No mundo digital de hoje, construir um produto de tecnologia significa que a concorrência extrema é quase sempre uma realidade dura. Seja no comércio eletrônico, SaaS, extensões móveis ou qualquer outra coisa, criar um produto não significa “eles virão”. De fato, de acordo com a EU-Startup, a principal razão pela qual as startups falham é que existem “Não há demanda de mercado para o produto”. Com essa concorrência acirrada, você precisa de arestas que o levem à frente da curva. Ser um dos primeiros a adotar pode ser uma dessas vantagens, porque adotar novas tecnologias e métodos significa que você é o primeiro a trazer essas vantagens exclusivas de venda ao mercado.
A curva Bell de Rogers discute o ciclo de vida da adoção da tecnologia.
O problema, é claro, é que você provavelmente não está ouvindo sobre as ferramentas e tecnologias que ainda não foram amplamente adotadas. No entanto, um novo método de marketing amplamente inexplorado é o “boca a boca digital (WOM)”. Uma das primeiras plataformas sociais que adotaram o WOM é o YEAY , um aplicativo que usa o protocolo WOM. Se você já ouviu muitos lançamentos de startups e alguém lançou uma nova plataforma social para você, provavelmente preveria instantaneamente que não haveria muitos downloads. Isso ocorre porque as plataformas sociais, em particular, são tão escandalosamente competitivas, especialmente considerando que plataformas como Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn já estão dominando.
No entanto, o YEAY conseguiu reunir cerca de 800.000 downloads. Esses usuários fornecem recomendações honestas para os produtos e serviços que amam, incentivando as marcas a integrar também e impulsionar esse conteúdo. Claramente, ser um dos primeiros a adotar novas tecnologias pode ter grandes benefícios, se feito corretamente.
Você não precisa procurar muito para encontrar inúmeras plataformas sociais com falha. Essas plataformas falharam em se adaptar às mudanças no comportamento do usuário, mas também às atualizações na tecnologia. A nova tecnologia oferece novas oportunidades de valor agregado aos usuários, e os primeiros a se tornarem os vencedores.
Em um nível alto, as plataformas sociais, em geral, foram todas as primeiras a adotar a tecnologia. Sites como MySpace e Friendster aproveitaram a ascensão da Internet para conectar pessoas digitalmente. No entanto, todas as plataformas sociais hoje em dia estão obviamente usando a Internet, portanto não são mais uma vantagem competitiva. No entanto, existem outras tecnologias, como a blockchain (que o protocolo WOM está usando para estabelecer confiança no conteúdo) que pode fornecer valor agregado.
O tempo dirá quais tecnologias oferecem o maior valor agregado, mas cabe às plataformas experimentar e descobrir onde elas podem se tornar pioneiras, para que não sigam o caminho do Google Plus. Outras tecnologias, como a realidade virtual, estão sendo usadas pelo Facebook em uma nova rede social baseada em VR. Se o Facebook fizer suas apostas corretamente e a VR decolar, o Facebook estará perfeitamente posicionado nesse mercado. E se a VR não decolar, bem, eles terão sucesso, independentemente. Obviamente, esse risco é inerente a quem adota cedo, mas faz parte de uma estratégia de recompensa de risco para qualquer plataforma social que procura aumentar o valor que está trazendo para seus usuários.
Então, o que você acha? Que tecnologia está pronta para os primeiros adotantes assumirem? Deixe seus pensamentos abaixo.