Por que tantas empresas, marcas e indivíduos priorizam seu marketing de mídia social? Eles entendem sua importância e como isso agrega valor aos seus negócios. Agora que os consumidores mais frequentemente interagem com as empresas de uma forma que não seja cara a cara, priorizar as mídias sociais se tornou uma forma ideal de se envolver ativamente com os clientes.
Cada empresa ou profissional pode se beneficiar ao entender por que é importante priorizar as mídias sociais quando se trata de atingir seu público e fortalecer sua marca.
Entenda a importância da mídia social com 5 benefícios para priorizá-la
- Mostra ao mundo quem você é
Com as mídias sociais, você tem a oportunidade de destacar todos os melhores aspectos do seu negócio com um clique. Quais informações seriam mais úteis para seus clientes atuais e potenciais terem fácil acesso?
Não deixe esta questão vital sem resposta! A mídia social da sua marca é um centro para os usuários descobrirem facilmente mais sobre o seu negócio e o que é importante para você.
Quão confiável é uma empresa que mostra facetas muito limitadas de seu trabalho? As plataformas sociais oferecem uma oportunidade de legitimar sua marca. A mídia social permite que você demonstre sua experiência de várias maneiras, além de fornecer a capacidade de escrever biografias de funcionários, compartilhar postagens e produzir conteúdo que pode destacar criativamente os valores essenciais de sua empresa, a voz da marca e as qualidades únicas que seus serviços oferecem.
Você também pode usar a mídia social como plataforma para diferenciar sua marca dos concorrentes. Mostrar aos consumidores que a personalidade da sua marca está claramente definida e consistente é valioso, mas você também deseja se certificar de que está acompanhando as tendências comuns na Internet (conforme apropriado) para mostrar ao seu público que está atualizado no mundo em torno de você.
Ter uma forte familiaridade com todos os aspectos de sua marca permite que você tenha uma ideia melhor da influência de suas plataformas de mídia social ao interagir com os clientes.
Lembre-se, você não quer soar inautêntico! Compreender a importância da mídia social e investir nela dá a você a capacidade de mostrar que você pode se conectar em um nível pessoal com seu público.
- Direcione e Atraia Seu Público
Quando se trata da importância das mídias sociais, há muitos propósitos diferentes – cabe a você definir como deseja usá-la! Sua empresa está tentando conquistar seguidores em geral ou há um público específico que se beneficiaria com o aprendizado sobre seus serviços? É fundamental descobrir exatamente a quem você está tentando alcançar com suas mensagens. Com os avanços das mídias sociais, chegar e interagir com seu público nunca foi tão fácil!
Para criar uma mensagem que ressoe com seu público e clientes, saiba exatamente quem você está almejando. Você não quer que suas intenções se percam porque foram mal direcionadas.
A mídia social é importante porque permite que você alcance pessoas localmente, regionalmente, nacionalmente e até internacionalmente. Se você compreender as características de seu público-alvo, poderá personalizar suas mensagens para ressoar com esse público de forma mais adequada. Por exemplo, a forma como você se comunica com um adolescente online não é a mesma que faria com um baby boomer.
A mídia social fornece valor ao mesmo tempo em que cria uma forma de baixo custo de comercializar o seu negócio. Além disso, a mídia social permite que você tenha controle direto sobre as mensagens que compartilha com o mundo.
Embora aumentar e manter sua presença efetivamente nas redes sociais seja importante, é essencial ser realista sobre a quantidade de energia e tempo que você pode precisar investir para alcançar públicos maiores.
A mídia social está em toda parte!
Para ajudá-lo a determinar seu público-alvo, pergunte-se o seguinte:
- Quem é o público que você está tentando alcançar?
- Quais plataformas esse público normalmente usa?
- Geralmente, o público-alvo é experiente em tecnologia?
- Quais tendências são populares entre esse público?
Conhecer seu público e quem você deseja alcançar lhe dará mais confiança em suas interações online.
- Diversifique seu conteúdo
Trabalhe para diversificar suas interações avaliando a melhor plataforma de mídia social para compartilhar suas mensagens! As principais plataformas podem atingir milhares ou milhões de pessoas; seu próximo cliente pode ser um deles.
Diversificar seu conteúdo de mídia social (por meio de tópicos variados, estrutura de conteúdo etc.) é uma forma valiosa de se conectar com seu público-alvo e maximizar o retorno sobre o investimento. Embora manter uma presença em uma variedade de plataformas seja importante para sua imagem e marca, você não quer direcionar energia para uma saída que não é eficaz.
Aqui estão as plataformas populares e suas finalidades, nas quais você pode alcançar clientes em potencial:
- O Facebook permite aos usuários postar, curtir e compartilhar conteúdo (fotos, vídeos, artigos, etc.) com apenas o clique de um botão. Muito do conteúdo é tornado público para que possa atingir o maior público possível .
- O Twitter tem um limite de caracteres para suas mensagens, então as postagens são mais concisas e, às vezes, mais informais. Os usuários podem marcar e retuitar o conteúdo para seus seguidores.
- O Instagram é um centro de compartilhamento de fotos ou vídeos curtos. Os usuários podem postar conteúdo em seu feed de notícias geral ou fornecer atualizações de vídeo ao vivo como parte do recurso História.
- O LinkedIn cria um espaço para os usuários ampliarem suas redes profissionais . Eles podem compartilhar artigos em seu campo, procurar atualizações de empregos ou assistir a vídeos de treinamento informativos para aumentar seu conhecimento do setor.
- O Pinterest permite que os usuários descubram novos conteúdos (fotos, artigos, links) com base em seus interesses favoritos. Eles podem navegar por tópico e categorizar suas descobertas em painéis esteticamente agradáveis.
- TikTok é uma plataforma de mídia social mais recente que funciona bem se o seu produto ou serviço for melhor mostrado em clipes de vídeo curtos. O TikTok também é uma ótima maneira de alcançar um público mais jovem e permanecer relevante. Por ser uma plataforma mais recente, é um pouco mais fácil “explodir” e ter seu conteúdo visto por um público mais amplo.
Não se limite a um meio para atingir seu público nas redes sociais. A maneira como você se relaciona com o seu público em uma rede não garante necessariamente que vai ressoar com o seu público em outra. Se você não tiver conteúdo personalizado para diferentes situações, não terá individualidade e será difícil conectar-se.
Ao começar a determinar quais plataformas de mídia social são melhores para você priorizar, você pode descobrir que não é capaz de alocar pessoalmente tanto tempo quanto gostaria de dedicar à sua campanha de mídia social. Contratar uma empresa de marketing externa pode ajudá-lo a alcançar seus objetivos que parecem assustadores.
- Crie um plano alcançável
Traduza seus objetivos de marketing para a esfera online!
Depois de avaliar criticamente suas necessidades e também o que pretende fazer, crie um plano específico para colocar em prática.
Reconheça a importância de sua mídia social reservando um tempo para estabelecer metas SMART para sua estratégia.
Determine um cronograma para sua campanha de mídia social e comece a criar algumas metas SMART:
- S ESPECÍFICOS. Determine qual é o seu propósito de usar a mídia social.
- H ensurável. Como você planeja acompanhar o progresso de seus objetivos iniciais?
- A ttainable. Escolha objetivos de mídia social que podem ser facilmente alcançados. Crie um plano simples em plataformas fáceis de navegar!
- R elevant. Como sua mídia social aprimora a imagem de sua marca e seus negócios?
- T imely. Planeje adequadamente o tempo para produzir conteúdo para ver o progresso em suas plataformas.
Todo grande plano tem alguma flexibilidade! Construir uma identidade de marca nas redes sociais pode levar tempo e você deseja estar bem informado sobre todas as suas opções.
Tome cuidado ao escolher seus objetivos e também seja realista. Eles podem mudar após o lançamento, à medida que você começa a interagir com seus seguidores e vê quais postagens ressoam melhor com eles.
- Acompanhe facilmente os resultados da campanha
Você se esforça para planejar e construir suas contas de mídia social, mas como você mede a importância da mídia social?
A eficácia da mídia social se resume a revisar e analisar os resultados do seu trabalho com detalhes e dados impecáveis!
Analisar os dados e estatísticas de suas mídias sociais é uma ótima maneira de determinar se você está atingindo seus objetivos originais.
Você poderá ver facilmente as tendências em seus dados e começar a ver onde pode ser necessário ajustar os aspectos de sua campanha.
Depois de verificar os dados, você está começando a notar certos aspectos de sua campanha de mídia social que estão funcionando bem? Seus outros resultados não estão mostrando os mesmos resultados?
Ao aprender mais sobre o que interessa ao seu público, você poderá decidir quais tipos de conteúdo de mídia social eles consideram envolvente. Lembre-se de que os resultados podem demorar até 12-18 meses, portanto, não desanime se não os vir imediatamente.
Depois que um determinado período de tempo passar, verifique seus objetivos originais com suas contas de mídia social. Você os alcançou?
Não subestime a importância das mídias sociais! Entre em contato se precisar de ajuda para priorizar sua presença.
Compreender o desconhecido pode ser assustador. Com as principais inovações no campo do marketing, considere estas cinco etapas essenciais ao começar a divulgar sua marca.