Não é difícil ver por que mais e mais pessoas estão entrando no mundo do marketing digital. Com um guarda-chuva de carreiras lucrativas para escolher em uma das indústrias de maior crescimento do Brasil, todos querem sair por cima.
No entanto, como profissional de marketing e grande entusiasta do comércio eletrônico, acho importante abordar algumas práticas enganosas que estão sendo compartilhadas por aí.
O problema do marketing digital não é o marketing digital em si. Em vez disso, é o burburinho criado em torno de algumas estratégias de marketing digital que foram transformadas em atalhos – quando não são nada disso.
Embora algumas dessas práticas possam ter sido eficazes no passado e mostrado resultados breves, elas podem prejudicar seriamente a reputação de uma marca a longo prazo. Principalmente agora, quando o algoritmo do Google está mais inteligente do que nunca.
A pior parte? Você pode estar aplicando algumas dessas técnicas ao seu negócio sem estar ciente disso.
Então, como você pode evitar reproduzir essas táticas e arriscar a presença online de sua empresa?
Você está prestes a descobrir os problemas mais comumente encontrados que costumam ser replicados no reino do marketing digital, incluindo:
- Uma mentalidade de curto prazo;
- Práticas obscuras (que podem prejudicar seu posicionamento);
- Falta de profissionalismo;
- Hacks, truques e tudo mais.
Continue lendo se você gostaria de expandir seus negócios e manter uma reputação online completamente limpa.
Uma mentalidade de curto prazo
Todos querem ver os frutos de seus esforços o mais cedo possível. Mas as mentalidades de curto prazo podem matar o quadro geral.
Claro, existem casos específicos em que um foco de curto prazo pode ser útil. Por exemplo, em estratégias como anúncios pay-per-click (PPC), os profissionais de marketing podem notar picos imediatos no tráfego. O erro está em agarrar o PPC por toda a vida e gastar milhares de reais em anúncios sem sucesso.
Aqui está a verdade: algumas das estratégias mais eficazes levam de meses a anos até que você possa finalmente dizer “conseguimos”. E esse é um motivo para comemorar.
Por exemplo, resultados precisos de SEO levam de 4 a 6 meses para aparecer, visto que a classificação no Google não é tão fácil hoje como era há duas décadas. Além disso, o tráfego orgânico naturalmente demorará mais para aparecer.
O mesmo vale para o ROI. Alguns profissionais de marketing estão tão focados em métricas imediatas que se esquecem de medir o ROI de longo prazo . Isso é irracional em vários casos, como tentar anotar os resultados antes que um ciclo de vendas seja concluído. Se você fizer isso, não estará coletando métricas de ROI precisas.
Normalmente um ciclo de vendas B2B é de cerca de 3 meses a 9 meses, mas o prazo dependerá dos produtos sendo vendidos, do foco da campanha, bem como dos objetivos de negócios específicos. Veja como não é uma abordagem para todos os fins?
Por exemplo, se o foco do seu negócio é gerar conhecimento da marca e retenção de clientes, uma estratégia de marketing prolongada é a única maneira de atingir esses objetivos. Tentar acompanhar os resultados da campanha muito cedo não trará números precisos e pode, eventualmente, prejudicar suas conversões.
Práticas de SEO obscuras
Também conhecido como B falta de práticas de SEO do chapéu, esses tipos de estratégias de solução rápida tornaram os profissionais de marketing do dinheiro sujo no passado e criaram um grande rebuliço no mundo digital.
Resumindo, o Black Hat SEO não ajudará na classificação do seu site e pode acabar banindo-o dos motores de busca.
Tentar obter um rápido no Google em 2021 é o mesmo que implorar para que seu site seja penalizado. Mas é claro que os profissionais de marketing que estão apenas começando podem não perceber os perigos das abordagens do chapéu preto.
Desconfie de técnicas de “classificação”, como:
- Colocar links ocultos ou texto oculto em uma página, para adicionar mais palavras-chave.
- Posicionamento irrelevante de palavras-chave para fins de classificação.
- Convidados não relacionados para obter backlinks.
- Compra e venda de links como outro “atalho” de backlink.
Essas táticas não funcionam mais como antes e podem cancelar meses de esforços de SEO de sua parte.
Falta de Profissionalismo
Existem os profissionais de marketing digital e, em seguida, os amadores.
Embora um profissional de marketing digital não precise necessariamente de uma educação formal na área, um verdadeiro profissional de marketing mergulhará profundamente em conceitos e dados por meses ou anos antes de se autodenominar um profissional contratado. Ela não apenas repete o que aprendeu com outra pessoa.
O que é triste é que muitas pessoas não conseguem ver a diferença. Um especialista externo pode ser alguém que está regurgitando dicas e truques rápidos que viu na web e ganhando visibilidade com isso.
Não é um dabbler? Prove! Forneça aos clientes estudos de caso, depoimentos, qualificações, certificados … qualquer coisa que você puder para mostrar a eles que seu trabalho é legítimo. Ao abordar sua experiência em uma página “sobre” dedicada, você também aumentará sua reputação de acordo com as diretrizes EAT (Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness) do Google.
Embora não faltem empregos em marketing digital, isso não significa que haja empregos para todos.
Hacks, truques e tudo o mais
“Hacks” não devem ser confundidos com growth hacking. Estamos falando de hacks que podem ter funcionado no passado ou nunca funcionaram.
Também quero dizer truques que alguns profissionais sabem que seus leitores inexperientes não notarão. Embora as táticas de SEO do Black Hat se encaixem aqui, há mais de onde elas vieram.
- Manchetes enganosas e indutoras de cliques, como “Torne-se um especialista em marketing em 7 dias”. Eles são ótimos para chamar a atenção, mas podem resultar em taxas de cliques (CTR) baixas. Sem mencionar que isso é o mesmo que enganar seus leitores.
- Conteúdo pobre e restrito, preenchido até a borda com palavras-chave (também conhecido como preenchimento de palavras-chave). Um conteúdo de qualidade deve responder às dúvidas dos leitores, de preferência em profundidade. Os mecanismos de pesquisa sabem melhor do que classificar páginas mal escritas.
- Emails de spam. Porque alguém leu em algum lugar que enviar vários e-mails aumenta as chances de os assinantes os verem. Existe uma palavra para isso: spam.
Acredite em mim, existem todos os tipos de táticas e pessoas enganosas hoje em dia.
Mesmo que seja 100% possível melhorar qualquer estratégia de marketing no curto prazo, as pessoas prometem resultados que não podem entregar para ganhar cliques, visualizações e assinantes. E, infelizmente, marcas desavisadas podem cair nessa e desperdiçar seu dinheiro suado.
Em última análise, o sucesso no marketing digital é resultado direto da ajuda que você fornece.