O marketing é um exercício intensivo e caro para as empresas, mas é necessário.

Para garantir que uma empresa cresça em uma empresa lucrativa, as equipes de marketing precisam avaliar suas práticas e definir o que está funcionando e quais áreas requerem melhorias.

Mas o marketing é um campo vasto – em quais áreas os avaliadores devem se concentrar para entender em quais áreas examinar?

Analisei os cinco métodos de avaliação mais populares no campo do marketing para criar um relatório anual abrangente .

1. Tráfego na Web

A maioria das empresas possui um site com a maioria de seus esforços de marketing, visando aumentar o tráfego na web.

Um dos principais tipos de avaliação de marketing que as empresas usam é determinar a quantidade de tráfego da Web que eles devem estar recebendo e o que é necessário para atingir esses números.

Alguns elementos importantes da avaliação do tráfego da Web que podem ser plotados com a criação de um gráfico são:

• Aumento mensal do tráfego da web;
• Aumento anual do tráfego na web;
• Visitantes de novos sites;
• Melhores fontes para tráfego na web;
• Duração das sessões;
• Visualizações de página;
• Taxas de conversão;
• Taxa de saída;
• Taxa de rejeição.

Essas métricas de tráfego da web geralmente são usadas para avaliar o desempenho das campanhas de marketing da empresa.

2. Métricas de mídia social

Outro tipo essencial de avaliação de marketing que é amplamente utilizado pelos profissionais de marketing é examinar as métricas de mídia social.

Além dos sites, a maioria das empresas tem uma forte presença nas mídias sociais, desde as plataformas mais antigas como o Facebook até os mais recentes, como o TikTok.

Cada canal tem seu próprio conjunto particular de indicadores-chave de desempenho que podem ser usados ​​para examinar o andamento dos esforços de marketing, mas também existem métricas sobrepostas que podem ser usadas na criação de relatórios de mídia social.

Abaixo estão algumas das métricas usadas para determinar as campanhas de marketing de mídia social:

• Curtidas;
• Ações / Retweets / Reposts / Pins;
• Comentários;
• Cliques no link;
• Alcance.

Métricas de mídia social como as acima são algumas das melhores maneiras de avaliar se uma campanha de marketing é bem-sucedida.

3. Clique em Email e abra

O email marketing tornou-se um método poderoso para as empresas interagirem regularmente com seus clientes.

Quando se trata de avaliar o sucesso do email marketing, as taxas de clique e abertura são o principal fator determinante da qualidade do seu conteúdo.

A razão para isso é que projetar modelos de boletins e enviar emails é apenas uma pequena parte da campanha de marketing por email.

Depois que as pessoas recebem os emails em sua caixa de entrada, precisam abri-lo e lê-lo para que possam aprender mais sobre sua empresa, produtos e serviços.

Além disso, depois que os assinantes abrem o email, eles precisam clicar nos links incorporados – como nos links de blogs, mídias sociais, frases de chamariz e botões de compra.

Ao avaliar esses números – através do seu cliente de distribuição de correio – você pode determinará se o seu marketing por email é ou não bem-sucedido e o que precisa ser alterado.

4. Custos relacionados à publicidade

A publicidade pode ter se tornado popular nos canais de mídia tradicionais, como jornais e rádio, mas conquistou o mundo digital.

Alguns dos métodos de publicidade usados ​​com mais frequência incluem:

• Publicidade nas redes sociais;
• Anúncios do Google;
• Anúncios em banner do site;
• Anúncios em banner de boletim informativo.

A razão pela qual os anúncios digitais se tornaram populares é porque eles tendem a ser muito mais baratos que os anúncios de mídia tradicionais.

No entanto, isso ainda significa uma certa quantia de investimento monetário da empresa, e a eficácia desse investimento precisa ser mensurada.

Ao examinar os custos relacionados à publicidade, os profissionais de marketing devem observar estas métricas:

• Custo por clique – quanto é gasto com o orçamento do seu anúncio para cada clique;
• Taxa de cliques – semelhante às taxas de cliques em e-mails, essa métrica mede quantas vezes seu link de publicidade foi clicado;
• Custo por conversão – essa métrica é necessária para sites comerciais que vendem um produto e determina até que ponto um anúncio levou a vendas reais, e não apenas a visitas ao site;
• Custo por aquisição – as empresas precisam distinguir entre clientes novos e antigos e essa métrica ajuda os profissionais de marketing a entender quanto é gasto na aquisição de novos clientes.

A publicidade pode resultar em alto rendimento para as empresas, mas elas precisam garantir que o valor do investimento investido valha a pena.

Determinar os custos de uma campanha publicitária com base nas métricas que você deseja atingir ajudará os profissionais de marketing a avaliar para onde o marketing deles é direcionado.

5. ROI

O retorno do investimento (ROI) segue uma estrutura semelhante à avaliação dos custos relacionados à publicidade, mas em uma escala muito maior em toda a empresa.

Todos os esforços de marketing – sites, mídias sociais, marketing de conteúdo, publicidade digital – precisam ser delineados e depois comparados com o investimento monetário necessário em sua manutenção.

Quanto dinheiro está sendo usado nesses departamentos e quão bem eles estão?

A avaliação de quais áreas estão dando mais resultados e melhorando o alcance, e quais não, ajudarão os profissionais de marketing a calcular o ROI e decidir onde o orçamento precisa ir para obter melhores resultados.

Resumindo

A administração de uma empresa requer uma grande avaliação contínua de todos os recursos da empresa. Isso inclui as campanhas de marketing que uma empresa realiza.

Ao usar as técnicas de avaliação acima para marketing, as empresas estarão melhor posicionadas para determinar quais áreas precisam ser melhoradas e quais estão indo bem. Espero ter ajudado, caso tenha mais alguma dúvida, por favor, não fique com vergonha em pedir help ;0)