Os impulsionadores da mudança são complexos e entrelaçados no mundo do marketing digital.

As tendências não são insulares, mas juntas amplificam e aceleram a forma como comercializamos e aumentamos nossos negócios. Os telefones celulares tornaram as redes sociais ainda mais virais e poderosas e suas câmeras internas apenas adicionaram mais conteúdo no que já era um mundo on-line barulhento.

Redes de telecomunicação e wi-fi mais rápidas e baratas tornaram a banda larga uma utilidade essencial que agora é exigida como a eletricidade. Esse desenvolvimento permitiu que o vídeo passasse da área de trabalho para o celular e para qualquer lugar.

Complexidade e mudança ainda mais rápida são a norma e ou até mesmo normal.

Então, quais são as tendências do marketing digital que estão gerando mudanças e o que podemos fazer e falar sobre isso?

1. A crescente concentração de receita e poder

Existem muitas plataformas, aplicativos e ferramentas que todos nós usamos para criar, controlar e comercializar nossas marcas.

Mas como a tendência para publicidade digital paga acelerada pelo Google e o Facebook estão se tornando, na verdade, um duopólio. Google e Facebook entre eles compartilham 90% do crescimento.

O resto, incluindo Twitter, Yahoo e outros jogadores, vai pegar as migalhas.

Esse domínio da receita permitirá que o duopólio aborde mais pelas redes sociais, como startups e empresas de tecnologia que se encaixem em suas estratégias de marketing digital e continuem a concentrar poder.

Já vimos isso com o Facebook comprando Instagram, WhatsApp e a empresa de realidade virtual OculusRift.

Essa concentração de poder também está criando outros problemas.

Redução na confiança ;(

A confiança é um fator importante em quem e no que acreditamos. No marketing não é diferente.

O Facebook informou recentemente que suas métricas de vídeo foram infladas e o YouTube (Google) veiculou anúncios questionáveis ao lado do conteúdo da marca.

A ascensão de fake news, a verdade alternativa e a dominação dos jardins murados do Facebook e do Google, que relutam em fornecer transparência em seus dados, também estão reduzindo a confiança no relatório de dados.

2. A humanização do marketing é agora essencial

O surgimento das redes sociais humanizou a web.

Jogar online não é mais apenas o domínio dos geeks. è tão legal e simples. Você twitta ou publica uma postagem no Facebook. Você cria conteúdo e cria uma distribuição orgânica para aumentar seus seguidores nas redes sociais.

Apesar da concentração de poder, ainda há muitas redes sociais para jogar e novas ainda estão surgindo. O Mastodon é uma alternativa de base ao Twitter que surgiu há apenas 6 meses. Mas se provou tão popular que foi temporariamente fechado para novos usuários até construir uma infraestrutura mais robusta.

Mais conteúdo

Os tipos de conteúdo e mídia que você precisa dominar ultrapassaram os formatos analógicos simples de impressão, rádio e televisão. Agora temos infográficos interativos, GIFs e mídias de realidade aumentada, para citar apenas alguns.

O que tudo isso “mais” significa?

Mais ferramentas… ou melhores meios de interagir?

As opções dentro da tecnologia digital também explodiram e o número de ferramentas de tecnologia apenas para marketing foi estimado em mais de 4.000.

Mas a única maneira de gerenciar a crescente complexidade é com a automação de marketing. Existem muitas opções e apenas escolher alguma é difícil.

Existem as plataformas que pretendem ser ferramentas “tudo em um” – Marketo, Hubspot, Infusionsoft são apenas algumas que podem ajudá-lo a expandir seu marketing digital.

Depois, há até mesmo ferramentas para aumentar seus seguidores da rede social com automação.

Existem ferramentas para automatizar a moderação de comentários. Os grandes editores digitais, como o TechCrunch, precisam de automação para moderar os comentários em escala e a tecnologia como a BrandBastion fornece a tecnologia. para fazer isso com precisão.

A automação de marketing ainda está apenas nas fases iniciais e a próxima tendência é onde ela começa a ficar interessante.

3. O surgimento da inteligência artificial

A ascensão de “AI” é um termo que assusta algumas pessoas e excita outras.

A parte assustadora é muitas vezes vista como pessoas perdendo seus empregos para máquinas ou mesmo dominando o mundo e substituindo os seres humanos. A boa peça que os outros estão adotando está tirando o trabalho de drone que desumaniza os trabalhadores. A inteligência artificial está se tornando uma necessidade para melhorar e dimensionar tarefas humanas repetitivas e chatas.

A ascensão dos robôs foi prevista desde que assistimos “Space Odyssey 2001” no que era outro mundo em 1968. Nas décadas desde que vimos o filme veio o surgimento do computador pessoal, a internet, as redes sociais e o telefone inteligente móvel .

A interseção dessas tecnologias está mudando o entretenimento, os negócios e nossas vidas.

Social e mobile são tecnologias obsessivas que tornaram todos nós editores. Somos agora todos criadores de vídeos, produtores e escritores de fotos de selfie que compartilham bilhões a cada hora.

Por que precisamos de “máquinas”?

A explosão de conteúdo é esmagadora.

À medida que o volume de dados aumenta exponencialmente, a escala do ruído significa que é necessário ter inteligência artificial e máquinas com grandes processadores poderosos. Os humanos precisarão das máquinas para lidar e entender a complexidade e a quantidade de ruído. Isso significa que precisaremos de marketing de inteligência artificial.

O Marketing de AI pode ser destilado em 3 etapas. Colecione, argumente e aja.

Coleta: Há tantos dados que os humanos não podem mais lidar com o volume e precisamos de computadores para coletar e coletar ainda mais.

Razão: Entender os dados e obter insights precisa de “AI” para realizá-los em escala

Ato: Então, é necessário usar essas informações para criar mensagens e conteúdo que influenciam a decisão de compra.

Os benefícios do IA para os profissionais de marketing.

Onde esta inteligência artificial sendo usada que talvez você nem perceba?

Marcação de amigos no Facebook com reconhecimento facial;

Tecnologia de aprendizagem profunda integrada às sugestões do Facebook, algoritmos do newsfeed e trending topics;

LinkedIn usa “AI” para fornecer melhor correspondência de trabalho entre negócios e candidatos;

O Pinterest usa a inteligência dos robôs para aumentar o reconhecimento de imagens e pesquisar;

Notícias criadas por robôs e humanos: o Washington Post está usando um “agente inteligente e automatizado para contar histórias”, ao qual eles carinhosamente se referem como Heliograf. Essa tecnologia inteligente amplia a criação de notícias precisas para atender ao ciclo de notícias 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso foi usado para relatar os Jogos Olímpicos Rio 2016.

E isso é apenas um arranhão da superfície.

Espere ver mais dessas tecnologias e tendências surgirem nas ferramentas de automação de marketing digital e além.

4. O marketing digital pago é agora um mal necessário

O marketing digital nunca foi verdadeiramente livre. Mas as redes sociais nos deram um gostinho disso por alguns poucos anos. Todos nós nos festejamos e quando o Facebook reduziu seu alcance livre e orgânico no feed de notícias para dígitos únicos, a multidão reclamou.

Quando a maioria de nós descobriu o marketing digital, a única opção a pagar por atenção eram banners em sites. O Yahoo era um dos grandes jogadores então. Isso foi na década de 1990.

No início de 2000, a ascensão do Google levou a uma nova opção de publicidade digital.

Essa era uma maneira de ganhar dinheiro que oferecia rios de ouro, já que era barato fazer propaganda online. Mas o Google mudou as regras e aumentou as taxas. Isso soa familiar ao grande “F#d$#”?

É uma corrida de 2 cavalos

A concentração de receita e a propriedade de plataformas significam que as opções de publicidade talvez sejam complexas, mas ainda concentradas. Começa como o Snapchat está tentando entrar depois de chegar ao público. Mas tem alguns grandes desafios para reduzir consideravelmente os dois gigantes do Facebook e do Google.

Hoje, as regras do jogo significam que você precisa ter as habilidades da sua empresa ou encontrar um bom parceiro.

5. Vídeo ao vivo continua crescendo

O streaming de vídeo ao vivo é talvez a tendência mais quente no marketing digital no momento.

Uma das primeiras redes sociais a oferecer isso foi o Google+. O Hangouts do Google foi uma ótima parte da plataforma.

Mas Meerkat foi talvez o primeiro aplicativo de vídeo ao vivo que capturou nossa consciência. Hoje temos o Instagram sustentado pelo tio Rico que é o facebook.

Mas por que usar streaming ao vivo?

Mark Zuckerberg sugeriu que as pessoas assistam a transmissões ao vivo 300% mais tempo e comentem 10 vezes mais do que vídeos regulares. Em termos de marketing, mais engajamento é ouro.

Mas o vídeo “ao vivo” é ótimo, exceto quando você tem pessoas compartilhando fluxos de vídeo de consciência que não valem a pena assistir. Mais conteúdo não significa melhor qualidade. Meu feed de notícias do Facebook está cheio disso.

6. A ascensão de algoritmos

Os algoritmos do Google foram o primeiro gosto das máquinas que controlam o conteúdo que você viu nos resultados de pesquisa o grande boom. Então, quando o Facebook reduziu o alcance orgânico, a intrusão de algoritmos filtrou o que vemos no Newsfeeds.

Mas hoje também estamos vendo a aplicação de algoritmos e filtragem na caixa de entrada de e-mail. Os e-mails de marketing geralmente vão para a guia de promoções na sua conta do Gmail.

Os profissionais de marketing digital precisarão se manter atualizados para garantir que estejam otimizando o conteúdo que está acima do mecanismo de pesquisa, da rede social e dos filtros de e-mail.

A batalha de vencer os algoritmos continuará.

7. O marketing de influenciadores é o centro das atenções

A teia social deu origem a tribos de tópicos globais.

Os blogueiros criaram conteúdo sobre moda, comida e milhares de outras paixões de nicho. Eles também construíram seguidores leais e defensores do Instagram, Twitter e Facebook. Eles construíram credibilidade e confiança construídos um conteúdo autêntico.

À medida que o ruído aumenta on-line e atinge seu cliente-alvo, fica mais difícil devido à confusão de conteúdo que o influenciador e os líderes de pensamento que construíram o alcance global são os novos gatekeepers de nicho.

As marcas estão pagando agora para alcançar seus admiradores e devotos.

Mas há um desafio maior->

O surgimento de uma Internet de aplicativos (não sites).

A maioria de nós está acostumada a um mundo digital onde você criou conteúdo em seu próprio site e, em seguida, direcionou o tráfego e os converteu em leitores ou clientes. A Internet de aplicativos é uma grande mudança fundamental que você não pode ignorar.

Segundo o New York Times, a transição de uma Internet de sites para uma Internet de aplicativos móveis e plataformas sociais, e do Facebook em particular, não está mais chegando. Está aqui.

É uma mudança sistêmica que está deixando muitos editores (e empresas) inseguros de como eles ganharão dinheiro com seus ativos on-line.

Uma das coisas mais empolgantes da mídia social quando a descobri em 2008 foi que era a democratização da publicação e do marketing. Eu não precisava mais pagar por jornais e ou revistas. Isso foi fortalecedor.

Mas a internet de aplicativos está acontecendo.

O Buzzfeed recebe 504 milhões de visitantes por mês e em 2016 caiu para 471 milhões. Mas o que aconteceu é que ele mudou sua estratégia de conteúdo para outros sites. Onde recebe mais de 7 bilhões de visitas e visualizações.

O que isso significa?

Esse surgimento da internet de aplicativos e plataformas tem algumas grandes implicações e desafios para os profissionais de marketing.

Novos caminhos de crescimento tiveram que ser encontrados para visões e leitores. Segundo o Buzzfeed, trata-se de uma “Estratégia de Integração de Rede”. Transferindo conteúdo para outros hubs como Snapchat, YouTube, Pinterest e Instagram.

Sua estratégia agora é a de “criar” (pessoas fazendo coisas), publicar em seus sites, fazer o upload para aplicativos e distribuí-los em vários canais sociais. Em seguida, eles continuam medindo e repetindo os dados grandes.

Aqui estão as principais coisas que você precisa fazer para dominar o marketing em um mundo de constantes mudanças.

Contrate growths que podem ler os dados que permitem que você continue interagindo e se adaptando.

Fique de olho nas ferramentas que usam inteligência artificial.

Tenha uma master eficiente publicidade digital paga. Não pague pela publicidade, a menos que você possa avaliar.

Use a automação para dimensionar e gerenciar a complexidade.

Continue aprendendo. A educação contínua é essencial.

Experimente e implemente o que funciona.

Destaque-se contando histórias.

Então…… se prenda e continue criando, evoluindo, girando e reinventando. Não há outra opção.