Se você perguntar a qualquer empresário, o maior desafio é gerenciar suas redes sociais. Eles lutam para gerar conteúdo ou para serem consistentes. No entanto, todos concordam que a mídia social é parte integrante de seus negócios. É o que impulsiona a conscientização e a confiança nos negócios. Então, nesta temporada de blogs, vou criar uma estratégia de marketing de mídia social para empreendedores do zero. Desde a seleção das plataformas certas até as ferramentas de que você precisa para criar conteúdo, abordarei tudo isso nos próximos posts. Acompanhe-me ou pule para o tópico de sua preferência usando os links abaixo (assim que estiverem disponíveis).

• Melhores plataformas de mídia social para pequenas empresas;
• Plano de postagem nas redes sociais;
• Dicas importantes para impulsionar seus negócios no Facebook;
• Ideias para gerenciar sua empresa no LinkedIn;
• Ferramentas para simplificar suas postagens nas redes sociais;
• Tudo que você precisa saber sobre as postagens do Facebook boost;
• Como dominar sua estratégia de promoções no Instagram.

O que você pode alcançar com o marketing de mídia social?

Ou, dito de outra forma, por que você precisa disso? Pense nas redes sociais como o folheto do seu produto. As pessoas vêm ao seu perfil de mídia social da empresa para verificar o que você está fazendo e como está fazendo. O engajamento com as postagens e a contagem de seguidores dá ao novato a confiança de que essa marca é favorecida por outras pessoas. O conteúdo do perfil ajuda a nova pessoa a avaliar sua qualidade, preço e reputação. E como eles podem ver tudo isso sem se envolver com você, seus perfis de mídia social desempenham um papel fundamental em ser a face de sua marca para o mundo. O perfil de uma empresa nas redes sociais deve sempre ter como objetivo a construção de relacionamentos com novas pessoas, pois é isso que os converte em clientes.

Dito isso, alguns empreendedores podem estar esperando muito das mídias sociais cedo demais. Construir um funil de vendas por meio da mídia social requer tempo. Ao se comparar a marcas maiores que vendem por meio de seus perfis de mídia social, pense no dinheiro que investiram em anúncios impressos, anúncios de TV e eventos. Todos esses canais trabalham juntos para impulsionar suas vendas. Da mesma forma, um empresário deve criar canais de vendas adicionais para auxiliar as mídias sociais.

O que você NÃO pode alcançar com marketing de mídia social?

Teoricamente, não há nada que você não possa alcançar por meio do marketing de mídia social. Você pode ganhar 1000 seguidores em um dia ou ter uma postagem viral. Ou você pode, de repente, receber muitos pedidos nas redes sociais. Mas, na prática, essas são ocorrências raras para a empresa média. A mídia social trabalha junto com suas outras atividades de marketing para manter o crescimento de seus negócios. E se estiver trabalhando sozinho e for o único canal, esteja preparado para investir MUITO tempo e possivelmente dinheiro para torná-lo um canal lucrativo.

Introdução a uma estratégia de marketing de mídia social

Qualquer estratégia de marketing precisa destes componentes essenciais para ter sucesso:

1. O objetivo do marketing – O que pretende alcançar com esta atividade de marketing? Quando falamos sobre mídia social, o primeiro e mais importante objetivo é o reconhecimento da marca. Você deseja que seu conteúdo de mídia social seja visto por novas pessoas, que conhecerão sua marca e confiarão em você o suficiente para comprar de você. A mídia social atua como um incentivo suave, mas consistente para a compra. Para conseguir isso, seu conteúdo deve ser atraente o suficiente para que seus seguidores cresçam organicamente. Seus seguidores podem não comprar imediatamente de você, mas dar a eles um motivo para segui-lo o ajudará a obter vendas.
2. Seu público – sempre pense em quem é seu público e do que eles gostam. No contexto das mídias sociais, você tem que entender qual segmento de seu público está em cada plataforma. Cada plataforma tem uma faixa etária de público dominante, então o que você postar dependerá de quem são essas pessoas. Você deseja criar conteúdo com o qual essas pessoas se identifiquem, no formato que elas esperam da plataforma.
3. Seus recursos – sua estratégia falhará se você não puder executá-la! Os empreendedores precisam pensar sobre o que é possível com suas outras responsabilidades. Ao criar sua estratégia de marketing de mídia social, tenha em mente o que pode ser alcançado. Decida a frequência das postagens, tipo de postagens, ferramentas que você usará e o que irá medir. Nos próximos posts, vou ajudá-lo a planejar isso.

Em resumo, um perfil de mídia social para uma empresa é quase um requisito, especialmente se ela quiser crescer. Começar por decidir o que a empresa vai alcançar por meio da mídia social é um passo na direção certa para a criação de uma estratégia de marketing de mídia social. Voltarei no próximo blog com dicas para identificar a melhor plataforma para pequenos negócios.