Os consumidores encontram centenas de marcas todos os dias. Entrar na frente desses consumidores pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma marca. Para se destacar, uma marca precisa de uma estratégia bem pensada e uma abordagem inteligente para usar a combinação certa de mídia ganha, pertence, compartilhada e orgânica.
Sua equipe de marketing interna pode ter ideias maravilhosas para alcançar seu público-alvo, mas você pode não ter a largura de banda necessária para um lançamento de produto completo ou um programa abrangente de criação de conteúdo. Há tantas opções para agências, consultorias e solopreneurs fazendo um bom trabalho hoje que pode ser difícil saber qual é o ajuste certo para suas necessidades.
Você está pronto para o suporte RP / Marketing?
Um dos maiores erros cometidos pelas equipes de marketing da marca é não pensar sobre quais são suas necessidades – quais são os conjuntos de habilidades exclusivas de que precisam em uma agência. Você precisa de uma estratégia de marketing de conteúdo? Para gerar mais leads de vendas? Você precisa melhorar seu engajamento de mídia social?
Pense em seus objetivos de negócios e adote uma abordagem estratégica para identificar a agência que melhor atende à sua marca. Um bom PR / agência de marketing digital se concentra no que acontece após a exposição. Como você pode nutrir esses consumidores através do funil de vendas e transformá-los em clientes fiéis?
Você tem tempo para gastar com uma empresa de relações públicas para ajudá-los a mergulhar na sua marca? Seu medo de que uma empresa externa de relações públicas não conheça sua empresa e você possa ser válido – se não dedicar tempo para educar a empresa escolhida. Sem esse conhecimento e histórico de marca que só você pode fornecer, você não pode esperar que eles representem sua marca para seu público consumidor da melhor maneira possível.
Agências que atendem às suas necessidades exatas
Muitas empresas de RP e marketing digital se especializam em empresas como a sua, com membros veteranos de grandes empresas globais. Ao prestar atenção à lista de clientes, você pode determinar se encontrou um bom ajuste. Por exemplo, se você é um iniciante em alimentos e bebidas, talvez não obtenha o mesmo nível de atenção de uma empresa global que trabalha com gigantes da marca como Coca-Cola ou Doritos com orçamentos muito maiores. Em vez disso, você provavelmente será melhor servido para identificar uma agência com experiência específica em gerar buzz para startups e marcas emergentes ou “desafiadoras”.
As agências de boutique especializadas em seu mercado específico provavelmente serão ágeis e flexíveis, capazes de economizar um centavo se uma determinada estratégia não estiver funcionando. Esses profissionais de marketing usam muitos chapéus e geralmente estão atualizados sobre as últimas tendências e tecnologia. Eles têm que ser, para se manterem competitivos. Eles também estão mais inclinados a exibir um espírito mais empreendedor que se adapte aos seus – mais ágeis e menos casados com “a maneira como sempre foi feito”.
Boutique é ideal para você?
Há outras considerações que você deve ter em mente antes de fazer sua escolha, como o valor recebido pelo dinheiro que você paga. Você gostaria de saber que tem a opção de falar com o diretor ao atender o telefone? Você recebe ideias novas e criativas para todas as campanhas? Você verá taxas mais baixas para o mesmo nível de experiência?
Mesmo que você já tenha um departamento interno, uma agência externa pode ser uma ótima opção. Uma empresa boutique pode atuar como uma extensão de sua equipe de marketing, oferecendo agilidade e criatividade para novas campanhas, enquanto o departamento interno lida com o marketing de relações públicas e com o dia-a-dia.
Veja a qualidade da experiência de trabalho, cultura da agência e medir a química. Eles são especialistas em sua categoria de marca? Sua ética de trabalho se encaixa com a sua? Existe transparência absoluta no seu trabalho? Encontrar o ajuste certo para ambos é o Santo Graal, é claro. Ser um peixe pequeno no lago de uma grande agência pode não atrair a atenção que você deseja.
Nem as grandes agências nem as firmas de butiques são sempre a melhor escolha, mas as firmas menores muitas vezes têm o luxo de serem mais destemidas, engenhosas e ágeis – um afastamento das agências maiores que podem ser forçadas a jogar por seguros.