No momento, o marketing está passando por uma renascimento.

O meio tradicional de publicidade para os clientes está ficando curto e chato, por sua vez, as empresas precisam buscar novas e inteligentes formas de alcançar a nova geração de consumidores. Os consumidores modernos querem lembrar-se de sua experiência, sentir um lugar dentro da empresa, ter um senso de dever e, finalmente, querer sair se sentindo como um vencedor.

Como você pode criar uma aventura memorável? Como suas táticas de marketing podem dar-lhes um sentimento de unidade com sua empresa? E o que você pode fazer para convencer alguém que eles são campeões? Continue lendo para descobrir algumas lições sobre como se adaptar à era da autenticidade.

Algumas táticas de marketing modernas e como usá-las:

Tenha uma participação forte

Uma das maneiras-chave de se destacar entre uma multidão é ter uma chamada de ação forte e clara. Incentive os que olham suas mensagens de marketing a participar do que você está mostrando, criando uma experiência única.

Tome Ikea, por exemplo; eles criaram um anúncio para um berço que convida futuras mamães a fazerem o teste de gravidez, revelando um desconto quando o teste der positivo. Não é apenas uma solicitação direta para aqueles que estão no mercado para comprar um berço, mas uma única ideia a qual desperta interesse para qualquer um que lê, e enquanto era uma impressão, o humor instantaneamente faz seu conteúdo ser compartilhável sem você precisar solicitar diretamente isto. Outro fator importante é a recompensa, porque quem não quer um enorme desconto em um item que eles precisam?

Reebok assumiu o mesmo desafio, criando uma caixa ao ar livre equipada com uma câmera de velocidade que apresentava um novo par de sapatos para quem pudesse correr mais rápido que 10,5 milhas por hora. Isso deu aos potenciais clientes o senso de participação dentro da marca, criando um ambiente onde eles são incentivados a contar aos seus amigos sobre sua experiência; Isso difunde a palavra sobre um produto de uma forma muito mais autêntica, melhora a conexão com aqueles que procuram comprar e torna mais excitante para aqueles que desejam pertencer.

Como você pode usar essa estratégia para sua empresa? Comece por pensar em quem está comprando seu produto e definir tudo o que puder sobre eles: é uma mãe grávida com senso de humor ou um corredor atlético que se concentra no sprint?

Uma vez que você define seu consumidor alvo, pergunte a si mesmo: “Qual seria uma das experiências mais simbólicas para o seu consumidor que você possa oferecer? É o momento em que você descobre uma aventura que muda a sua vida, ou é uma atividade que ocupou uma fração de sua vida? ”

Determine o cenário em que você deseja que eles descubram por que o seu produto vai melhorar sua experiência geral, seja um desconto em uma necessidade ou um presente para suas habilidades. Em seguida, para completar tudo, adicione um capricho.

Uma das forças motrizes por trás da cultura da internet é o senso de humor irônico e quase subversivo desenvolvido na era dos memes. Isso contribui fortemente para a imunidade desta geração aos meios tradicionais de publicidade. Como resposta, vemos empresas como Wendy ou Denny andando nesta onda de cultura sem precedentes em sites de redes sociais, como Twitter, Facebook, Instagram e até Tumblr. Os resultados são respostas descaradas e personalizadas aos clientes.

Serviço ao cliente individualizado.

Essas empresas estão fornecendo respostas diretas para aqueles que fazem perguntas, compartilham queixas ou criam críticas, fazendo com que o cliente sinta que elas – seu tempo e dedicação em conversar com a marca foram vistas, e outros se sentem mais bem-vindos para expressar suas preocupações através das mídias sociais.

Em vez dessas marcas optarem por uma estratégia de “beijinhos” ou seriedade para com os clientes, elas alcançam respostas de tiro direto que são humorísticas, espirituosas e atraentes. Os resultados são compartilháveis e conteúdo “memeable“. O clima atual da cultura da internet exige certas formas de aprovação de brincadeiras, criando o senso de transparência entre a empresa e o consumidor, ao mesmo tempo em que dão à marca uma sensação de poder com sua nova consciência.

Em última análise, todos querem entrar na piada, então a melhor maneira de começar a usar esse método em sua estratégia de marketing é tornar o serviço ao cliente nas redes sociais uma prioridade e não se levar a sério demais.

Gostou da dica, espero que sim e qualquer dúvida, ideias; Compartilhe, curta, comente, só não vale ficar parado com a sua marca!

Growth Hacker e Marketing por você ;0) #growthhacker

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