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Como definir metas para mídias sociais

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Como definir metas para mídias sociais

Marketing é marketing, não importa o público. Quero aqui desabafar com você e dizer você está sendo enganado
Growth-se ;0)

Procurando estabelecer metas para o seu marketing de mídia social? Discutirei algumas maneiras pelas quais você pode e deve definir metas para mídias sociais.


Por que as metas são importantes?


Os objetivos são importantes porque sem um objetivo, toda ação é simplesmente um desperdício. Os objetivos ajudam a alinhar as equipes e os grupos, dão orientação às organizações, estimulam as disciplinas. Francamente, os objetivos fazem o mundo girar.

No entanto, ainda mais estreitamente, os objetivos são o que você precisa definir para o crescimento do projeto e permitir a busca disciplinada de retorno do seu investimento – ROI. As metas ajudam você a articular quais recursos você tem para concluir a meta e o tempo que você precisa para concluí-la. Eles ajudam a articular as restrições que o forçarão a escolher o que o ajudará a atingir o objetivo da melhor maneira.

Sem metas, você pode não parar de fazer a coisa errada. Você não será forçado a tomar uma decisão de se afastar da zona de conforto. Com metas, você vai matar a complacência.

Em uma nota mais pessoal, os objetivos ajudarão você a chegar onde deseja ir. Quer um aumento? Criar e atingir uma meta é uma maneira infalível de demonstrar a excelência e a motivação que são necessárias nas organizações atuais.

Tipos de Metas de Mídias Sociais

Então, agora que falei sobre metas, vamos nos concentrar em objetivos nas mídias sociais. A primeira coisa que você precisa fazer é entender o que você está tentando realizar e o objetivo das mídias sociais em sua organização. Para que é usado social? Em que contexto isso serve ao seu cliente? Como eles usam isso?

Essa será a base de sua percepção sobre quais devem ser seus objetivos com suas mídias sociais.

Em seguida, falaremos sobre o que você pode avaliar nas mídias sociais.

Aqui estão alguns dos aspectos mais populares das mídias sociais que você pode medir.
Alcance – Quantos usuários veem suas postagens

Impressões: quantas impressões físicas sua postagem gerou em telas / dispositivos

Seguidores – este é o seu público-alvo conectado

Interações – Esse é um conjunto maior de interações com suas postagens que podem incluir “curtir”, clicar em um URL, compartilhar uma postagem com alguém ou adicionar um comentário.

Cliques: essa é a quantidade de cliques que sua postagem recebeu e que levaram ao seu destino. Por exemplo, se você postar seus artigos do blog, quantas pessoas foram levadas para o seu blog.

Essas métricas podem orientá-lo sobre o impacto e a eficácia de suas postagens.

Uma vez que você saiba como seu cliente usa a plataforma e onde você pode interagir com eles, você pode formular um plano. Se seu cliente, por exemplo, não usa a plataforma para compra ou engajamento, você pode concentrar seus esforços mais no alcance e menos em comentários ou curtidas.

Todos as métricas possuem valor; você precisa decodificar o que é esse valor para você mesmo. Essa é a parte mais crítica da definição de metas. Conhecer o objetivo certo é fundamental.

Medindo seus objetivos
Então, agora que você sabe quais metas você quer alcançar e o que você vai medir para chegar lá, você pode iniciar o processo.

Cada plataforma tem sua própria maneira de exibir dados e seu próprio método de como as coisas são realizadas e concluídas. Em alguns contextos, é bom usar uma ferramenta de planejamento agregada, como o Hubspot, para ajudar a manter suas métricas consistentes e sob o mesmo teto. Isso também pode facilitar os relatórios.

Como regra geral, medimos a análise mensalmente. No entanto, se você puder criar automação em seus relatórios, as mídias sociais serão movimentadas com rapidez suficiente para que valha a pena fazer uma análise a cada semana para saber o que está funcionando e o que não está funcionando. A mídia social se move tão rapidamente que um post de notícias forte pode ter 2-4 dias de vida no máximo. Conseqüentemente, você quer avaliar o sucesso para poder repostar ou complementar o post o mais rápido possível. Tudo isso é outra maneira de dizer que um mês é uma janela muito grande para o sucesso da mídia social.

Gostamos de criar planilhas ao longo do tempo para acompanhar os resultados também. Você pode criar gráficos, etc, e usá-los em suas próprias apresentações. Algumas plataformas não oferecem uma grande profundidade de análise e pode ser difícil voltar atrás e obter dados específicos sobre prazos. Por exemplo, talvez você não consiga encontrar uma contagem de seguidores ou métricas no seu crescimento em uma determinada semana há um ano, por isso é melhor capturar seus dados à medida que avança para continuar avançando.

Cruzando a linha de chegada
Com seus objetivos e acompanhamento em ação, você está no caminho para a linha de chegada de seus objetivos. Você precisará desenvolver habilidades, ser criativo e crescer no uso das plataformas para alcançá-las.

O que acontece se você não atingir suas metas?
Respire fundo e fale. O que aconteceu? Você era bastante agressivo em suas táticas? Você se moveu rápido o suficiente?

Este trabalho só é possível, pois você existe ;0) #growthhacker

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