O Marketing Digital leva o bolo no mundo do marketing moderno e a mídia social é uma fatia importante. Mas eles não são exatamente a mesma coisa.

O marketing digital é um cool da Geração X que conhece as nuances da internet e como comercializar a sua empresa na moda clássica da world wide web ou www. A mídia social é uma millennial mais casual, o produto da Geração X, que se opõe a qualquer coisa tradicional e permanece conectada ao mundo 24-7.

Você precisa de ambos para espalhar sua mensagem de forma eficaz.

Vejamos como a compreensão das formas pelas quais os dois se cruzam e se destacam com beneficias aos seus negócios.

Marketing digital é qualquer mensagem de marca ou publicidade que você faz na internet. Inclui a criação ou gerenciamento de:

Publicidade paga por clique
Seu site
Marketing de email
Campanhas digitais
Anúncios digitais
Marca digital
SEO
Além de todas as mídias sociais

As mídias sociais referem-se a lugares digitais nos quais uma pequena parte do marketing digital acontece, canais específicos projetados para compartilhamento e interação social. Cada um tem um propósito diferente e regras que você tem que jogar.

Estes são apenas alguns dos principais canais importantes para empresas e marketing digital:

Facebook
Instagram
LinkedIn
Google+
Youtube
Tumblr
Twitter
Yelp
Pinterest

O ponto das mídias sociais
Embora as mídias sociais se refiram a sites específicos, o marketing digital, por outro lado, pode ser tanto nosso material de marketing digital quanto o ato de nos comercializarmos online.

Mesmo sem um perfil ativo e gratuito, você pode pagar para veicular anúncios de marketing digital em canais de mídia social. Ninguém realmente faz isso, porque quem não quer o poder de um marketing livre das mídias sociais?

No marketing moderno, não ter perfis ativos de mídia social é uma espécie de bandeira vermelha para os consumidores. Ele informa que você não está modernizado ou acessível e, por não estar aberto a se comunicar publicamente com os consumidores, pode parecer que você tem algo a esconder.

Prestação de contas
Os consumidores querem você nas mídias sociais e não apenas na forma de anúncios. Eles estão tentando conversar com sua marca, fazer perguntas, revisar sua empresa e até entrar em contato com sua equipe de atendimento ao cliente.

Deixe-me dizer isso novamente: é mais fácil e rápido obter ajuda de grandes empresas por meio de mídias sociais do que pessoalmente e ou de pessoas sendo pagas para ajudá-lo.

Por quê?

Principalmente, porque todo o mundo digital pode ver o que você diz nas mídias sociais e as marcas não querem que você compartilhe sua infelicidade com as massas. É o equivalente a permitir que o público ouça todas as interações de atendimento ao cliente que alguém já teve com sua empresa. É invasivo.

Socialização Casual
Mesmo para as maiores marcas do mundo, as mídias sociais são um lugar para relaxar, se divertir e se comunicar de forma informal.

Os consumidores adoram interações divertidas com empresas on-line. E quando você pensa sobre isso, não é o ponto de marketing para fazer o mundo tomar conhecimento do que você está dizendo? Quando você está interagindo com os consumidores nas mídias sociais, não apenas enviando uma mensagem de marketing pré-escrita, as pessoas notam.

A novidade das contas de mídia social de marca é interessante. Como as marcas não são realmente pessoas, até mesmo os adultos adoram interagir com elas como se fossem pessoas. Todos nós formamos conexões fortes e de longo prazo com nossas marcas favoritas, mesmo sem mídia social.

Quando podemos entender e nos comunicar com essas marcas em um nível mais pessoal, é um pouco como uma criança conhecendo seu personagem de desenho animado favorito. Estamos vendo as personalidades de nossas marcas favoritas, em um ambiente descontraído e livre. É divertido de uma maneira que o marketing normalmente não é.

Os Evangelistas de Marca
Se o seu marketing digital está funcionando como deveria, você estará criando evangelistas de marca. Esses consumidores ADORAM você e querem que o mundo saiba. Seus canais de mídia social da marca dão a eles um lugar para cantar seus louvores, como uma igreja.

Deixe seus maiores fãs fazerem seu marketing para você, com críticas positivas, vídeos de produtos, depoimentos, guias de instruções, tutoriais de hackers e muito mais. Tudo o que você precisa fazer é fornecer o local para isso: seus canais de mídia social com marca.

Espero que eu tenha conseguido lhe ajudar com estas dicas e que você possa fazer sucesso no Mundo Digital ;0) Conte comigo!