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Estes e muitos outros insights fascinantes são do segundo estudo anual do IDG Digital Business, O Estado da Transformação de Negócios Digitais de 2019 . Você pode baixar um resumo dos slides aqui (7 pp., PDF, opt-in). A metodologia da pesquisa é baseada em 702 entrevistas em nove setores com tecnologia, serviços financeiros e serviços de negócios (consultoria, jurídico e imobiliário), abrangendo 43% de todos os entrevistados. A IDG contou com os visitantes do CIO, Computerworld, CSO, InfoWorld e Network World como sua principal base de respondentes.

O principal objetivo do estudo foi obter uma melhor compreensão de onde as organizações estão em suas abordagens para se tornarem empresas digitais em primeiro lugar. O estudo captura as estratégias e tecnologias que as empresas estão adotando para garantir o crescimento impulsionado digitalmente, com melhorias na experiência do cliente sendo comprovadas como um catalisador de crescimento. Os principais insights da pesquisa incluem o seguinte:

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