Crie um plano de marketing de mídia social mais eficaz

Há um vasto mar de informações de mídia social por aí. Especialistas estão por toda parte e há tantas opiniões sobre as melhores práticas e táticas que acabamos nos perdendo.

Não apenas isso, mas as próprias plataformas estão constantemente mudando, seja adicionando novos recursos, aumentando os limites de caracteres ou alterando as regras.

Por isso, criei este guia para ajudá-lo a entender como definir metas de mídia social para 2020. Este artigo é especialmente bom para você, se você nunca fez um balanço de suas campanhas de marketing ou criou objetivos.

Durante todo esse processo, é realmente importante ser honesto sobre seus sucessos e fracassos. Não há problema em admitir que parte do que você fez foi um esforço desperdiçado – é por isso que estou aqui.

Aqui está o meu processo de três etapas para definir metas de mídia social para 2020:

Verifique seus relatórios
Manter os relatórios é essencial se você deseja avaliar adequadamente a eficácia e a eficiência do que passou algum tempo compartilhando on-line. Existem várias maneiras de configurar um relatório, mas se você precisar de orientação e inspiração, o Smartsheet possui um modelo de relatório de mídia social gratuito para você começar.

Você precisa aprender a olhar além do número de impressões e entender como seu conteúdo está realmente se saindo. As pessoas estão gostando, compartilhando e comentando?

Preste muita atenção a métricas como o engajamento – essas informações valiosas são como seus potenciais leads, todos dizendo o que eles gostaram ou não. Portanto, leve isso em consideração ao planejar o conteúdo de 2020.

Faço um esforço para compartilhar diariamente conteúdos valiosos em nossa conta do Twitter.

Do Twitter ao Facebook, cada plataforma oferece análises gratuitas sobre o desempenho do perfil, então use-as!

Este relatório gratuito ajuda a ver o que você compartilhou, que funcionou bem e o que não deu certo. Procure por tópicos nos quais visitantes e seguidores tenham se interessado constantemente e compartilhe mais desse conteúdo daqui para frente.

Se você estiver pronto para o desafio, poderá fazer uma promoção paga para sua empresa.

Estamos constantemente no Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram. Além disso, mantemos o controle das últimas tendências e dicas e adoramos analisar relatórios e estatísticas!

Estude seu Analytics
Sim, você quer olhar para o futuro, mas é necessário olhar para trás também. Você pode compartilhar o conteúdo da esquerda para a direita, mas, a menos que esteja levando os visitantes ao seu site, não está cumprindo sua finalidade. Você deseja direcionar as pessoas para o seu site, onde esperamos que elas se envolvam ainda mais e comprem um produto ou serviço de você.

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita fornecida pelo Google, essencial para planejar suas mídias sociais em 2020. Ele mostra como suas ações no social direcionam o tráfego para seus negócios, divididas em várias estatísticas relevantes.

Para ver esses resultados, navegue até a seção Aquisição de Social e clique em Referências de rede. Você pode selecionar o ano anterior como o período. Em seguida, você poderá ver quantas pessoas clicaram em suas postagens e posteriormente desembarcaram no seu site.

Estabeleça seus objetivos
Os dois primeiros passos devem lhe dar uma compreensão de onde você está e agora é hora de criar seu plano. Você tem uma ótima ideia de que tipo de conteúdo funcionou, em quais plataformas seu público-alvo está participando e onde deve concentrar seus esforços no próximo ano.

Outras coisas que você precisa fazer para alcançar seus objetivos:

Acompanhe o crescimento de seguidores mês a mês. Se você não está conquistando novos seguidores ao longo do ano, precisa dar uma olhada no motivo.
Fique de olho nas estações do ano em que seu conteúdo é mais popular em uma plataforma específica. Por exemplo, as tendências do Pinterest mostram um aumento no uso no verão e no Natal, com a primavera e o outono sofrendo grandes quedas.
Compartilhe apenas conteúdo que tenha valor. Você quer vender sem afastar as pessoas . Você também deseja oferecer às pessoas recursos não comerciais, como blogs, citações inspiradoras, eventos – o que fizer sentido para sua marca e seu público.
Compartilho artigos, eventos e notícias na minha conta do LinkedIn que representam a Neto Angel.

O maior erro que você pode cometer é permitir que suas campanhas de marketing se tornem uma tarefa, e não uma parte positiva do seu negócio. Quando você estiver se divertindo, verá que compartilha mais conteúdo atraente e interativo.

Ao definir suas metas para conquistar as mídias sociais em 2020, lembre-se de que talvez você não as atinja. Isso não é falha! Desde que você esteja preparado com um sólido plano de marketing de mídia social e o que esteja compartilhando seja autêntico e honesto, estará fazendo um ótimo trabalho!