Eu tive a oportunidade de me encontrar com um novo cliente, e o objetivo principal dele era aumentar a presença na mídia social. Eu me encontrei com ele cara a cara, junto com sua equipe de mídia social. Comecei a falar sobre o site deles e o e-mail marketing, e o olhar em seus rostos ficou intrigado; isso simplesmente não fazia muito sentido para eles.
O que eu quero falar hoje é sobre cinco mitos sobre marketing on-line que precisam ser eliminados.
Durante essa conversa, começamos a falar sobre o site deles e o fato de que as mídias sociais e seus e-mails existem para direcionar o tráfego de volta para o site deles, para que possam avaliar e fazer as coisas. Eles tentaram me explicar que eles tinham uma ciência. Eles mandavam um e-mail para toda a lista toda quinta-feira, porque disseram que quinta-feira é o melhor dia para as taxas de abertura. Bem, sim, pode ser, mas na verdade, se os consumidores estão tentando fazer alguma coisa no fim de semana, eles teriam uma taxa de abertura muito melhor na sexta à noite ou sexta à tarde. Então, em última análise, depende de quem você está falando e de quem é o público.
Em seguida, eu disse a eles que os e-mails de oito páginas, que eles enviariam às quintas-feiras, precisavam ser divididos em três e-mails direcionados. Eles voltaram e disseram: “Bem, eu ouvi que o envio com muita frequência nos custaria nossa lista, que eles matariam e as pessoas cancelariam a assinatura.” E eu disse: “Ótimo”, eu disse a eles: “É o que você quer. Você quer que as pessoas cancelem a assinatura. ”Eu pessoalmente preferia que você tivesse uma lista de cem pessoas com 15 compradores do que uma lista de 10 mil pessoas com 15 compradores. A razão não é porque uma lista menor é mais fácil de manter e atualizar; A linha inferior é que tudo que você realmente se importa é quantos compradores você está recebendo, certo? Não quantas pessoas. Isto não é uma competição.
Estatisticamente falando …
As pessoas tendem a ter esses pequenos factoides em suas cabeças, e ficam com isso. Mas há muitos mitos e desinformação por aí que as pessoas tendem a aceitar como evangelho, e seguem em frente. Eles agem assim é como deveria ser. Mas toda empresa tem diferentes circunstâncias com diferentes públicos. Eu tenho que assumir que o seu público tem necessidades e desejos específicos. Então você precisa ter uma abordagem holística baseada no que você está tentando realizar e no que seu público está respondendo.
Eu gosto de dizer que 86,9% de todas as estatísticas são feitas para beneficiar o estatístico, e 63,2% são feitas no local. Consiga meu ponto? Qualquer um pode inventar qualquer estatística se quiser provar um ponto. Você pode acompanhar as últimas postagens e tendências, mas, em última análise, resume-se ao que realmente está acontecendo no SEU negócio agora!
Websites estão mortos
O primeiro deles é que os sites estão mortos. Estão mesmos? Bem, a primeira pergunta que vou fazer é a seguinte: você perguntou isso ao Google ultimamente? A propósito, eles ganham muito dinheiro em um mecanismo de pesquisa para levar as pessoas a websites, e eles vendem muitos anúncios para esses websites, além de terem o Google Business e o Google Analytics em todos os sites. Mesmo no ano passado, em 2018. No entanto, muitas pessoas estão começando a sair de websites porque acham que a mídia social é o caminho do futuro e que é tudo o que precisamos, que não precisamos de um website.
Bem, adivinhe? Registros de domínio subiram 3,5% no ano passado. Então as pessoas estavam saindo, mas ainda houve um aumento no número de nomes registrados. E mais de 50% deles são dot-coms (ou URLs que terminam em .com). Há uma tonelada de outras opções em torno de nomes de domínio por aí. Outras extensões de domínio incluem .me, .live e muitas outras opções, mas .com ainda é a coisa predominante que está por aí. Todo mundo sabe disso, todo mundo gosta, todo mundo confia, e eles entendem.
O celular é o futuro
O segundo mito é que o celular está ultrapassando o mundo, e também que o pronto para celular é igual ao celular responsivo. Isso não é necessariamente verdade. Responsivo significa que o servidor do website modifica o conteúdo com base no dispositivo, o que significa que, se você tiver uma página ampla, ela será reduzida e ficará bem, mas não está reajustando todo o seu conteúdo. Um verdadeiro website otimizado para dispositivos móveis reajusta todo o conteúdo desse site, coloca-o em uma coluna e o coloca em uma linha. Essa é a diferença entre responsivo e pronto para celular.
Agora, 50% do tráfego do website é móvel e você deve projetar para ambos. Você deve se certificar de que o conteúdo mais importante para o seu público seja exibido no topo da página em uma plataforma móvel, bem como exibido na sua área de trabalho. Quem está olhando para o seu site onde realmente depende do seu público. No caso de certas empresas médicas com as quais trabalho para análise, percebi que as pessoas que tendem a ter trabalhos de mesa usam computadores desktop. As pessoas que tendem a se movimentar no campo tendem a usar dispositivos móveis. A linha inferior se torna se você pode olhar para sua análise e determinar onde está o público, você pode projetar e manter exatamente o tipo de site que eles querem.
Regras de mídia social
O terceiro mito é que a mídia social vai substituir a necessidade de e-mail e sites . Eu não sei sobre você, mas eu tenho muitos amigos por causa de coisas políticas que foram bloqueadas ultimamente. Aqui está o acordo. A mídia social direciona o tráfego para sites, mas se você tentar construir um negócio apenas tocando em plataformas de outras pessoas que você não possui, você pode se sentir muito chateado e realmente quebrado, realmente rápido. A linha inferior é que você não possui, e mais importante, você não controla o que as pessoas veem. No seu próprio site, você pode alterar o conteúdo; você pode direcionar pessoas para páginas específicas com respostas específicas. Nas mídias sociais, eles mostram o que vai conseguir mais dinheiro com anúncios. É isso aí. Bem simples.
Vídeo viral
O quarto mito é que o vídeo vai invadir a Internet. Eu mandei alguém me enviar algo que dizia: “Essa empresa é realmente agressiva, mas eles querem que eu faça esse vídeo cartão de visita.” Bem, isso realmente depende. O vídeo é popular, mas o que você quer fazer é criar um conteúdo de parada de rolagem, para que a qualidade seja realmente importante. Se você tem um vídeo de qualidade muito bom contra uma imagem ruim, isso pode ajudar. Se você tem um vídeo de má qualidade contra uma imagem realmente boa – não é bem assim.
A outra coisa é que existe essa “morte para a cabeça falante”. Todo mundo começa a ver cabeças falantes e diz: “Vá passando”. Porque você sabe que eles estão lá para falar sobre si mesmos e propor algo. Se você for fazer um vídeo, coloque algo que está em movimento, mas ainda se parece com uma imagem. A outra coisa é que as pessoas compram mais emoção. Assim, uma imagem que desperte mais emoção será muito mais eficaz do que uma imagem em movimento sem emoção.
O dinheiro está na lista
O quinto e último mito é que o dinheiro está na lista e maior é melhor. Isso remonta ao que eu estava falando antes. Você está no negócio de coletar nomes ou está no negócio de se comunicar com seu público-alvo? 56% de todo o tráfego na Internet é spam. Isso inclui e-mail, tráfego da web e tudo mais. Há muitos e-mails de spam, scam e spoof por aí. Quando faço um seminário on-line, vários registrantes usam contas de e-mail falsas e inativas para não serem contatadas ou adicionadas a uma lista posteriormente. A melhor coisa que você pode fazer é ter uma lista muito segmentada a qual você responde com mensagens muito direcionadas. Quanto mais segmentado você puder fazer isso, menor deverá ser sua lista.
Pensamentos finais
Então, esses são os cinco mitos:
- Websites não estão mortos.
- O celular não é necessariamente o único jogo.
- A mídia social não vai matar sites.
- O vídeo pode invadir a Internet, mas ainda não.
- O dinheiro está na lista, mas apenas se for direcionado ao seu público.
Eu adoraria ouvir seus pensamentos sobre isso. Comente abaixo e compartilhe seus pensamentos, ideias ou perguntas sobre como mostrar os conceitos apresentados. Você teve que superar algum dos conceitos apresentados? O que funcionou e o que não correspondeu às expectativas? Você tem alguma ideia ou conselho que possa compartilhar?
E ou melhor, como posso resolver todos esses problemas agora para você?