As férias são uma época proveitosa para os negócios.
Existem tantos compradores ávidos por uma infinidade de produtos e serviços diferentes – o que significa que você provavelmente tem estado muito ocupado ultimamente
Esses hacks de mídia social para as festas de fim de ano vão lhe poupar algum tempo.
Este artigo ajudará empresas de todos os tipos a alcançar novos fãs e seguidores, engajar bases de fãs atuais e ajudar a convertê-los em clientes com mais eficiência.
1. Use hashtags menos populares no Twitter
Eu sei que isso parece estranho, mas funciona.
Não estou dizendo que você deve abandonar as hashtags populares, mas às vezes você deseja atingir um nicho de mercado com algumas hashtags menos usadas.
Na maioria das vezes, terei muito mais cliques em tweets com hashtags menos usadas do que com as usadas em excesso.
Por exemplo, a hashtag de Natal pode receber mais de 70.000 tweets em uma semana. Isso é muito!
E, claro, muitas pessoas provavelmente estão procurando por essa hashtag, mas ela faz com que sua chance de ser visto também seja muito menor porque há tantos outros tweets.
Então, eu gosto de usar uma mistura das hashtags mais populares e menos populares.
Ao passo que se você pesquisar algo mais específico, como #xmasgifts, os tweets por semana são muito mais baixos – cerca de 300 por semana.
“#Xmasgifts” seria uma boa hashtag para varejistas ou lojas de comércio eletrônico usarem nas férias.
Você não quer que as hashtags que você usa fiquem completamente desertas, você só quer que elas tenham um nicho de seguidores.
Para pesquisar a popularidade de uma hashtag, você pode usar uma ferramenta como o Talkerwalker.com .
Tente encontrar algumas hashtags relacionadas ao seu negócio e feriados que tenham um máximo de algo entre 100-1000 tweets por semana.
2. Reprogramar seus principais tweets com Buffer
Este é um dos meus recursos favoritos no Buffer – e é muito fácil de fazer. Percorro meus principais tweets e encontro os mais clicados. Você também pode pesquisar os mais retuitados, os mais curtidos etc.
Aqui na Wishpond, recentemente fizemos uma promoção de feriado para obter R$ 50 de desconto em nosso Plano Básico (é R$ 69 por mês em um plano mês a mês).
59 cliques em um tweet é realmente muito alto para nós – então este tweet seria um candidato perfeito para um novo buffer.
Na verdade, acho que às vezes meus tuítes re-bufferizados obterão mais do que o tuíte original – especialmente se eu voltar a armazená-los em um horário diferente do dia (7h, horário do Pacífico, é ideal para nossos tuítes).
É muito fácil descobrir quais de seus tweets foram os mais populares no Buffer – a questão é que as análises são mostradas apenas para os tweets que você usou o buffer especificamente para agendar.
Tudo que você precisa fazer é clicar na guia Analytics na parte superior do painel, onde você será automaticamente direcionado para suas postagens. Então, abaixo da imagem do seu perfil no Twitter, você verá “Mais populares” à direita de “Recentes. Passe o mouse sobre ele e escolha a opção que achar mais adequada.
3. Seja um pouco bobo com suas postagens no Facebook
Portanto, tenho elaborado postagens de mídia social para uma variedade de negócios nos últimos anos.
Quando as férias chegam é quando eu fico animado – eu sei que esta é a hora de relaxar e me divertir um pouco com a página do Facebook.
Então, o que você pode fazer para aprimorar seu marketing de férias no Facebook?
Há muitos conteúdos diferentes que você pode usar para aprimorar sua página do Facebook. Aqui está uma breve lista de alguns tipos de conteúdo que você pode postar:
- Imagens
- Vídeos
- Piadas
- Vines
- Citações
- Perguntas
- Enquetes
Por exemplo, dê uma olhada em uma das postagens de Charmin no Facebook:
Eles geralmente encontram maneiras cativantes ou hilárias de postar sobre seu produto.
Esse post no Facebook é ótimo porque mostra a necessidade do produto deles, mas também incorpora as férias de uma forma adorável.
A seguir, dê uma olhada neste post de Skittles. Eles podem ter postagens bastante obscuras, mas sempre se relacionam com seu produto.
Embora esta postagem do Facebook possa não ser tão eficaz para atrair clientes para a loja, esses tipos de postagem divertidos ajudarão a aumentar o alcance de seu conteúdo.
Então, como você pode adicionar alguma hilaridade à sua própria página do Facebook? A maneira mais fácil é com imagens.
Felizmente, suas postagens já serão baseadas em um feriado, então suas postagens já terão uma vantagem extra por serem relevantes para seus fãs.
Eu começaria dando uma olhada em sites populares como o Pinterest ou Buzzfeed para ter suas ideias para fotos engraçadas de férias …
Dica de postagem no Facebook: muitas das postagens de Natal de sucesso que usei no passado incluíam animais ou crianças … e possivelmente piadas de papai.
4. Mude a aparência de uma postagem no Facebook e poste-a novamente
Voltar a apresentar uma publicação no Facebook é perfeito para quando estiver a divulgar um determinado produto, serviço ou promoção nas férias.
O Facebook permite que você personalize muito de como suas postagens aparecem – como a imagem de compartilhamento, o título e o subtítulo e também a descrição.
Isso significa que você pode criar um link para a mesma oferta repetidamente (mas eu não exageraria).
Nesta postagem abaixo, você pode ver as quatro diferentes partes da postagem que você pode alterar:
- A descrição da postagem
- A imagem do link
- O título do link
- O subtítulo do link
Certifique-se de não postar a mesma oferta várias vezes ao dia e forneça algumas informações diferentes das da postagem anterior. Você não quer que sua linha do tempo do Facebook pareça spam.
5. Faça uma promoção de feriado para obter mais seguidores no Instagram
De acordo com a Forrester, as principais marcas no Instagram geram taxas de engajamento 58 vezes maiores do que suas postagens no Facebook e 120 vezes maiores do que suas postagens no Twitter.
O Instagram é o lugar para as marcas estarem. Se o seu Instagram precisa de mais seguidores, agora é a hora de agir.
E os concursos são uma ótima maneira de gerar mais seguidores.
Uma coisa excelente sobre o Instagram é que ele permite que você “siga-o” em seus concursos, o que significa que você pode pedir às pessoas que sigam sua marca no Instagram como condição para entrar no concurso.
Por exemplo, o fornecedor de chá Mighty Leaf …
Abaixo você pode ver que eles incluíram em suas condições:
Nota: Em concursos do Instagram como o Wishpond’s, há uma opção que você pode selecionar no editor de campanha para que seu concurso do Instagram inclua apenas inscrições que seguem você.
6. Use o Shops para converter seguidores do Instagram em clientes
Se você já tem seguidores engajados no Instagram, vale a pena dar uma olhada no recurso Lojas do Instagram – especialmente na época das festas de fim de ano.
Antes do Shops, os usuários do Instagram não tinham como comprar os produtos encontrados no Instagram sem ferramentas especializadas como Like2buy.
Então, como isso funciona?
Os seus seguidores podem visitar a sua loja a partir do seu perfil do Instagram ou através do feed e das Histórias. Uma vez na loja, eles podem navegar pelos produtos, explorar coleções e comprar produtos.
Isso acontece perfeitamente por meio do navegador no aplicativo do Instagram e sem sair do aplicativo nas lojas durante o pagamento.
7. Programe todas as suas postagens de férias com antecedência para que você possa relaxar
Claro, as festas de fim de ano são uma ótima época para aproveitar ao máximo seus esforços sociais, mas isso não significa que você precisa estar nas redes sociais 24 horas por dia, 7 dias por semana.
É por isso que as ferramentas de gerenciamento de mídia social são tão importantes para sua rotina social. Isso pode parecer um hack óbvio, mas é um dos mais importantes para as festas de fim de ano.
Todos nós precisamos de um pouco de descanso de vez em quando, independentemente de você estar em uma escapadela tropical ou apenas para passar o tempo com a família e amigos.
Portanto, certifique-se de programar suas postagens (seja com Mlabs, buffer, hootsuite, Etus etc.) para evitar o rebuliço de postar durante as férias.
Conclusão
Espero que esses hacks de mídia social tenham ajudado a dar a você algumas ideias sobre como promover sua empresa durante as festas de fim de ano.
Quais são as suas estratégias de mídia social mais importantes para as festas de fim de ano?