AI está em toda parte nos dias de hoje.
Ela capacita nossos assistentes pessoais como Siri, Alexa e Google Home, evita fraudes com cartões de crédito e até mesmo anula com sucesso multas de estacionamento.
A cada mês que passa, a AI se torna cada vez mais integral ao nosso mundo.
A publicidade e o marketing estão em primeiro plano em termos de parceria com agências criativas digitais para encontrar usos exclusivos para a tecnologia. Na verdade, a AI está transformando o marketing digital de várias maneiras, do aprendizado de máquina à construção de conteúdo personalizado.
AI é um termo relativamente amplo que engloba uma série de abordagens para a construção de sistemas de computador que podem “pensar” e executar tarefas tão bem quanto, ou em alguns casos, melhores que os humanos. Veja aqui cinco dos aplicativos para AI que já estão revolucionando o marketing digital.
Aprendizado de Máquina
Machine Learning (ML) é uma tecnologia AI que permite que as máquinas aprendam com processos ou ações passadas. A tecnologia também pode melhorar sua tomada de decisão para processos e ações similares no futuro. Os usos para profissionais de marketing incluem geração de leads, otimização de pesquisa e segmentação de anúncios.
Ao permitir que as máquinas tomem esses tipos de decisões, os proprietários e funcionários da empresa podem dedicar mais tempo aos aspectos criativos de seu trabalho. Um desses aplicativos de negócios é o uso de assistentes digitais pessoais que podem organizar reuniões entre colegas ou executivos de negócios.
Análise Comportamental
A AI é, em grande parte, sobre a análise de grandes quantidades de dados e a tomada de decisões com base nos resultados, e a análise preditiva é um grande caminho no qual a AI está transformando o marketing digital. Como os profissionais de marketing baseiam campanhas, anúncios e outros materiais em personas de compradores e outros dados coletados de viagens de compradores, a análise de AI parece ser a ferramenta perfeita para a tarefa.
Plataformas e sites já coletam vários tipos de dados para que os padrões de consumo possam ser analisados. Ele também permite que o site, o anúncio, a campanha e afins sejam otimizados à medida que o profissional de marketing aprende mais sobre o comportamento do cliente. A AI pode filtrar e identificar padrões de comportamento e idiossincrasias individuais muito mais rapidamente e com muito mais precisão do que um humano jamais poderia.
Em um futuro próximo, esses sistemas estarão no comando de grandes conjuntos de dados de uma variedade de plataformas. Eles serão capazes de lidar com decisões de campanha maiores e, possivelmente, construir suas próprias estratégias de contato para se conectar com novos consumidores, criando uma cópia que corresponda aos perfis das pessoas que eles têm observado online.
Integrando Insights
A AI também é ótima para reunir e integrar diferentes conjuntos de dados de várias plataformas, como mídias sociais, sites, aplicativos e muito mais. Quanto mais desenvolvido isso se torna, melhor será a tecnologia para segmentar consumidores e personalizar anúncios para indivíduos.
Usando a meta-análise, a AI pode encurralar e analisar conjuntos de dados de maneiras muito mais complexas do que o que o Facebook Insights ou o Twitter Analytics atualmente permitem. Divulgar essas informações em mais de um canal, o que permitirá a automação de maneiras difíceis de imaginar hoje.
Criando e apresentando conteúdo personalizado
Programas de AI como Wordsmith já estão sendo usados para gerar conteúdo para agências de notícias e algumas empresas. Essencialmente, o programa de inteligência artificial reúne e gera relatórios sobre dados alimentados por uma planilha ou arquivo CSV, com base em uma série de regras para preencher modelos pré-definidos com texto.
Em termos de apresentar conteúdo personalizado, a AI poderá direcionar você para os artigos, anúncios ou clipes que foram determinados como mais relevantes para você com base no seu histórico. O sistema AI fornecerá conteúdo semelhante da mesma maneira que a Netflix sugere filmes e séries que você pode gostar com base no seu histórico de visualização anterior.
Gerando Leads
Assim como a AI pode rapidamente e facilmente vasculhar grandes quantidades de dados para criar suas próprias personas de compradores, ela pode fazer o mesmo para encontrar seus clientes, leitores e colegas de trabalho ideais. Além disso, pode até classificar o quão quente é um potencial lead.
Em termos de recrutamento, peneirar pilhas de currículos e aplicativos já está se tornando desatualizado. A AI está ajudando a selecionar os candidatos e criar listas curtas para ajudar os empregadores a recrutarem mais rapidamente e a custos mais baixos. Da mesma forma, sistemas como o Navegador de vendas do LinkedIn permitem que os usuários encontrem leads de trabalho e clientes em potencial.
As ferramentas habilitadas por AI estão sendo usadas mais em empresas de todos os tipos para reduzir custos, assumir tarefas mundanas ou complicadas (como filtrar dados para um fato ou história em particular) e acelerar o compartilhamento de informações.
Ferramentas analíticas, criação de conteúdo, chatbots e organização são apenas a ponta do iceberg do aplicativo AI. Os profissionais de marketing digital não precisarão apenas entender como engajar esses sistemas, mas também como fazê-lo eticamente e sem passar da linha fria para algo assustador ao usar seus super poderes de AI.
Espero que tenha gostado, pois é tudo feito com muito amor ;0)