Você está usando depoimentos para expandir seus negócios? Os consumidores querem comprar produtos de empresas em que confiam. Portanto, é essencial ter depoimentos que atestem a qualidade do seu produto ou serviço de seus clientes reais. Com depoimentos, você pode criar confiança com seu público e transformar leads em clientes. De fato, de acordo com as estatísticas, os depoimentos de clientes são a forma mais eficaz de conteúdo, com uma classificação de eficácia de 89% em comparação com outros tipos de conteúdo.

Você não apenas precisa coletar depoimentos de seus clientes, mas também precisa saber como usá-los de maneira eficaz.

Veja como usar depoimentos para expandir seus negócios.

Adicione prova social ao seu site.
Uma das maneiras mais fáceis e eficazes de usar depoimentos para expandir seus negócios é exibindo-os em seu site. Os depoimentos são uma forma de prova social; quando as pessoas vêem que outras pessoas são clientes felizes da sua empresa, é mais provável que elas se tornem clientes. De fato, de acordo com estatísticas de prova social , os depoimentos podem aumentar em 34% as taxas de conversão nas páginas de vendas!

Espalhe depoimentos em todo o site – na página inicial, nas páginas de produtos, na página de preços etc. – para aumentar suas conversões.

Crie confiança com usuários de mídia social.
Não esqueça que você também pode transformar usuários de mídia social em clientes! De acordo com a HubSpot , em 2018, 40% das pessoas usavam canais de mídia social para aspectos de pesquisa de produto. Portanto, exibir seus depoimentos brilhantes nas mídias sociais ajudará você a criar confiança com os usuários que descobrem seus negócios e os incentivam a se tornarem clientes.

Crie algumas postagens de mídia social que compartilhem citações curtas de seus clientes satisfeitos. Aqui está um exemplo, faça um post no Instagram, inclui uma imagem atraente com uma citação, juntamente com o depoimento completo na legenda.

Preocupado que você não tenha as habilidades de design para criar uma imagem como essa? Não se preocupe mais! Você pode facilmente criar visuais impressionantes para as mídias sociais com uma ferramenta gratuita de criação de conteúdo visual, como o Canva ou o Adobe Spark.

Crie estudos de caso.
Leve os depoimentos de clientes um passo adiante, criando estudos de caso. Um estudo de caso é mais aprofundado do que um depoimento, porque conta a história completa da experiência do cliente ao usar seu produto ou serviço. Se você tem clientes com grandes histórias de sucesso, entre em contato com eles e pergunte se eles estariam interessados ​​em participar de um estudo de caso – tudo o que eles realmente precisam fazer é responder a algumas perguntas sobre como eles usaram seu produto / serviço para alcançar seus clientes. metas. Em seguida, você pode reunir as respostas e escrever um estudo de caso para postar em seu blog .

Você também pode redefinir as cotações que os clientes fornecem para seus estudos de caso. Por exemplo, você pode fazer uma pequena citação do estudo de caso e adicioná-la a uma página de depoimentos, à sua página inicial ou a outros conteúdos e materiais de marketing.

Conte uma história com vídeo.
Além de postar citações de clientes satisfeitos no seu site e nas mídias sociais, você também pode deixá-los contar suas próprias histórias com vídeos. Os vídeos são o tipo de conteúdo mais popular online – pense em quantas pessoas assistem a vídeos no YouTube todos os dias. Assim, os depoimentos em vídeo certamente capturam a atenção do seu público. Além disso, os vídeos desencadeiam emoções porque os espectadores podem ver visualmente a satisfação de seus clientes, o que pode ajudar a aumentar suas conversões.

E você não precisa de nenhum equipamento caro para criar um depoimento em vídeo eficaz.

Até você.
Aí está! Com essas dicas, você pode usar depoimentos para expandir seus negócios. Quem sabia que cotações simples de seus clientes satisfeitos poderiam ajudá-lo a criar confiança com seu público-alvo e gerar mais vendas? Agora vá lá e comece a coletar depoimentos de seus clientes.