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5 maneiras poderosas de ajudar sua empresa a se destacar da concorrência

5 maneiras poderosas de ajudar sua empresa a se destacar da concorrência

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Hoje em dia, seja qual for o seu setor, clientes e clientes em potencial são bombardeados com anúncios, promessas e logotipos ao ponto da saturação excessiva. Isso talvez seja especialmente verdadeiro para empresas on-line, mas algo semelhante está acontecendo na mídia impressa e na tela também.

É por isso que é mais importante do que nunca se destacar. Sua empresa precisa chamar a atenção de um cliente – e permanecer em sua mente – pelos motivos certos. Não se trata apenas de ter o logotipo, os descontos ou as promessas bizarras mais memoráveis. Trata-se de conectar-se com aqueles que se alinham aos valores do seu negócio e que realmente se beneficiam do que você tem a oferecer.

Continue lendo para descobrir cinco maneiras simples, mas poderosas, que podem ajudar sua empresa a se destacar da concorrência!

  1. Serviço excelente

Diz o velho ditado que, embora as pessoas possam não se lembrar exatamente do que você disse ou fez, sempre se lembrarão de como você as fez sentir.

Isso não é verdade apenas interpessoal, mas também em termos de negócios. Oferecer um atendimento ao cliente excelente e atencioso ajuda os clientes a formar e reter uma imagem positiva de você e de sua empresa – mesmo que haja desafios ao longo do caminho.

Um serviço excelente se resume a antecipar as necessidades de seu cliente e comunicar-se de forma eficaz com eles. O ideal é que você esteja disponível para responder a qualquer uma de suas dúvidas ou dúvidas e fique especialmente atento se as coisas não tiverem saído conforme o planejado.

O serviço excelente não tem que ser apenas sobre brindes e códigos de desconto – embora eles possam ser apreciados! É mais sobre cuidado genuíno, conexão e comunicação.

Valorize seus clientes e eles valorizarão seu negócio.

  1. Credenciamentos e certificações

Se o seu setor usa ou reconhece credenciamento e certificação profissional, considere se inscrever para eles. As acreditações são uma ótima maneira de comunicar eficazmente aos clientes em potencial que você é qualificado e confiável.

Os melhores credenciamentos também podem torná-lo elegível para empregos para os quais de outra forma não seria elegível. Um certificado ou carimbo de aprovação pode ser uma marca visual instantânea de qualidade – bem como garantir que sua equipe e pessoal estejam de acordo com o código e adequadamente treinados.

Existem algumas diferenças entre credenciamentos e certificações que você pode ter que pesquisar – mas ambos podem ser muito valiosos quando se trata de se destacar.

  1. Clareza da Mensagem

Uma das melhores maneiras de se destacar da concorrência nos negócios é ter grande clareza de mensagem. Saiba exatamente o que você oferece, quais problemas você resolve e quem mais se beneficiará com seus produtos e serviços.

Isso permite que você direcione seus anúncios e direitos autorais para esse grupo demográfico específico. Saiba o valor que você pode fornecer e comunique-o de forma eficaz aos seus clientes e clientes em potencial.

Você não precisa ser muito amplo com isso – ter uma mensagem clara e específica e entregar um serviço de um padrão extremamente alto será o suficiente.

Se você está lutando para comunicar sua mensagem ou o valor de seu negócio de forma eficaz, – seja em seu site, em inscrições de licitações ou mais – considere a contratação de redatores profissionais, especialistas como esses podem ajudá-lo a conseguir mais trabalho.

Juntos, eles podem ajudá-lo a criar uma mensagem clara, personalizada e persuasiva.

  1. Conheça seus valores

Ligado à clareza da sua mensagem está o conhecimento dos seus valores e dos da sua empresa. O que você representa, protege e valoriza? Nos negócios, isso pode incluir um compromisso com o bem-estar do trabalhador, por exemplo, ou reduzir sua pegada de carbono. Também pode envolver educação e fornecer habilidades e treinamento, ou melhorar sua comunidade local.

Quaisquer que sejam seus valores nos negócios, ser claro sobre o que eles são e como você pode vivê-los na prática é uma ótima maneira de não apenas se destacar da concorrência, mas também de fazer conexões significativas com empresas e clientes com ideias semelhantes.

Conheça seus valores e, naturalmente, atrairá oportunidades e clientes que se alinham a eles.

  1. Noivado

Destacar-se da concorrência pode ser tão simples quanto ter certeza de se envolver com seus clientes. Isso também pode ser considerado um aspecto da dica número 1: fornecer um serviço excelente.

Engajamento pode significar responder prontamente e educadamente a quaisquer perguntas que eles possam ter, ou até mesmo oferecer curtas consultas gratuitas para clientes e clientes em potencial.

O envolvimento também pode ser mais indireto – por meio de uma variedade de postagens em mídias sociais, postagens em blogs ou eventos transmitidos ao vivo. Uma variedade de estilos de engajamento – direto e indireto, online e presencial – pode ser uma ótima maneira de garantir que você se destaque e esteja sempre na vanguarda da mente do seu cliente potencial.

Growth Hacker e Marketing por você ;0) #growthhacker

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