O marketing de influência está em alta no mundo do marketing online e continua ganhando força. Mesmo assim, há pessoas que ainda não entendem totalmente o que isso significa e como pode beneficiar o seu negócio. Vamos começar com o básico.
O que são influenciadores?
Um influenciador é alguém que possui conhecimento especializado em assuntos de nicho e uma forte influência na mídia social. Eles geralmente têm um grande número de seguidores e se envolvem ativamente com seu público. Isso lhes permite inspirar outras pessoas nas decisões de compra e ajudar no reconhecimento da marca. Como os influenciadores constroem uma reputação por sua experiência em determinados tópicos, eles podem ser uma adição fantástica à sua estratégia de mídia social.
De acordo com Backlinko , “4,48 bilhões de pessoas usam atualmente as redes sociais em todo o mundo, mais do que o dobro dos 2,07 bilhões em 2015”. Espera-se que esse número cresça, por isso é importante que sua empresa faça um esforço extra para garantir que suas postagens nas redes sociais alcancem um público maior. É aqui que o marketing de influenciador pode ser extremamente útil.
O que é marketing de influenciador?
O marketing de influenciadores é o processo de colaboração com influenciadores para endossar sua marca e aumentar o engajamento em suas mídias sociais.
O marketing de influência pode ajudar a divulgar rapidamente seus produtos ou marca.
Um excelente exemplo de marketing de influenciador de sucesso foi feito pelo Dunkin ‘Donuts. O objetivo deles era aumentar a conscientização sobre o Dia Nacional dos Donuts. Para isso, eles decidiram colaborar com oito influenciadores conhecidos. No período de 24 horas, esses oito influenciadores tiveram acesso ao Dunkin ‘Donuts’ SnapChat para criar conteúdo sobre o Dia Nacional do Donut. O Influencer Marketing Hub diz: “O resultado foi que o Dunkin ‘Donuts ganhou dez vezes mais seguidores para seu canal SnapChat no Dia Nacional do Donut do que normalmente em um mês. A campanha atingiu 3 milhões de pessoas, com 40.000 casos de engajamento ”.
Como você pode ver, o marketing de influenciador tem o potencial de causar um grande impacto em sua marca. Os influenciadores são um recurso popular nas redes sociais e ganham mais seguidores todos os dias. Eles constroem uma grande quantidade de confiança em seus seguidores, o que pode realmente impulsionar sua marca quando eles recomendam seus produtos. É por isso que o marketing de influenciador funciona.
Tipos de influenciadores
Existem quatro tipos de influenciadores. Abordaremos as diferenças entre cada tipo e qual seria o mais adequado para sua campanha de marketing ou estratégia de mídia social. Também compartilharemos como encontrá-los e conectar-se a eles.
- Nano Influenciador
Nano influenciadores têm cerca de 1.000 a 10.000 seguidores em seus canais de mídia social. Eles são especialistas em um campo obscuro. A maioria dos nano influenciadores tem seguidores muito engajados, pois são capazes de dedicar um tempo para cultivar relacionamentos autênticos com seus seguidores. Como eles têm menos seguidores, é mais fácil para eles acompanhar as respostas às pessoas. Isso os torna uma escolha excelente para uma empresa de pequeno e médio porte, especialmente porque eles tendem a ser mais econômicos do que aqueles com um grande número de seguidores. Na verdade, alguns nano influenciadores não cobram nada porque estão tentando conquistar seguidores.
O melhor lugar para pesquisar e encontrar nano influenciadores é no Instagram. É aqui que os influenciadores geralmente começam sua paixão pela mídia social. Uma das melhores maneiras de encontrá-los é pesquisando hashtags relacionadas ao seu negócio. Repassamos tudo o que você precisa saber sobre hashtags no início deste ano, mas vamos repassar os fundamentos da busca pelo seu influenciador perfeito.
Usando a barra de pesquisa em qualquer plataforma de mídia social, digite uma hashtag relevante para o seu negócio, produtos ou missão. A partir daí, você pode ver as postagens que as pessoas fizeram, quantos seguidores elas têm e observar a qualidade de suas postagens.
Com nano influenciadores, você pode personalizar melhor suas campanhas de marketing com um custo mais baixo e uma voz autêntica para o conhecimento de sua marca.
- Micro Influencer
Os microinfluenciadores geralmente têm entre 10 mil e 100 mil seguidores. Mesmo com seus seguidores mais numerosos em comparação com os nano influenciadores, os micro influenciadores ainda tendem a ter um relacionamento forte com um público-alvo por meio de postagens autênticas. Porque eles não alcançaram um grande número de seguidores ainda, eles ainda têm aquela conexão humana que fica mais difícil de cultivar conforme o seguinte cresce.
As empresas que buscam atingir um público mais específico devem considerar o uso de microinfluenciadores para sua estratégia de mídia social, uma vez que se especializam em um nicho mais específico. Como eles normalmente têm uma pequena quantidade de experiência com a marca, os micro influenciadores terão um preço mais alto do que os nano influenciadores, mas ainda são mais acessíveis do que um influenciador de alto nível. Microinfluenciadores também são perfeitos para marcas que buscam aumentar o conhecimento rápido de um produto específico para um público grande e focado.
Encontrar micro influenciadores é muito semelhante a encontrar nano influenciadores. Pesquisar hashtags é uma das melhores maneiras de fazer pesquisas para impulsionar sua marca. É melhor ser ainda mais específico em sua busca por microinfluenciadores, uma vez que eles geralmente já são bem versados em especialidades específicas. Eles podem até já ser fãs da sua marca!
- Influenciando macro
Os macro influenciadores têm de 100 mil a 1 milhão de seguidores e geralmente são criadores de conteúdo que se tornaram famosos na Internet. Com um número muito maior de seguidores, as taxas de engajamento tendem a cair nesse nível. Eles têm uma gama mais ampla de assuntos para endossar e podem usar sua reputação para ganhar mais seguidores. Este nível também tende a ter conteúdo de aparência mais profissional que pode ser mais adequado para certas marcas.
Como os influenciadores de macro geralmente são vloggers, blogueiros, podcasters conhecidos e muito mais, o preço aumenta nesse nível. Eles funcionam melhor com empresas que têm um grande orçamento e desejam uma disseminação mais ampla do conhecimento da marca com resultados mais rápidos em comparação com os níveis inferiores.
Como os macro influenciadores são criadores de conteúdo, é melhor pesquisá-los em várias plataformas de mídia social. Assim como acontece com os outros influenciadores, pesquise hashtags que sejam relevantes para sua marca e seu setor e procure alguém que melhor corresponda aos objetivos de negócios de sua marca.
- Mega Influencers
Com mais de um milhão de seguidores, os mega influenciadores alcançam o maior número de pessoas com o maior preço. Normalmente, são celebridades e têm uma grande presença online. Como geram muitos seguidores e engajamento, eles são capazes de aumentar o reconhecimento da marca mais rapidamente do que os outros. Se você tem um grande orçamento para sua estratégia de mídia social, mega influenciadores podem trabalhar para você. O endosso deles obterá o maior alcance para seus produtos.
Uma vez que os mega influenciadores são figuras públicas bem conhecidas, geralmente não são muito difíceis de encontrar. Em vez de pesquisar com hashtags como os influenciadores de nível inferior, é melhor pesquisar por nome ou encontrar contas verificadas de mega influenciadores para ver quem trabalharia melhor com sua marca.
Estratégia de marketing do influenciador
Agora que examinamos os diferentes tipos de influenciadores, é importante saber como criar uma estratégia de marketing para influenciadores .
Criar uma estratégia de marketing de influenciador ajudará a sua campanha a funcionar sem problemas.
Seu primeiro passo deve ser decidir quais são seus objetivos de marketing e definir um orçamento. Pense em quem você deseja alcançar e quais negócios ou produtos deseja lançar lá. Talvez você esteja procurando alcançar uma base de clientes mais jovem. Talvez você queira que seu produto seja visto por um novo grupo de clientes que você não tinha como alvo antes. Quaisquer que sejam seus objetivos e orçamento, certifique-se de que eles sejam claros para que seja mais fácil encontrar um influenciador que você possa pagar e que corresponda aos seus objetivos – o que nos leva à próxima etapa.
Conforme afirmado anteriormente, geralmente é melhor encontrar influenciadores por meio de hashtags. Também seria benéfico começar com uma plataforma de mídia social na qual sua empresa gostaria de se concentrar. Comece procurando o tipo de influenciador que se encaixa em seu orçamento e objetivos. A Hootsuite dá um excelente conselho ao dizer: “Ao pensar sobre com quem você deseja trabalhar, a chave é a confiança. Seu público deve confiar e respeitar as opiniões dos influenciadores com os quais você faz parceria. Sem o componente de confiança, quaisquer resultados serão superficiais. Você lutará para ver um impacto tangível nos negócios de seus esforços. ”
Depois de encontrar algumas opções viáveis, é hora de entrar em contato. A abordagem de influenciadores varia para cada tipo, mas uma coisa permanece constante: antes de se apresentar, conheça-os primeiro. Pesquise seu perfil e conheça seu conteúdo e que tipo de público eles atraem. Isso ajudará você a se comunicar com eles sobre por que você acha que seria uma parceria de sucesso. Quando estiver pronto para contatá-los, seja breve e simples. Deixe seus objetivos de mídia social óbvios e sua compensação clara. Muitos influenciadores têm muitos negócios entrando em contato com eles, então seria uma boa ideia fazer o acompanhamento se não houver resposta. Seja respeitoso em sua resposta e, se eles não entrarem em contato com você, é hora de começar a busca novamente.
A última parte de sua estratégia de marketing de influenciador é continuar a revisá-la. Mesmo se você tiver uma campanha em andamento, é benéfico ter certeza de que seus objetivos estão sendo cumpridos e saber quando pode ser a hora de mudar as coisas.
Resultados de medição
Medir os resultados de sua campanha de marketing de influenciador é essencial para o crescimento de sua marca. Existem muitas maneiras diferentes de medir seu sucesso. Aqui está uma lista de como rastrear seus resultados:
Medir os resultados de seu marketing de influenciador é uma etapa importante para o sucesso na mídia social.
- Pós-engajamento
Observar como seu público interage com suas postagens é uma ótima maneira de ver como sua campanha está indo.
Monitore quantas curtidas e compartilhamentos suas postagens recebem e acompanhe o crescimento do seu público. Maior envolvimento significa que você está alcançando mais pessoas.
- Tráfego do site
Um dos muitos benefícios de ter um influenciador em sua campanha de marketing é que ele pode indicar seu site para seus seguidores. O Google Analytics é uma excelente fonte complementar que ajuda você a monitorar as análises e os dados do seu site. Você pode medir facilmente o sucesso de sua campanha acompanhando:
- O número de visitantes que seu site recebe
- A localização do trânsito
- Como eles encontraram seu site
- A quantidade de tempo gasto em seu site
Monitorar o tráfego do seu site é um indicador muito confiável de como a sua campanha está indo.
- códigos de desconto
Códigos de desconto ou códigos promocionais são uma forma de compartilhar produtos com desconto por meio de um URL exclusivo para mídia social. Eles são fáceis de configurar e adicionar ao conteúdo de mídia social. Eles também podem ser um grande incentivo para envolver seus influenciadores e clientes em potencial. Rastrear quantos produtos foram comprados usando o código de desconto fornece outra maneira de avaliar seu sucesso.
O marketing de influenciadores veio para ficar. Encontrar o influenciador certo para o seu negócio, criar uma estratégia de marketing do influenciador e medir seus resultados muitas vezes pode ajudar o seu negócio a prosperar. Os influenciadores ajudam a fornecer um ponto de vista diferente sobre seus produtos. Cada um deles cria seu próprio conteúdo distinto que pode ser o impulso extra necessário para o reconhecimento de sua marca.