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O seu mercado feito para consumidores capta a atenção dos consumidores mais novos – conhecidos como Geração Z?

As possibilidades são desastrosas, caso use ainda seus antigos caminhos, porque esta geração é diferente de outras que vieram antes delas.

Quem é geração Z?

Nascidos depois de 1998, são os “pós-millennials“.

Geração Z é diferente de qualquer outro grupo de consumidores. Eles usam a tecnologia de forma diferente, e eles são apaixonados por coisas diferentes.

Embora eles possam usar as mídias sociais mais do que seus homólogos ligeiramente mais antigos, eles estão envolvidos com as plataformas em nuances muito mais curtas.

As regras que os profissionais de marketing se abraçaram para participar da geração dos MIllennials também não se aplicam para alcançar esse público da Geração Z.

O uso de tecnologia, as preocupações de responsabilidade social e o desejo de fazer um impacto definem esse grupo além daqueles que vieram antes. Eles não são tímidos em deixar uma marca se eles não sentem que seus valores estão alinhados.

Então o que funciona?

Para alcançar esse grupo e criar um relacionamento contínuo, você precisará abraçar algumas estratégias de marketing do consumidor que, se executadas corretamente, podem fazer uma grande diferença em seu sucesso.

Seja claro sobre os valores da sua empresa e atue em conformidade.
Os consumidores da Geração Z tendem a vincular seus valores à sua compra. Eles gostam de conhecer os valores fundamentais de uma marca e determinam se eles se alinham com os seus.

Eles pesquisam a posição de uma marca em coisas que lhes interessam (como ativismo social e inclusão, por exemplo). Se acharem que o CEO da empresa diz que ele ou ela valoriza algo, mas seus produtos indicam o contrário, eles não hesitarão em deixar os seus negócios em troca de uma empresa que eles sentem mostra mais integridade.

Seja claro e conciso em suas mensagens de marketing de consumidor.
Embora os membros da Geração Z se envolvam com as mídias sociais mais do que seus predecessores, eles costumam usar as plataformas (e navegar na web) em posts mais curtos.

As mensagens que fornecem informações focalizadas e que são fáceis de compartilhar, são mais atraentes para esse grupo. As possibilidades são: se não puderem encontrar facilmente o que estão procurando, este grupo abandonará seu conteúdo em busca de outra marca que facilite a compartilhar.

Obtenha um membro da Geração Z para ajudar na elaboração da sua mensagem.
Quem conhece as motivações e o poder de mensagens de um grupo melhor do que alguém que faz parte dela?

Quando você tem alguém em sua equipe que entende como chegar aos seus pares, você pode criar uma mensagem mais convincente que ofereça uma melhor chance de alcançar o consumidor alvo.

Ignore o marketing boca a boca e buzzwords comuns.
Esta geração coloca um alto valor na conexão e fala do coração.

A autenticidade é essencial, então salte os seus buzzwords, saia do comum quando você cria conteúdo, seja escrito, vídeo, áudio ou algum outro formato.

Fale para o seu público de uma maneira divertida e convensacional, evitando clichês e marketing “boca a boca”.

Não se limite a uma avenida de marketing.
No mundo de hoje, há tantas maneiras de chegar a uma audiência que é difícil continuar.

Enquanto a publicidade televisiva, rádio e mala direta ainda são opções, esse grupo de consumidores tende a obter suas informações de outras fontes.

O vídeo é extremamente popular e viral, além de conversar através de aplicativos como o Slack ou o Voxxer. A Power Reviews através da Centennial Shopper Study chama este grupo a primeira “geração móvel nativa”, e oferece insights para alcançá-los com sucesso.

A clareza, a autenticidade e a vontade de explorar outros formatos de comunicação são essenciais se você estiver olhando para se conectar com a próxima geração de consumidores “geração z”.

Você tem outras dicas de marketing de consumo para alcançar o Geração Z? Adorarei saber de você.

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