Você tem o que é preciso para ter sucesso no marketing de conteúdo?

A sua organização está configurada para ter sucesso no marketing de conteúdo? Criar e alavancar uma estratégia de marketing de conteúdo bem pensada pode ajudar imensamente qualquer organização ou indivíduo que procura alcançar mais clientes em potencial, vender mais produtos, aumentar a lealdade à marca e construir sua reputação. O marketing de conteúdo permite que você conte sua história e compartilhe suas idéias. E … é bem poderoso. Você possui a plataforma interativa de narrativa e a capacidade de levar suas idéias adiante com palavras, recursos visuais e vídeo. Embarcar em uma estratégia de conteúdo bem-sucedida não é uma tarefa pequena, mas, quando bem feito, pode ter um impacto positivo significativo nos seus negócios. Então, como você começa? Comece com o porquê!

Aqui estão os 5 principais componentes para ter sucesso no marketing de conteúdo:

1. Tenha um objetivo – o seu marketing de conteúdo “Por que”

Identificar seu objetivo é o primeiro elemento básico a ter sucesso no marketing de conteúdo. O que você deseja que seu conteúdo faça tanto para sua organização quanto para seu público-alvo? Seu objetivo é aumentar o conhecimento da marca, aumentar o engajamento social, gerar leads, adquirir mais clientes, reter clientes atuais, aumentar a lealdade etc.? O objetivo do seu conteúdo é informar, divertir, educar ou ajudar seu público-alvo?

Ao identificar claramente quais são suas motivações subjacentes, você pode alinhar de forma mais sucinta seus esforços de criação de conteúdo com as necessidades e desejos do seu público-alvo. Quando você consegue combinar seu objetivo com um verdadeiro benefício para o seu público, é um ganha-ganha. Apenas certifique-se de deixar a venda difícil fora da equação.

O marketing de conteúdo é sobre contar histórias. Trata-se de desenvolver o fator know-like-trust com seus clientes em potencial, clientes e parceiros. Trata-se de dar ao seu público algo que eles precisam ou desejam, sem pedir algo em troca. Ele humaniza seus negócios e o torna mais relacionável, quando feito com propósito e intenção.

Em caso de dúvida sobre o seu conteúdo, volte sempre ao seu objetivo. É a base para a criação de uma estratégia coesa de marketing de conteúdo.

2. Conheça seu público-alvo – seu marketing de conteúdo “quem”

Quem você está tentando alcançar, como pode segmentá-los, em quais plataformas sociais eles se envolvem, quando e como eles se envolvem com você, e o que os excita e interessa. Ainda mais poderoso é entender quais são os pontos problemáticos de seu público, quais são suas necessidades e quais desafios eles enfrentam. Ter um entendimento mais profundo de quem você está direcionando com seu conteúdo é fundamental para saber que tipo de conteúdo criar para eles.

Criar personas de público é uma ótima maneira de ajudar a categorizar e segmentar seus vários públicos. As personas são criadas com base em todas as informações que você conhece sobre seu público, incluindo dados demográficos, psicográficos, interações sociais, gostos e comportamentos. Personas representam um “cliente ideal” para o seu negócio. Quando você tem uma persona para desenvolver conteúdo, isso torna o processo de criação de conteúdo mais autêntico e relevante. E a relevância é um elemento crítico se você deseja ter sucesso no marketing de conteúdo!

A chave para um ótimo conteúdo é a relevância. Sem relevância, você não tem um público envolvido e sem um público envolvido, seus esforços de marketing de conteúdo serão inúteis. Existem muitas ferramentas, desde soluções abrangentes como NetBase, Sprout Social e BuzzSumo até ferramentas básicas e gratuitas, como análises específicas de plataforma, como Facebook Insights, Instagram Analytics, Twitter Analytics, etc., além do Google Analytics. Essas ferramentas permitem analisar, medir e monitorar o comportamento, o envolvimento e os interesses do público. Você também pode simplesmente seguir tópicos de conversa em plataformas sociais (sua e de seus concorrentes) para ter uma ideia do que ressoa com seu público.

3. Crie conteúdo valioso – o seu marketing de conteúdo “O que”

Depois que você tiver seus objetivos e propósitos delineados e tiver feito sua lição de casa para realmente entender seu público … é hora de criar. Este é o maior bloco de construção do seu arsenal. Criar conteúdo de alto valor focado no cliente não é fácil. É importante lembrar que é tudo sobre qualidade e quantidade.

Muitos profissionais de marketing lutam para apresentar tópicos que acham que serão interessantes e relevantes para o seu público. Algumas maneiras seguras de descobrir um ótimo conteúdo são simplesmente analisar os tipos de perguntas que seu público está fazendo (sua equipe de atendimento ao cliente, a pesquisa do Google e as perguntas frequentes são ótimos recursos para isso!). Saber o que seu público está procurando é metade da batalha! Depois disso, crie conteúdo para ajudar seu público a encontrar essas respostas.

Observe as plataformas de mídia social, os sites dos concorrentes, os fóruns de discussão, os sites de revisão e muito mais para monitorar conversas relacionadas, entender os pontos problemáticos dos clientes e identificar tópicos de tendências. Crie depósitos de conteúdo em torno dos principais tópicos e determine como você pode ser útil e resolver problemas. O elemento-chave do conteúdo extraordinário é que ele fornece valor, parece pessoal e se destaca de tudo o que existe por aí. 

Seja verdadeiro, autêntico e, acima de tudo, reflita a personalidade da sua marca em todo o seu conteúdo. Não tenha medo de quebrar algumas regras e tentar coisas novas, mas não assuma um tom que não esteja alinhado com sua estratégia e posicionamento gerais da marca. As plataformas sociais deram a empresas de todos os tamanhos a oportunidade de serem mais humanas. Seus esforços de marketing de conteúdo devem refletir isso.

Não basta lançar conteúdo e encerrar o dia. Criar e publicar conteúdo é um aspecto do “o quê”. Você também precisa se envolver com seu público, responder a comentários, ampliar o diálogo e inspirar seu público a querer saber mais. Quando a personalidade da sua marca brilha, você se torna mais agradável … e quando você é mais agradável, as pessoas o procuram e querem fazer parte do que você faz. 

4. Diversifique o formato do seu conteúdo – seu marketing de conteúdo “Como”

As oportunidades para compartilhar conteúdo são infinitas … desde artigos de blogs, listas, boletins eletrônicos, tweets, postagens, histórias, white papers, infográficos, fotos, memes, vídeos e muito mais! Como você entrega seu conteúdo pode ser tão importante quanto o próprio conteúdo. Ao diversificar o tipo de conteúdo que você cria, você abre a oportunidade de alcançar um público maior.

Alterar o formato do seu conteúdo também mantém as coisas novas e oferece ao seu público uma perspectiva diferente. Você pode pegar um conteúdo e redimensioná-lo em vários formatos diferentes, em várias plataformas diferentes, com apenas alguns ajustes. O redirecionamento de conteúdo é um fator muito importante para obter sucesso com o marketing de conteúdo.

Ao usar diferentes formatos, você provavelmente descobrirá alguns métodos testados e verdadeiros que realmente ressoam com seu público. Isso é ótimo! Certifique-se de utilizar esses formatos frequentemente para envolver seu público-alvo. Mas, não esqueça a regra ABT. Sempre teste! Plataformas mudam, pessoas mudam, preferências mudam … tudo muda! Portanto, esteja atento e tente novos tipos de conteúdo para ficar à frente do jogo.

5. Seja consistente – seu marketing de conteúdo “quando”

Como mencionado anteriormente, não se trata da quantidade do seu conteúdo, mas da qualidade dele. Dito isto, manter uma rotina regular de marketing de conteúdo é absolutamente essencial. Quanto mais consistente você for com o seu conteúdo, mais o seu público espera dele. Não os decepcione!

Definir uma programação de conteúdo e criar um calendário de publicação editorial de marketing de conteúdo é essencial para criar a lealdade do público. O melhor é que existem muitas ferramentas e modelos disponíveis para ajudá-lo com isso. Confira outros vários artigos que tenho aqui ;0)

Descobrir o “quando” pode ser um desafio. Aqui é onde suas análises entram em jogo. Teste a publicação de seu conteúdo em diferentes horários e dias e analise suas análises para comparar os resultados de desempenho. Você também pode procurar estudos do setor que possam fornecer dicas sobre os melhores dias e horários (muitos por plataforma) para compartilhar seu conteúdo. 

6. Está tudo na entrega – o seu marketing de conteúdo “onde”

Existem centenas de plataformas de conteúdo diferentes para compartilhar seu conteúdo e histórias. Certifique-se de criar conteúdo não apenas para seu público-alvo, mas também para o tipo específico de plataforma que você pretende utilizar. Novamente, ao entender seu público, você pode direcionar seus esforços de comunicação nas plataformas em que eles mais se envolvem. Dito isto, não tenha medo de experimentar novas plataformas. Plataformas de conteúdo e sites de mídia social parecem aparecer da noite para o dia e ganham força rapidamente. Certifique-se de estar atualizado sobre os últimos desenvolvimentos no compartilhamento de conteúdo e utilize essas plataformas para compartilhar seus pensamentos, histórias e ideias.

Criar um ótimo conteúdo é uma coisa – levar as pessoas a verem é outra. Com tanto conteúdo sendo criado no espaço digital, há muito barulho … tanto barulho que nós, como consumidores de conteúdo, não podemos consumir tudo o que é colocado diante de nós todos os dias. Como profissional de marketing, você precisa estar ciente disso. O alcance orgânico está se tornando cada vez mais difícil de encontrar. Muitas plataformas se tornaram um ambiente de pagamento em que você realmente é forçado a usar a publicidade para ter um alcance significativo.

Mas, ao criar conteúdo interessante e de alto valor, otimizado para palavras-chave, você aumenta suas chances de obter maior exposição, maior compartilhamento e mais pessoas descobrindo seu conteúdo. Tornar seu conteúdo vinculável e compartilhável com a inclusão de tabelas, gráficos, imagens, vídeo, etc. aumenta a exposição ao seu conteúdo. Considere a utilização de técnicas de marketing inteligentes que ajudarão a ampliar o alcance do seu conteúdo, como parceria com outros produtores de conteúdo, participação em blogs convidados e segmentação de influenciadores que podem ajudar a espalhar sua palavra.

Takeaway chave

Alcançar o sucesso no marketing de conteúdo leva tempo. Uma estratégia de marketing de conteúdo não pode ser criada e implementada da noite para o dia. Certifique-se de conhecer seu objetivo e dedique algum tempo para entender seu público, descobrir como e onde alcançá-lo da melhor maneira, fornecer a eles o conteúdo que eles desejam e achar valioso, ser consistente em sua entrega e ajustar sua estratégia ao longo do caminho. Com o tempo, seus esforços estratégicos de marketing de conteúdo levarão a resultados positivos para os seus negócios. Um ótimo conteúdo é a chave para gerar conhecimento da sua marca, criar seguidores fiéis e engajados e, finalmente, levar a maiores perspectivas, leads e vendas para sua organização.

Gostaria muito de saber o que você acha necessário para ter sucesso no marketing de conteúdo – compartilhe seus comentários abaixo!