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Como alavancar a mentalidade de Growth Hacker

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Como alavancar a mentalidade de Growth Hacker

growth hacker
Growth-se ;0)

O marketing, como muitas indústrias, tem mais do que sua parcela de palavras de efeito. Growth Hacking é aquele que ganhou uma tonelada de força ao longo dos últimos anos. Embora essa mentalidade de marketing tenha sido confundida com uma “bala mágica”, ela pode ser extremamente poderosa quando entendida e praticada corretamente. Neste artigo, falarei um pouco mais sobre como qualquer pessoa pode aproveitar o Growth Hacking.

Obrigado por estar aqui ;0). Se esta é sua primeira vez lendo meus artigos ou talvez você tenha lido um pouco e ainda não tenha entrado em contato, compartilhado, curtido, faça isso agora, pois temos algo importante juntos para fazer. 

Então, vamos falar sobre growth hacking e isso é realmente uma palavra da moda para muitas empresas, mas é mais do que isso. É realmente uma mentalidade que os profissionais de marketing de hoje e os profissionais de marketing eficazes de hoje precisam ter. Growth hacking não é um trabalho estranho que só pode ser encontrado no Vale do Silício, é realmente uma parte essencial do kit de ferramentas de marketing de hoje. É ser capaz de pensar de forma diferente.

Agora, quando você queria vender um produto, você contratou um cara que foi de porta em porta, de casa em casa, ele tinha uma pasta e começou a lançar esses produtos, essas ferramentas, esses aspiradores de pó ou pentes ou esfregar escovas ou seja o que for para as pessoas em mente. Estes eram vendedores muito espertos, eram vendedores que podiam ler as pessoas muito rapidamente e eles podiam entender se eles iriam ou não fazer uma venda ou teriam que saltar e se mudar para outra casa. Os profissionais de marketing de hoje, fazemos tudo por trás de um computador, não precisamos fazer muita interação face a face e acho que, por causa disso, perdemos algumas dessas oportunidades únicas de aprender mais sobre as pessoas. Então você pode estar se perguntando o que tudo isso tem a ver com o growth hacker? Bem, growth hacking se resume a duas coisas, produto e pessoas.

Essas são as duas questões que precisamos estar constantemente nos perguntando e descobrindo realmente quem é o nosso produto e como podemos fazê-lo na frente dessas pessoas para ter uma conversa inteligente, para mostrar-lhes a prova de conceito isso é realmente valioso e então começar a ter essa conversa que os leva ao engajamento e tudo começa com um bom produto.

Há muitos produtos por aí que simplesmente não são muito bons e eles não vão vender para ninguém, mas existem outros produtos que são realmente bons, mas eles estão tentando alcançar um mercado muito amplo. Isso acontece o tempo todo em conversas que temos onde nos encontramos com um cliente e eu pergunto quem são seus clientes e eles dizem todo mundo e eu digo que é impossível. Se todo mundo é seu cliente, ninguém é seu cliente. Você precisa restringir o seu alvo e entender quem é que realmente vai gostar do seu produto, porque essas são as pessoas que vão ajudar a tornar esse produto viral.

Nós ouvimos isso o tempo todo, “Oh, eu só quero ser viral”, “Eu quero um vídeo viral”, “Eu quero que minhas coisas se tornem virais no Instagram”. A realidade é que a maioria dos conceitos virais são realmente um sucesso . Você não quer viralidade no sentido de “Ei, eu tenho 10 milhões de curtidas na minha foto de cachorro, eu sou popular agora”, que não se transforma em muito para um negócio. O que você quer fazer no sentido de viral é realmente considerar como um vírus se espalha, certo?

Um vírus se espalha de uma pessoa tocando outra tocando outra e agora as pessoas são consumidas por ela. Está enrolado em volta delas. Os produtos que fazem isso são os produtos que duram uma vida inteira ou pelo menos duram por um longo período de tempo. Costumava haver essa plataforma de mídia social chamada MySpace e as pessoas amavam o MySpace, na verdade, elas se afastavam de uma ferramenta chamada Friendster no MySpace porque podiam fazer muito mais com seu espaço. Elas poderiam personalizá-lo, elas poderiam colocar fundos legais, honestamente é assim que eu comecei a aprender código HTML no dia em que estava codificando as páginas do meu MySpace.

Mas algo aconteceu, o MySpace parou de se preocupar com o cliente e para quem o produto era e eles começaram a se preocupar com a receita de anúncios e começaram a exibir muito mais anúncios em lugares e realmente prejudicaram todo o sistema, tornando mais difícil para um usuário para interagir com esse produto. Outro produto chegou alguns anos após o MySpace atingir seu pico, ele só era usado em campi universitários e era para um segmento muito específico da população. Na verdade, começou com apenas uma escola, Harvard, e depois mudou-se para outras escolas da Ivy League e depois saiu lentamente de lá. Mas por um longo tempo, essa ferramenta chamada Facebook só estava disponível para os universitários e permitia que eles se conectassem com outros amigos e outras pessoas on-line e permanecessem em contato com as pessoas que eles deixavam no ensino médio.

Então, quando você vê o que o Facebook fez é que eles entenderam que tinham um bom produto e então entenderam para quem o produto seria melhor e então colocaram todas as suas fichas nessa cesta. Você sabe o que os jovens da faculdade não têm? Muito dinheiro. Você sabe em quem o Facebook está focado? Jovens universitários ajudaram essa tecnologia a se espalhar para bilhões de vidas. Agora, o Facebook fez alguns problemas e teve alguns problemas ao longo dos últimos anos e realmente o último ano em particular, mas a realidade é que eles construíram como um produto que ainda é verdade hoje. E vimos isso acontecer com empresas como o Dropbox, que entenderam que as pessoas querem espaço on-line gratuito.

Então, o que os hackers fazem é procurar identificar quem são seus clientes potenciais e, em seguida, procuram onde estão on-line. Eles restringem seu foco para atingir um alvo muito claro, o que resulta em um impulso incrível para o produto.

Se você acertar, você tem um bom produto e você encontrou as pessoas certas e você foi capaz de conversar com elas no avião em que elas estão e você construiu esse relacionamento, você pode começar ter clientes desse mercado para você. Em vez de tentar obter leads, leads e leads, porque é nisso que nos concentramos como profissionais de marketing, certo? Mais leads equivalem a mais oportunidades de vendas. O funil de vendas tradicional diz, vamos comprar uma lista gigante, vamos explodir 10.000 pessoas com um e-mail e as pessoas que voltarem para nós, vamos tentar fechar esses negócios. Embora isso possa funcionar, essa opção é extremamente cara e você acaba irritando muitas pessoas porque você acabou de enviar spam para elas, certo?

Eu não posso te dizer quantos e-mails eu recebo como sendo total lixo na minha caixa de entrada, absolutamente fornece valor zero para a minha vida, mas porque eles têm o meu nome de alguma forma eles assumem que eles têm a autoridade ou a habilidade agora me spam sempre que quiserem. Mas um growth hacker adota uma abordagem oposta, investindo no cliente, fornecendo uma quantidade extrema de valor, apoiando o cliente através dos primeiros processos de seu produto até quando seu produto é totalmente adotado e você começa a construir fãs para a vida. E você conhece várias dessas marcas que fizeram isso, a Apple é uma das primeiras empresas que fizeram isso, há um número delas on-line hoje, como o Dropbox, o Hotmail fez isso dando e-mail gratuito para o mundo e também foi seguido por uma empresa chamada Google com seu produto do Gmail.

Então isso aconteceu uma e outra vez e quando essas empresas investiram na interface do usuário e na experiência do usuário e continuam a fornecer valor durante todo o processo, mesmo quando o produto era gratuito, ele permitiu que construíssem sua comunidade.

Outra grande história é o Airbnb, tudo isso está no livro, chamado Growth Hacker Marketing, de Ryan Holiday, recomendo que, se você quiser conferir este livro, ele seja um convite acionável. Mas o Airbnb, primeiro eles hackearam o Craigslist de uma maneira muito legal, eles encontraram um hack de crescimento usando Craigslist, mas depois queriam ter certeza de que as casas que eles realmente se destacaram. Então, o que eles fizeram? Quando você se inscrever, eles enviarão fotógrafos profissionais gratuitos para para fotografar sua casa para que você possa obter suas listas de clientes. Isso se transformou em uma enorme quantidade de pessoas se inscrevendo para casas porque elas pareciam incríveis. Agora o Airbnb vale mais dinheiro do que o Hilton, isso é loucura, sabe por quê? Como eles possuem zero salas ao redor do mundo, eles possuem propriedades zero, tudo o que fazem é facilitar os relacionamentos.

Conheça o seu produto, construa algo extraordinário que resolve um problema real. Encontre seus clientes onde eles estão. Limite-se, encontre um grupo central que possa apoiar seu produto, ajude-o a inová-lo, ajude-o a testá-lo, ajude-o a melhorá-lo e comece a promovê-lo nos canais em que ele mais está.

Growth hacking é um método poderoso, não é apenas um chavão. Muitas pessoas falam sobre isso, muito poucas pessoas realmente fazem isso. Invista em conhecer essas três coisas, seu produto, seu cliente e onde eles estão e você verá retornos incríveis com suas estratégias de marketing. Se você tiver alguma dúvida, por favor comente abaixo e confira meus outros artigos.

Eu não trabalho para o Ryan Holiday, amaria, risos ;0) acho ele é um escritor incrível, mas fiz minha fama de Growth por mérito e assim continuo, espero que com você. Até a próxima vez, feliz marketing.

Este trabalho só é possível, pois você existe ;0) #growthhacker

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