O que é growth hacker, uma das maiores tendências em marketing, definido há 7 anos no Mundo e que no ano passado invadiu o Brasil.
Vou contar um pequeno segredo para todos, há anos trabalhava na linha growth e não sabia, dava resultados por testes e mais testes e não imaginava que aquilo tinha um nome.
Realmente eu não tinha certeza do que era um “growth hacker” ou o impacto que ele teve e tem no marketing. Mas assim que vi, senti, eu sabia que era um deles. Ou pelo menos, eu quero ser cada vez mais.
O que é o growth hacking, este bendito palavrão?
De acordo com a Wikipédia, “o growth hacking é uma técnica de marketing desenvolvida por startups de tecnologia que usam toda a criatividade, pensamento analítico e métricas sociais para vender produtos e ganhar exposição.
O termo foi usado pela primeira vez pelo consultor de marketing de startups Sean Ellis em 2010. Em 2012, o empreendedor Andrew Chen afirmou que “o Growth Hacker é o novo VP Marketing“.
E, embora algumas das ênfases dos profissionais de growth hacker que possam ser engenheiros e codificadores, eles estão abertos ao marketing de tecnologia como eu. Os quais querem um crescimento sustentável e não podem viver com o marketing criado para verificar a lista, para agradar o chefe, ou para pendurar na parede.
O growth hacking é sobre obter novos clientes de forma eficiente, escalável e sustentável. Growth hacking, meus amigos, é o marketing desafiador. O futuro do marketing. Ou o que o marketing sempre deveria ter sido.
O que é a chamada do despertar de um growth hacker?
Pense no Instagram, Zappos, Airbnb, Twitter e Facebook que se tornaram marcas de bilhões de dólares sem qualquer marketing tradicional. Nenhum investimento em propaganda. O growth hacking, definido bem, é como eles chegaram lá.
Essa é a chamada para este despertar, porque vamos encarar a verdade do marketing perante o growth hacker, a maioria dos profissionais de marketing são tradicionais e treinados de forma clássica.
Isso torna o marketing mais ou menos relevante? Uma coisa é certa, mudou a forma como os líderes empresariais pensam sobre o marketing.
“O growth hacking é uma mentalidade e não um conjunto de ferramentas”, de acordo com Aaron Kinn, Growth Hacker no StumbleUpon. E você poderia dizer o mesmo sobre o marketing de conteúdo.
Um growth hacker é alguém que jogou o tradicional playbook de marketing e o substituiu por apenas o que é testável, rastreável, escalável… enquanto nossos irmãos de marketing acompanham noções vagas de como funciona o branding e mindshare, os growths hackers perseguem implacavelmente os usuários e o crescimento.
O pior erro de marketing que você pode fazer é começar com um produto desejável por você. Não venda o que você não tem a oferecer. Trabalhe com o que você tem até que seja algo que as pessoas desejam (e queiram falar sobre isso). O growth hacking nunca é complacente com as certezas e com o comodismo porque, seja lá o que for, você sempre pode fazer melhor.
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