“Não dá para melhorar a não ser que meça”. 

Isso vale para o esforço de mídia social de sua organização. A mídia social pode ser categorizada em 3 tipos de mídia – mídia própria, mídia ganha e mídia paga.

Neste blog, vou explicar:

O que é Social Share of Voice (SoV)?

Share of Voice (SoV) é o percentual de menções sociais e digitais de sua organização em canais não próprios (também conhecido como mídia ganha) em comparação com seus concorrentes. “Um estudo mostra que a marca que aumenta seu SOV digital tem mais probabilidade de aumentar sua participação no mercado com o tempo.”

Compartilhamento de voz é uma métrica importante para:

Parâmetros chave de sucesso para SoV. Aqui estão algumas práticas recomendadas para configurar equipes para KPI SoV eficaz.

ExecuçãoImpacto
Forneça conteúdo original de liderança inovadora relevante para o clienteObtenha seguidores de qualidade, líderes da indústria, divulgadores. Aumente sua influência social.
Certifique-se de que este KPI seja seguido por TODOS – de cima para baixoGarantir o treinamento eficaz das equipes nas redes sociais.
Potencialize o departamento de Relações com a Imprensa e Influenciadores ao máximoEscuta eficaz. Trabalho contínuo com equipes de RP e analistas.
Execute uma forte equipe de gerenciamento de mídia socialGaranta operações de mídia de propriedade suaves. Lembre-se – RT conta como mídia ganha !!!
Incorpore a mídia social como um componente chave em suas campanhas “Digital First”Certifique-se de que a mídia social é um componente chave para todas as campanhas.
Aproveite eventos globais, setoriais e regionaisCrie conteúdo gerado pelo usuário junto com o conteúdo da empresa.
Medir com disciplina para obter melhoria contínuaIdentifique a fraqueza e execute ações corretivas.
Impulsione o gerenciamento disciplinado e proativo de palavras-chaveGarante a educação dos funcionários internos e externos voltados para

Este blog resume alguns dos pontos salientes sobre monitoramento e como você pode ser direcionado ao seu crescimento, espero que goste ;0)

Growth Hacker e Marketing por você ;0) #growthhacker

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