Você provavelmente conhece algumas pessoas que são quase uma empresa maçante. Você pode ter a sorte de conhecer alguns conversadores brilhantes que podem animar qualquer discussão. Em qual categoria ou outro tipo de pessoas você se colocaria? Como você pode melhorar suas habilidades de conversação para se tornar uma visão bem-vinda em cada ação de marketing e vendas? Aqui estão algumas dicas.
Pergunte
A maioria das pessoas gosta de falar sobre si mesma e fazer perguntas é uma ótima maneira de iniciar conversas. Se você conhece alguém pela primeira vez, comece por fazer perguntas simples e não ameaçadoras sobre ele, o que ele faz, onde ele vive, etc. Se você conhece alguém moderadamente bem, então você deve estar ciente de alguns de seus interesses, perguntas tão simples sobre essas são boas maneiras de começar.
Em grupos, aplicam-se considerações semelhantes. Em geral, você deve iniciar novas conversas jogando questões em vez de fazer declarações ou falar sobre coisas que você fez. Ao fazer perguntas, você desenha outras pessoas e as envolvem.
Grandes conversadores são ótimos ouvintes. Se você está com uma pessoa ou um grupo, ouça atentamente. Pessoas como bons ouvintes – você prefere falar com alguém que esteja interessado no que tenha a dizer em vez de alguém que parecia aborrecido e indiferente? Além disso, quando você ouve, aprende. Quando você está falando, você não está aprendendo nada de novo. Faça um esforço consciente para se concentrar no que as pessoas dizem. Mostre que está interessado em fazer perguntas que apoiem e desenvolvam a conversa; “O que você quer dizer exatamente?”, “O que aconteceu depois?”, “Como você se sentiu sobre isso?”
Dê cumprimentos
Faça cumprimentos sempre que você sinceramente puder. Se alguém parece ser inteligente ou perdeu peso ou tem um novo corte de cabelo elegante, então mostre que você percebeu dando um elogio genuíno. “Essa cor realmente se adequá a você.” Você está muito bem hoje.” Se eles falam sobre alguma conquista – diga no trabalho ou por um de seus filhos, em seguida, felicite-os. Por uma questão de cortesia geral, você sempre deve agradecer e comprimentar o seu anfitrião.
Usar Nomes
As pessoas gostam de ouvir seus próprios nomes. Quando você conhece alguém pela primeira vez e aprende seu nome, tente usá-lo. “Então, João, onde você mora?” Usar o nome ajuda você a se lembrar da pessoa ainda mais. Também mostra que você está interessado nela. Mencionar uma pessoa pelo nome é um elogio sutil.
Mantenha-se atualizado sobre problemas tópicos
É importante se manter a par das principais questões e tópicos atuais nas notícias, entretenimento, esportes e política. Você deve estar pronto para comentar com perguntas, ideias, fatos e opiniões sobre as questões que outras pessoas estão interessadas. Então, veja alguns dos filmes mais recentes, leia algumas das ficções mais populares e não ficção, leia os jornais, assista as notícias.
Ao discutir temas sérios, esteja preparado para se opor à visão convencional e para assumir uma posição bastante provocadora. Isso o levará a uma conversa mais interessante do que se você concordasse com o que é dito. Por exemplo, se todos estão contra algum líder político, venha em defesa dele. Se você quiser apresentar um comentário contencioso, pode se afastar dele perguntando: “Como você responderia a alguém que argumentou que …?” Faça seus pontos com convicção, evidência e, se possível, humor. Mas em um ambiente social, tenha cuidado para não se tornar beligerante ou mal-humorado. Em geral, é melhor evitar tópicos realmente sensíveis ou controversos.
Seja cômico
Há um lugar para uma discussão séria e há um lugar para o coração leve, então esteja pronto para contribuir em qualquer ambiente. Comentários espirituosos tendem a ser espontâneos, inteligentes e inesperados, por isso, ser espirituoso não é uma habilidade fácil de desenvolver, mas há algumas coisas que você pode fazer. Tenha sempre um estoque de histórias engraçadas. Não forçá-los na conversa, mas tê-los preparados quando você receber a sugestão ou quando há uma calmaria. Anedotas pessoais, relacionadas a experiências incomuns e infortúnios que aconteceram, muitas vezes, desce bem. Citações e observações espirituais de outras pessoas também podem ser usadas com moderação e com reconhecimento. Mas cuidado com histórias falsas ou ofensivas. Ria das histórias engraçadas de outras pessoas, mesmo que as tenha ouvido antes; nunca dê a linha de punição para outra pessoa.
Fale claramente
Diga o que você tem a dizer com clareza, entusiasmo e brevidade. Muitas pessoas murmuram suas palavras, ou correm por elas ou sussurram tão silenciosamente que você tem que se esforçar para ouvi-las. Os bons conversadores são claros, articulados e fáceis de entender. Eles usam metáforas interessantes e imagens visuais. Mantenha suas frases curtas e diretas ao ponto. Se houver uma pausa, traga alguém com uma pergunta. Divirta-se – Seja você mesmo, seja natural e não tente ser qualquer coisa que você não é. Abordar a situação com uma atitude positiva e dizer a si mesmo que você vai se divertir e conhecer algumas pessoas interessantes.
Aproveite
Seja você mesmo, seja natural e não tente ser qualquer coisa que você não é. Abordar a situação com uma atitude positiva e dizer a si mesmo que você vai se divertir e conhecer algumas pessoas interessantes. Relaxe, sorria e aproveite a ocasião. As pessoas preferem se misturar com o feliz e o bem-humorado do que o mal-humorado e miserável.
Parecem piadas estas dicas, mas no dia a dia, tornamos tão normativos, que acabamos esquecendo que o simples é o que faz a sabedoria ;0)