Por que tantas empresas, marcas e indivíduos adotaram as páginas do Facebook ou Instagram? Eles entendem a importância das mídias sociais e como elas agregam valor. Agora que os consumidores geralmente experimentam interações com empresas que não estão cara a cara, a mudança para as mídias sociais se tornou uma maneira ideal de se envolver ativamente com os clientes.
Quando se trata de melhorar a visibilidade geral da sua marca, não existe um subconjunto de marketing que esteja mudando mais rapidamente do que as mídias sociais. Toda empresa ou profissional pode se beneficiar da compreensão da importância das mídias sociais quando se trata de atingir seu público e fortalecer sua marca.
Entenda a importância da mídia social com 5 benefícios para a estratégia
- Mostra ao mundo quem você é
Com as mídias sociais, você tem a oportunidade de destacar todos os melhores aspectos do seu negócio com um clique.
Quais informações seriam mais úteis para que seus clientes atuais e potenciais tenham acesso fácil?
Não deixe essa pergunta vital sem resposta! A importância das mídias sociais é percebida quando você percebe que suas páginas sociais se tornam um centro para os usuários descobrirem facilmente mais sobre sua empresa e com o que você gosta, sem clicar fora do aplicativo ou site em que já estão navegando.
Quão confiável é uma empresa que mostra facetas muito limitadas de seu trabalho? As plataformas sociais oferecem uma oportunidade para legitimar sua marca. As mídias sociais permitem demonstrar sua experiência de várias maneiras, juntamente com a capacidade de escrever biografias da equipe, compartilhar postagens e produzir conteúdo que possa destacar criativamente os principais valores da sua empresa, a voz da marca e as qualidades únicas que seus serviços fornecem.
Você pode usar as mídias sociais como uma plataforma para distinguir sua marca dos concorrentes também. Mostrar aos consumidores que a personalidade de sua marca está claramente definida e consistente é valioso, mas você também deve garantir que também esteja identificando sua identidade de marca com tendências comuns na Internet (conforme apropriado) para mostrar ao seu público que você está em dia. data no mundo ao seu redor.
Ter uma forte familiaridade com todos os aspectos da sua marca permite que você tenha uma ideia melhor da influência de suas plataformas de mídia social ao interagir com os clientes.
Lembre-se, você não quer parecer inautêntico! Compreender a importância das mídias sociais e investir nelas oferece a capacidade de mostrar que você pode se conectar em um nível pessoal com seu público.
2. Direcione e atraia seu público
Quando se trata da importância das mídias sociais, existem muitos propósitos diferentes – cabe a você definir como deseja usá-las!
Sua empresa está tentando obter seguidores em geral ou existe um público específico que valeria a pena aprender sobre seus serviços? É fundamental descobrir exatamente quem você está tentando alcançar com suas mensagens. Com os avanços das mídias sociais, nunca foi tão fácil chegar e interagir com seu público!
Para criar uma mensagem que ressoe com seu público e clientes, saiba exatamente quem você está segmentando. Você não quer que suas intenções sejam perdidas porque foram mal direcionadas.
A mídia social é importante porque permite alcançar pessoas local, regional, nacional e até internacionalmente. Se você entender as características do seu público-alvo, poderá personalizar suas mensagens para ressoar com esse público mais adequadamente. Por exemplo, como você se comunica com um adolescente on-line não é a mesma voz que você usaria com um baby boomer. Você está no controle de atingir suas metas de marketing com mais facilidade do que nunca!
A importância das mídias sociais é vista na medida em que fornece valor e, ao mesmo tempo, cria uma maneira de baixo custo de comercializar seus negócios. Além disso, a mídia social permite que você tenha controle direto sobre as mensagens que compartilha com o mundo.
Embora seja importante aumentar e manter sua presença efetivamente nas mídias sociais, é essencial ser realista sobre a quantidade de energia e tempo necessários para investir em alcançar públicos maiores.
A importância das mídias sociais é clara. Faça a si mesmo essas perguntas ao determinar seu público-alvo.
Faça estas perguntas ao avaliar seu público-alvo:
- Qual é o público-alvo que você está tentando alcançar com as mídias sociais?
- Quais plataformas seu público-alvo pode ser acessado de maneira acessível?
- Geralmente, o público-alvo é conhecedor de tecnologia?
- Quais tendências são populares entre esse público?
Conhecer seu público e quem você deseja alcançar geralmente proporcionará mais confiança em suas interações on-line.
3. Abrace a diversidade no seu conteúdo
Trabalhe para diversificar suas interações avaliando a melhor plataforma de mídia social para compartilhar suas mensagens! As principais plataformas podem atingir milhares ou milhões de pessoas; seu próximo cliente pode ser um deles.
Embora a mídia social aumente sua capacidade de conexão, a importância da mídia social também é vista ao permitir uma variedade de opções ao avaliar qual canal é melhor para você.
Ter diversidade em seu conteúdo de mídia social (por meio de tópicos variados, estrutura de conteúdo etc.) é uma maneira valiosa de se conectar com seu público-alvo e maximizar seu retorno do investimento. Embora manter uma presença em uma variedade de plataformas seja importante para sua imagem e marca, você não deseja confundir e direcionar energia para uma tomada que não seja eficaz.
Aqui estão plataformas populares e seus propósitos, nas quais você pode alcançar clientes em potencial:
- O Facebook permite que os usuários publiquem, curtam e compartilhem conteúdo (fotos, vídeos, artigos etc.) com apenas o clique de um botão. Grande parte do conteúdo é tornada pública para atingir o maior público possível .
- O Twitter tem um limite de caracteres para suas mensagens; portanto, as mensagens são mais concisas e, às vezes, mais informais. Os usuários podem favoritar e retwitar conteúdo para seus seguidores que são tornados públicos.
- O Instagram é um hub para compartilhar fotos ou vídeos curtos. Os usuários podem postar conteúdo em seu feed de notícias geral ou fazer atualizações de vídeo ao vivo como parte do recurso História.
- O LinkedIn cria um espaço para os usuários ampliarem suas redes profissionais . Eles podem compartilhar artigos em seu campo, procurar atualizações de emprego ou assistir a vídeos informativos de treinamento para aumentar o conhecimento do setor.
- O Pinterest permite que os usuários descubram novos conteúdos (fotos, artigos, links) com base em seus interesses favoritos. Eles podem navegar por tópico e categorizar suas descobertas em painéis esteticamente agradáveis.
Não se limite a uma saída para atingir seu público nas mídias sociais. A maneira como você se envolve com seu público em uma rede não garante necessariamente que ele ressoe com seu público em outra. Se você não tiver conteúdo personalizado para diferentes situações, não haverá individualidade e será difícil se conectar.
Ao começar a determinar quais plataformas de mídia social são melhores para você, você pode descobrir que não é capaz de alocar pessoalmente o tempo que deseja colocar em sua campanha de mídia social. Contratar uma empresa de marketing externa pode ajudar a alcançar seus objetivos que parecem assustadores. Leia esta postagem do blog para descobrir quais perguntas você deve ter em mente ao encontrar uma empresa de mídia social para trabalhar.
4. Crie um plano atingível
Traduza seus objetivos de marketing para a esfera online!
Depois de avaliar criticamente suas necessidades e o que você deseja fazer, crie um plano específico para efetivá-lo.
Determine uma linha do tempo para sua campanha de mídia social e comece a criar algumas metas SMART:
- Specific. Determine qual é o seu propósito de usar as mídias sociais.
- Measurablel. Como você planeja acompanhar o progresso de seus objetivos iniciais?
- Attainable. Escolha objetivos de mídia social que possam ser facilmente alcançados. Crie um plano simples em plataformas fáceis de navegar!
- Relevant. Como suas mídias sociais aprimoram sua imagem de marca e negócios?
- Timely. Planeje adequadamente o tempo para produzir conteúdo para ver o progresso em suas plataformas.
Reconheça a importância de sua mídia social reservando um tempo para estabelecer metas SMART para sua estratégia.
Todo grande plano tem alguma flexibilidade! Construir uma identidade de marca nas mídias sociais pode levar tempo e você deseja estar bem informado sobre todas as suas opções.
Tome cuidado ao escolher seus objetivos e também seja realista, pois eles podem mudar após o lançamento, à medida que você começa a interagir com seus seguidores e a ver quais postagens melhor se identificam com eles.
5. Acompanhe facilmente os resultados da campanha
Você faz todo esse esforço para planejar e criar suas contas de mídia social, mas como você mede a importância da mídia social? Siga seu conteúdo e produtos com facilidade.
A importância das mídias sociais se resume a criar um espaço para você revisar e analisar os resultados do seu trabalho com detalhes e dados impecáveis! Avalie facilmente as métricas rastreadas para seus objetivos originais.
Verificar os dados e as estatísticas de suas mídias sociais é uma ótima maneira de reavaliar se você está cumprindo suas intenções originais. Não se esqueça de que, embora as mídias sociais possam estar saturadas de informações, alguns de seus conteúdos ainda exigirão acompanhamento diário, enquanto outros podem não exigir tanta atenção.
Você poderá ver facilmente as tendências em seus dados e começar a ver onde pode precisar ajustar aspectos da sua campanha.
Depois de verificar os dados, você começa a perceber certos aspectos da sua campanha de mídia social que estão funcionando bem? Seus outros produtos não estão apresentando os mesmos resultados?
Ao aprender mais sobre o que interessa ao seu público, você também pode decidir quais tipos de conteúdo de mídia social eles acham atraente. Lembre-se de que os resultados podem levar de 12 a 18 meses; portanto, não desanime se você não vir resultados imediatos.
Depois de um certo período de tempo, verifique novamente suas metas originais com suas contas de mídia social. Você os alcançou?
Compreender o desconhecido pode ser assustador. Com grandes inovações no campo do marketing, considere estas 5 etapas essenciais ao começar a divulgar sua marca.