Você tem um orçamento limitado de marketing digital e deseja promover seus negócios on-line a longo prazo?

Se sua resposta for sim, qual a opção que você tem para alcançar seus clientes com mais eficiência.

A resposta é ” Inbound Marketing “.

As estratégias de inbound marketing são ótimas para gerar clientes recorrentes e as estatísticas mostram que a probabilidade de vender para um cliente recorrente é de 60 a 70%, enquanto a probabilidade de vender para um novo cliente é de 5 a 10%.

Ele cria consciência de marca e afinidade de uma maneira muito econômica.

Portanto, antes de colocar os clientes em um funil de atração, você precisa prepará-lo adequadamente.

Vou discutir brevemente o que é inbound marketing e quais são as estratégias de inbound marketing acionáveis ​​para uma startup e uma pequena empresa.

O que é marketing de entrada?

O inbound marketing é a abordagem para atrair clientes em potencial para seus negócios por meio de seu conteúdo e conectar-se a eles naturalmente nos pontos de interesse do cliente.

O Inbound Marketing abrange todas as etapas da jornada de compra do cliente.

O objetivo final do inbound marketing é a satisfação do cliente e mais vendas. Para atingir esse objetivo, você precisa criar um ótimo conteúdo, chamar a atenção do cliente, fornecer uma maneira de os clientes se envolverem com o conteúdo e desenvolver confiança.

Em cada estágio do ponto de contato do cliente, você precisa de uma estratégia para atingir os objetivos mencionados acima.

Vamos nos aprofundar na fase acionável desse processo:

1. Publicar conteúdo de qualidade

A publicação de conteúdo de qualidade é de longe a técnica mais eficaz e de alto ROI. O conteúdo pode estar na forma de postagens de blog / texto, vídeos, infográficos, estudos de caso, white papers, entrevistas e podcasts.

Seu site é o ponto central da sua estratégia de inbound marketing. Estabelece a confiança aos olhos dos clientes, fornecendo reconhecimento da marca, suporte on-line ao cliente, depoimentos, avaliações e comentários dos clientes e outro material útil que pode pavimentar o caminho para a conversão posteriormente.

Pesquisas mostram que 55% dos profissionais de marketing priorizam a criação de conteúdo do blog como uma das principais estratégias de inbound marketing.

Então, que tipo de conteúdo as pequenas empresas precisam criar? Deve ser ‘Conteúdo focado em vendas’ .

Um ótimo exemplo é a página de perguntas frequentes, que responde a perguntas frequentes dos clientes. As especificações do produto e os vídeos do produto “Como funciona” também são bastante úteis.

2. Foco na otimização de mecanismos de pesquisa para aumentar o tráfego orgânico

Para obter um excelente tráfego orgânico, você precisa de uma classificação superior no seu site, e isso pode ser alcançado através da otimização do mecanismo de pesquisa. Por outro lado, para um melhor SEO, você precisa de um conteúdo de ótima qualidade.

A otimização do mecanismo de pesquisa é um tópico amplo e possui muitas formas avançadas, mas para as startups que colocam noções básicas de SEO a partir do dia, aumentarão suas chances de obter uma melhor classificação e obter mais tráfego orgânico.

3. Dê instruções com call to action personalizado (CTA)

Obter muito tráfego não é suficiente; o tráfego também precisa ser convertido. As empresas com CTAs claras e personalizadas podem aumentar as chances de conversão em 202% a mais do que as empresas com CTAs simples. [ Hubspot ]

Os clientes precisam de orientações claras quando estão na página inicial do site ou na página de destino.

Os apelos à ação populares que as pequenas empresas podem incorporar em seus sites são:

• Um incentivo para clientes iniciantes;
• assine a newsletter;
• Solicitar uma demonstração do produto;
• Exibir um seminário on-line;
• Download do catálogo de produtos;
• Aproveite uma oferta gratuita;
• Clique para uma avaliação gratuita.

4. Use Feedback de mídia social para criar conteúdo atraente

As startups podem ter novas ideias para obter conteúdo atraente a partir de seus comentários nas mídias sociais.

Certamente, primeiro, você precisa configurar contas de mídia social em plataformas famosas (Facebook, Twitter, Instagram etc.) que sejam mais adequadas para o seu negócio, depois publicar conteúdo de maneira que exija que o cliente forneça feedback.

Pesquisas, interações, comparações, vídeos curtos, blogs podem obter o feedback desejado. Você pode usar esse feedback para preparar o conteúdo para suas novas postagens no blog e escrever sobre tópicos atuais que são tendência entre os clientes.

As mídias sociais podem gerar muito tráfego se usadas com sabedoria.

5. Envolva os clientes para gerar leads

Depois de gerar um lead, agora é hora de se envolver e converter.

Bem, parece técnico.

Simplesmente, colocar informações úteis e um sistema de navegação fácil em seu site pode aumentar o tempo de retenção de clientes. Pesquisas mostram que 80% dos clientes consideram a experiência tão importante quanto os produtos e serviços de uma empresa.

Uma base de conhecimento, fórum da comunidade, programa de fidelização de clientes, programas de referência e pop-ups de ofertas de desconto são alguns exemplos de métodos de retenção e envolvimento de clientes.

As notificações por push da Web podem ser usadas para implementar as técnicas de menção acima.

6. Desenvolva a confiança mostrando sua experiência

Entre outras estratégias de inbound marketing, a postagem de visitantes em sites relevantes é uma ótima maneira de mostrar seus conhecimentos.

Você pode tirar proveito da reputação e de um grande público de outros sites, mas é necessário cuidado aqui. Você deve fornecer algo valioso para os leitores desse site. A referência de um bom recurso pode desenvolver confiança e ajudar a aumentar seu tráfego.

7. Atraia clientes com uma ferramenta digital gratuita / oferta de conteúdo

Os clientes atraem quando veem uma ferramenta ou conteúdo gratuito oferecido a eles na forma de uma calculadora, lista de verificação, e-book gratuito, curso gratuito ou até mesmo um relatório ou seu modelo.

Essas ferramentas gratuitas podem aumentar a conscientização de seus produtos e serviços, além de solucionar problemas dos clientes, e você pode colocar estrategicamente links para suas páginas importantes nessas ferramentas.

8. Forneça conteúdo personalizado aos assinantes

E-mails personalizados com foco nas necessidades e problemas dos clientes podem melhorar muito o seu tráfego.

Ao usar ferramentas de análise e entender a demografia dos clientes, você pode criar breves perfis de clientes e enviar a eles o conteúdo personalizado e focado.

Surpreendentemente, a taxa de resposta para esses e-mails é enorme e você tem certeza de que está atraindo os visitantes certos.

Finalmente, as estratégias de inbound marketing são duradouras e focadas no cliente. Elas precisam de muito trabalho, tempo e paciência, mas os resultados são de longo prazo e satisfatórios. Topa o desafio?