O panorama do marketing digital muda a cada ano, e alguns anos são tendências mais notáveis ​​do que outros.

Quer você seja um profissional de marketing ou uma pequena empresa tentando acompanhar as últimas tendências em otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), campanhas de mídia social, marketing por e-mail, publicidade paga no Facebook e Google Adwords – há sempre algo novo acontecendo que pode afetar seu digital estratégia de marketing.

Antes de entrarmos em 2022, pensei que seria útil relembrar algo importante que aconteceu em 2021.

A última mudança de algoritmo do Google tornou o SEO mais desafiador do que nunca.

A empresa divulgou seus principais fatores de classificação dos sinais vitais da web e, desde então, os atualiza todos os meses.

Esta atualização é revolucionária porque coloca o poder da otimização de mecanismos de pesquisa diretamente nas mãos dos profissionais de marketing e proprietários de empresas.

Com os fatores de classificação mais recentes do Google, é importante criar conteúdo que se alinhe com o que seus clientes estão procurando nos mecanismos de pesquisa e atualizar seu site para ter a melhor experiência de usuário possível.

Digital marketing trends para 2022

Vamos dar uma olhada em algumas das tendências mais importantes em 2022 que irão moldar sua abordagem ao marketing digital e ajudá-lo a tomar decisões informadas quando se trata de usar a tecnologia para fins comerciais ou pessoais:

1. A ascensão da IA ​​no marketing digital

A inteligência artificial (IA) agora é usada por muitas empresas em todos os setores, incluindo varejo, bancos, saúde e muito mais.

A IA também está sendo usada como uma ferramenta eficaz para fins de marketing.

A IA não apenas automatiza tarefas básicas, como relatórios sobre o tráfego do site, mas também pode recomendar palavras-chave para otimizar a classificação de pesquisa orgânica de uma empresa ou até mesmo prever o que os clientes provavelmente comprarão no futuro com base em suas compras anteriores e histórico de navegação.

Isso significa que, em 2022, será importante usar a IA em conjunto com SEO e outras estratégias de marketing digital se você deseja obter uma classificação mais elevada em mecanismos de pesquisa como o Google.

A IA está revolucionando a forma como os profissionais de marketing abordam o marketing digital e as empresas também devem considerar o uso dessa tecnologia.

2. Chatbots e assistentes de voz

Assistentes digitais como Google Assistant e Alexa, da Amazon, estão se tornando mais populares a cada dia.

De acordo com as projeções da indústria, o valor de mercado das compras baseadas em voz chegará a 40 bilhões em 2022, e os gastos do consumidor por meio de assistentes de voz também deverão chegar a 18%.

Muitas empresas começaram a usar chatbots para ajudar a automatizar as necessidades de atendimento ao cliente para melhor eficiência ao lidar com as consultas dos clientes em canais de mídia social, marketing por e-mail e outras plataformas online.

Os chatbots podem responder às perguntas dos clientes com pouco ou nenhum envolvimento humano da parte da empresa.

O diálogo do chatbot normalmente é alimentado por inteligência artificial (IA), que dá ao chatbot uma personalidade real – o que torna mais divertido para os clientes interagir com empresas usando chatbots em vez de simplesmente se comunicar por meio da mídia social.

Os chatbots são uma excelente forma de proporcionar aos clientes uma experiência personalizada e agradável, para que queiram interagir com mais frequência com a sua empresa!

Em 2022, empresas de todos os tamanhos precisam ter chatbots integrados em sua estratégia de marketing digital para aumentar as interações com o cliente na web.

3. A transição para o marketing que prioriza o celular

À medida que mais pessoas estão usando smartphones e tablets em vez de desktops, as empresas precisam criar conteúdo compatível com dispositivos móveis que tenha uma classificação mais elevada nos mecanismos de pesquisa.

As estratégias de marketing móvel podem ser tão simples quanto otimizar o design do seu site para que ele se adapte automaticamente a telas menores ou criar um aplicativo separado com as informações da sua empresa para download em telefones celulares e tablets.

Em 2022, é importante usar um design responsivo para seu site ou aplicativo que permitirá que os clientes com qualquer tipo de dispositivo acessem facilmente o conteúdo que você oferece.

AMP (páginas móveis aceleradas) é outra opção que torna o carregamento de conteúdo mais rápido em smartphones e tablets.

O marketing mobile-first será a tendência mais importante para as empresas em 2022, por isso é essencial começar agora!

4. Marketing multicanal para experiência digital conectada

Conectar-se aos clientes hoje significa usar vários canais de interação. Os dias de depender apenas de sites e de ligações frias acabaram!

O marketing multicanal pode envolver a criação de um blog, site, mídia social e presença do grupo Whatsapp, além de hospedar webinars / eventos ou participar de conferências!

Não é suficiente para as empresas se concentrarem em apenas um canal – elas precisam de uma abordagem integrada que lhes dará tempo para criar conteúdo para cada plataforma, mantendo a voz da marca.

Em 2022, as empresas precisam criar uma base de clientes forte usando o maior número possível de canais de marketing e comunicação!

5. Tarefas digitais e automação de marketing

Conforme a tecnologia continua a avançar, as ferramentas de automação de marketing estão se tornando cada vez mais populares.

A automação de marketing possibilita aos profissionais de marketing automatizar tarefas repetitivas em tempo real, usando uma variedade de canais de marketing.

Algumas tarefas que podem ser automatizadas estão economizando tempo pesquisando e compilando dados, gerenciando postagens de mídia social agendando-as com antecedência ou enviando modelos de e-mail pré-escritos para clientes que não abriram seus e-mails nos últimos dias!

Em 2022, a automação se tornará mais importante para as empresas, pois permite que os profissionais de marketing dediquem mais tempo a tarefas estratégicas e de nível superior.

Conclusão:

É importante estar ciente das tendências que estão surgindo no futuro, para que você possa se preparar para elas agora e ficar à frente da concorrência.

Na minha opinião, o futuro do marketing é baseado em IA. Portanto, quanto mais cedo uma empresa começar a investir em IA, maior será a probabilidade de sucesso!