo para definir seus objetivos é entender seu orçamento de mídia social. Seu orçamento ajudará a determinar que tipo de brindes você fará para atrair novos clientes, sua capacidade de impulsionar o conteúdo e se usará o software para ajudar na sua estratégia. Eu recomendo ter pelo menos um orçamento pequeno para aumentar seu conteúdo. Embora você não seja obrigado, por qualquer meio, a pagar para postar, você pode não receber resultados tão poderosos quanto o lançamento orgânico.
Agregue valor à sua base de clientes
Agregar valor à sua base de clientes existente e nova é enorme. Se você não trouxer valor para eles, eles não o verão como um especialista e estarão menos envolvidos com seus esforços. Quanto melhor o conteúdo que você fornecer, maior a probabilidade de um indivíduo confiar em você e em sua empresa. Os melhores e mais bem sucedidos líderes são aqueles que continuam a trazer conteúdo novo e valioso para a mesa.
As pessoas gostam de coisas novas, se você puder fornecê-las consistentemente com conteúdos novos e interessantes, elas confiarão em sua experiência. Trazendo de volta ao nosso exemplo de sementes, pense no seu conteúdo como o solo. Seu objetivo ou semente não prosperará sem o solo e os nutrientes corretos, que é o seu conteúdo.
Você deve ser coerente com o seu conteúdo! Esta é uma parte importante do seu plano, por isso não planeje muito ou pouco. A tentativa e o erro ajudarão, mas farão o melhor possível para planejar seu tempo de acordo. Se você precisa de 4 horas para planejar o conteúdo de mídia social de cada semana, verifique se tem 4 horas disponíveis para trabalhar nele. Se você não tiver quatro horas, pense em reduzir seu conteúdo para que leve três horas por semana para ser concluído.
Voltando à nossa analogia com a semente, é melhor pensar na sua dedicação à mídia social como um padrão de irrigação. Um tempo consistente e dedicado para a rega permitirá que a fábrica cresça melhor, o mesmo vale para a sua estratégia de marketing digital.
Envolva-se com Líderes do Pensamento
Identificar os líderes de pensamento certos pode ser complicado. Geralmente, uma boa regra prática é encontrar líderes de pensamento que sejam organizações sem fins lucrativos, facilitadores de pesquisa, pessoas que não estejam em concorrência direta com o seu negócio. Não só a maioria desses líderes de pensamento já é confiável, muitos deles terão uma grande quantidade de seguidores que você pode aproveitar.
Você pode se envolver com líderes de pensamento, marcando-os em postagens, repostando o conteúdo deles e interagindo com o conteúdo deles. Se você puder provar sua experiência para um líder de pensamento, um repost ou um compromisso deles pode fazer maravilhas pela sua presença na mídia social.
Embora isso possa não ter sido um dos seus objetivos originais, ele deve sempre fazer parte do seu plano. As revisões on-line são tão confiáveis quanto uma recomendação pessoal e podem ser vistas por uma grande quantidade de pessoas em comparação com o boca-a-boca. Pense nas avaliações on-line como a nova recomendação pessoal. Revisões on-line são apenas recomendações pessoais escritas na internet, certo? Ter comentários e depoimentos positivos dos clientes nas páginas da sua empresa ajudará os novos clientes a confiar em você antes de conhecer você.
Ao planejar sua estratégia de mídia social, lembre-se de tudo sobre valor, consistência e liderança. Traga esses três atributos para a mesa e sua empresa verá um impacto positivo!