Estamos no meio do primeiro ano de uma nova década. Muitos profissionais de marketing e proprietários de empresas B2C varreram seus planos de marketing para baixo do tapete devido ao impacto imprevisto que o COVID-19 teve no próprio tecido da sociedade. A boa notícia é que ainda existem muitas oportunidades de aproveitar esses tempos sem precedentes e desafiadores para alcançar os clientes através do marketing digital. As dicas a seguir são um ótimo começo, algumas das quais podem ser implementadas imediatamente, mesmo que seu orçamento de marketing esteja instável no momento.
Aproveite a seção de histórias do Facebook
Não estou falando em desaparecer as histórias do Facebook, embora elas sejam tão relevantes como sempre. Estou falando da seção mais prevalente e visualmente focada na seção Sobre a página no Facebook de uma empresa, que inclui uma caixa de texto detalhada sobre nós que mostra os pontos fortes e a história de uma empresa. Eu recomendo uma foto atraente no estilo de capa – a foto de capa existente da página funciona se nada comparável estiver disponível -, além de links relevantes e fotos menores na seção de texto. Você pode até usar cabeçalhos, listas com marcadores e outra formatação de texto para ajudar os negócios dos seus clientes a se destacarem no Facebook.
Atualizar postagens do Google com frequência
Você provavelmente já conhece a importância do Google Meu Negócio para SEO e credibilidade on-line geral
O que você talvez não saiba é o quão útil é o recurso de Postagens do Google. As empresas podem usar essas postagens – que são semelhantes às postagens de mídia social de várias maneiras – para atualizar seus clientes e potenciais clientes sobre promoções, eventos de negócios, novas postagens no blog e muito mais. Fotos, vídeos e links podem ser enviados para essas postagens para personalizar ainda mais a experiência de cada empresa. A publicação com a mesma frequência que você faria nas mídias sociais pode melhorar a aparência on-line do seu cliente de maneiras impactantes, pois esses conteúdos aparecem junto com o painel de conhecimentos da GMB no Google Maps e na Pesquisa do Google.
Otimizar para celular
Desde garantir que o site do seu cliente ou o seu seja otimizado para dispositivos móveis, até considerar caminhos como o Tik-Tok e o marketing de influenciadores, aceitando que estamos mudando rapidamente para uma sociedade em que os dispositivos móveis podem servir apenas para ajudá-lo a aumentar o envolvimento e a visibilidade online. Considere consultar alguém que esteja mais familiarizado com a tecnologia móvel se você ainda estiver tentando acompanhar as últimas tendências no espaço de marketing móvel. Somente a pesquisa pode ajudá-lo a ver onde o marketing móvel está atualmente e para onde ele está indo.
Incorporar Marketing de Vídeo
Incluir vídeo nos seus planos de marketing para 2020 é mais do que útil – é vital. Os gastos com anúncios no espaço do vídeo continuam a se expandir, o que significa que você precisa participar antes que a concorrência supere você ou seu cliente. Observar seriamente as plataformas focadas em vídeo – do YouTube ao TikTok e até ao Instagram – pode ajudá-lo a ficar a par das últimas tendências em vídeo e manter a cabeça acima da água no espaço de marketing.
As paisagens digitais e de marketing estão mudando constantemente, o que o COVID-19 deixou muito claro. Manter-se informado das ferramentas, tecnologias e práticas recomendadas mais recentes para o marketing B2C on-line é a melhor maneira de permanecer um passo à frente da concorrência.