Segundo o Google, mais pesquisas no Google ocorrem em dispositivos móveis do que em computadores em 10 países, incluindo os EUA, Brasil e o Japão. Com todos esses olhos chegando ao seu site a partir de um dispositivo móvel, é um bom momento para capturar a atenção deles e convertê-los em leads. Claro, você provavelmente tem algum tipo de mecanismo de conversão em seu site, como um white paper ou uma demonstração gratuita … mas já pensou em maneiras de aumentar sua taxa de conversão de seus visitantes para dispositivos móveis?
Aqui estão cinco maneiras de garantir que seu website esteja pronto para capturar esses leads de fontes móveis:
- Utilize um design de site responsivo.
Ter um site que considera seus visitantes móveis é fundamental! Isso significa encontrar uma maneira de obter todo um conteúdo, copywriter, botões de CTA, formulários e imagens, e apresentar tudo de uma vez que ainda envolva o visitante quando visto em uma tela menor. Tenho certeza de que você experimentou um website em que precisou expandir, mover, apertar e virar para ver o que estava vendo em seu telefone ou tablet. Como seres humanos na era digital, queremos resultados rápidos e formas ainda mais rápidas de digerir informações. Se você está dificultando para alguém ver o conteúdo do seu website porque ele não está respondendo ao tamanho da tela, você definitivamente perdeu a oportunidade de convertê-lo. Quer testar seu website e ver se ele é compatível com dispositivos móveis? Confira o teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google. - Você quer respostas? Deixe as análises serem o seu guia!
O Google Analytics permitirá que você veja seus relatórios de aquisição, e você pode mergulhar na ferramenta “Dispositivos” para ver quantas sessões vieram de dispositivos móveis. Se você administra uma loja de comércio eletrônico, também é possível ver a receita vinculada aos visitantes de dispositivos móveis. Por que isso é útil? Porque demonstra claramente quantas pessoas chegam ao seu website a partir de um dispositivo móvel, o que significa que você tem a vantagem quando fala com a gerência sobre alterações que podem ser necessárias para aumentar suas taxas de conversão em dispositivos móveis.
Dê um passo além: no Search Console do Google Analytics, você pode ver quais páginas exatas estão gerando mais tráfego do celular. Em seguida, certifique-se de que qualquer cópia, imagem, botão ou formulário seja personalizado para usuários móveis.
- É tudo sobre os formulários; mantenha-os simples.
A invenção de dispositivos móveis permitiu que as pessoas pesquisassem, comprassem e se comunicassem em qualquer lugar (Buh!). Onde quer que você olhe, as pessoas têm suas cabeças enterradas em seus telefones, tentando obter soluções para suas perguntas o mais rápido e indolor possível. Então, se você tem um grande conteúdo valioso ou uma oferta, você realmente quer produzir muitas dicas, por que você dificultaria o preenchimento do formulário?
Mantenha os formulários simples; Não deixe que o obstáculo de preencher 100 campos de formulários supere o valor do conteúdo. Em outras palavras, seja um comércio justo de informações para dados pessoais. Faça as perguntas mínimas em um formulário de conversão: inclua apenas o que precisa para nutri-las e filtrá-las e não peça nada que não esteja disposto a preencher (como sua pessoa compradora). Também é uma ótima ideia criar formulários inteligentes que lembrem as informações de alguém de uma conclusão de formulário anterior e, em seguida, preencha automaticamente os campos que você já alcançou.
Ferramentas como o HubSpot também possuem formulários inteligentes que você pode usar nas páginas de destino e realmente alterar o conteúdo, dependendo de qual dispositivo os visitantes do seu site estão visualizando a página.
- Considere o uso (ou uso excessivo) de pop-ups ou fluxos de leads em suas páginas.
Nada me incomoda tanto quanto navegar por um site e constantemente ser atingido por anúncios pop-up ou ofertas de conteúdo. Às vezes, por maldade, vou apenas sair e nunca mais voltar a esse site para me fazer ter que desviar de tantas ofertas. Eu entendo totalmente que os fluxos de leads (também conhecidos como pop-ups) podem ajudar com as taxas de conversão em computadores, mas considere seus visualizadores de dispositivos móveis. Você acabou de desativar um possível lead porque tem um pop-up em todas as páginas do seu site?
Usando o Google Analytics, você pode ver quais páginas exatas estão sendo visualizadas a partir do celular e, em seguida, garantir que você tenha um mínimo de marketing disruptivo nessas páginas.
- Teste você mesmo. Pegue o seu dispositivo móvel e vá para o seu site.
- Uma das coisas mais reveladoras que mostro a um cliente quando estamos falando de um possível redesenho de website é a capacidade de resposta móvel deles. Eu começo pedindo que eles tirem o celular ou tablet e confira o próprio site. No início, eles se perguntam por que o conteúdo não está sendo convertido, mas depois de algumas pesquisas analíticas e testes com usuários, fica claro que as pessoas estão abandonando o site mais rápido do que chegaram porque não é uma ótima experiência. Não posso enfatizar o quanto é importante considerar a facilidade de uso ao criar conteúdo ou uma nova página da web. É um eufemismo saber que você pode saber mais sobre como aumentar sua taxa de conversão observando-a pelos olhos do cliente em potencial do que qualquer outra tática.
Termino aqui as minhas análises e dicas, que tal colocar em prática? Conte comigo e estamos juntos sempre ;0)