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O TikTok Marketing é o ideal para a sua marca?

Você está pensando em expandir seus esforços de marketing de mídia social para o mundo do TikTok?

Nesse caso, você não poderia ter escolhido um momento melhor. Essa rede social foi lançada há apenas alguns anos, mas começou a correr. Apesar de seu crescimento impressionante, no entanto, o cenário de publicidade e marketing ainda está aberto. Existem muitas oportunidades de ganhar uma posição aqui.

Quão popular é o TikTok? A palavra “extremamente” vem à mente. TikTok foi o aplicativo mais baixado do mundo em 2020, de acordo com várias fontes.

Se a mania do TikTok ainda parece um mistério, não se preocupe. Este guia ajudará você a entender por que mais de 600 milhões de usuários ativos ativam o aplicativo a cada mês, como você pode exibir a mensagem de sua marca e por que deveria.

O que é TikTok?

TikTok é uma rede social construída em torno do compartilhamento de vídeo.

Muitos dos primeiros usuários do TikTok migraram do Vine, uma plataforma de compartilhamento de vídeo que se concentrava em microvídeos em loop de 6 segundos, que fechou suas portas abruptamente em 2017. Um desses transplantes do Vine é Zach King. Ele é agora um dos pôsteres mais prolíficos do TikTok e um dos mais populares – King possui mais de 56 milhões de seguidores.

Semelhante ao Vine, a maior parte do conteúdo do TikTok consiste em videoclipes curtos. Você encontrará vídeos sincronizados com os lábios, tutoriais de maquiagem, tendências de dança viral, comentários políticos e mais vídeos de gatos do que você poderia assistir na vida.

Em termos de conteúdo, o serviço é semelhante ao YouTube, mas os elementos de mídia social estão mais próximos do Instagram. Os feeds do TikTok rolam muito rapidamente e são extremamente variados.

Diretrizes e regras de vídeo TikTok

O TikTok oferece aos usuários um fluxo infinito de conteúdo sobre, bem, quase tudo. O serviço espera que os usuários sigam várias diretrizes e regras abrangentes, no entanto.

Criando e interagindo no TikTok: o básico

Cada videoclipe individual do TikTok é limitado a 15 segundos, mas os vídeos podem ser combinados por um total de 60 segundos. Os usuários do TikTok podem criar conteúdo original, adicionar efeitos e música de fundo aos vídeos e modificar os vídeos existentes, desde que não violem as leis de direitos autorais.

Por exemplo, você pode ver vídeos pop-up em seu feed que apresentam usuários dançando ao som de uma música de fundo. Freqüentemente, você notará tendências em que milhares de usuários postam seus próprios vídeos onde dançam a mesma música.

Muito parecido com o Instagram e o Facebook, conforme os usuários percorrem seu feed, eles podem “curtir”, comentar e compartilhar vídeos em seus próprios feeds ou por meio de mensagens diretas, mensagens de texto (também conhecidas como SMS) e outras ferramentas de comunicação. Os usuários do TikTok atribuem hashtags para categorizar o conteúdo de forma que ele possa ser descoberto por qualquer pessoa na plataforma.

Tome nota! De uma perspectiva de engajamento, o TikTok supera todas as outras plataformas sociais em contas de todos os tamanhos.

Os usuários do TikTok também tendem a ficar mais tempo a cada visita. Os usuários normalmente interagem com o TikTok por cerca de 52 minutos por dia, enquanto os usuários do Facebook interagem por cerca de 38 minutos e os usuários do Instagram passam cerca de meia hora por dia nessa plataforma.

Claramente, os profissionais de marketing que criam a combinação ideal de entretenimento e marca inteligente têm o potencial de alcançar milhões de usuários ativos e engajados de uma maneira única. É mais do que provável que você experimente uma curva de aprendizado enquanto trabalha para acertar as notas certas, mas investir tempo para estudar o mercado de TikTok fará uma grande diferença.

Antes de começar sua primeira campanha TikTok, abra uma conta e observe por um tempo. É difícil definir o que faz o TikTok “funcionar”, mas você pode desenvolver um sentimento pela cultura interagindo com a comunidade por alguns dias.

Oportunidades de marketing TikTok

A TikTok cresceu rapidamente, mas seu mercado de publicidade não está tão saturado quanto as redes sociais como YouTube e Facebook.

A monetização ainda não pegou da mesma forma para os criadores de conteúdo. O marketing de terceiros existe no TikTok, mas há muito menos marcas competindo por uma parte do mercado potencialmente lucrativo do TikTok.

Do ponto de vista do marketing de marca, ainda há tempo para começar cedo a um custo relativamente baixo.

Se sua marca não é voltada exclusivamente para o público adolescente, o TikTok pode não parecer a escolha ideal.

Muitas pessoas ainda pensam nesta plataforma de mídia social como um esteio da Geração Z. É verdade que é popular entre essa faixa etária, mas o crescimento maciço do TikTok representa usuários de todas as idades e grupos demográficos. Quase 40% dos usuários do TikTok nos Estados Unidos têm mais de 30 anos.

Os usuários do TikTok representam praticamente qualquer grupo demográfico imaginável, mas você deve se familiarizar com seu público-alvo. O maior número de seguidores da plataforma faz parte da Geração Z – especificamente, pessoas com menos de 30 anos. Este grupo representa cerca de 60% da atual base de usuários do TikTok.

Aqui estão alguns outros dados demográficos importantes para se manter em mente ao desenvolver o conteúdo de marketing da TikTok:

Categorias de conteúdo popular no TikTok

Você também deseja desenvolver uma compreensão rica das categorias de conteúdo mais populares no TikTok. Como você pode ver, a categoria de entretenimento supera de longe outras categorias na plataforma.

Esta classificação é determinada pela comparação das visualizações de hashtag no TikTok. Hashtags que se enquadram na categoria de entretenimento foram usadas mais de 440 bilhões de vezes, coletivamente. A próxima categoria, Dança, inclui cerca de 150 bilhões de visualizações de hashtags coletivas.

São categorias amplas, mas informativas na hora de criar conteúdo e lançar novas campanhas de marketing, independentemente da tática escolhida.

Não se preocupe se sua marca achar que não se encaixa em uma das categorias mais populares. Lembre-se de que essas categorizações descrevem o estilo do vídeo tanto quanto seu conteúdo real.

Os vídeos que se enquadram na categoria Entretenimento, por exemplo, podem ter como foco o conteúdo de um programa de TV ou podem simplesmente ser divertidos de uma forma original. Ainda assim, esses dados nos dizem que os usuários vão ao TikTok para entretenimento com muito mais frequência do que em busca de conteúdo focado em moda.

Como comercializar no TikTok

O marketing TikTok geralmente se enquadra em três categorias: marketing influenciador, criação de conteúdo original e anúncios TikTok. O estilo, as capacidades e os objetivos de sua marca são fatores que influenciam na decisão de qual tática tentar, ou se você pode se beneficiar mais de uma combinação das três.

Marketing de influência no TikTok

O marketing de influenciador, às vezes chamado de segmentação de influenciador, identifica o tipo de recomendações boca a boca que podem se espalhar rapidamente nas mídias sociais.

Os influenciadores eficazes incluem celebridades, embaixadores da marca, promotores de nicho e pessoas normais que desenvolveram seus próprios seguidores.

O papel principal do influenciador é endossar produtos e serviços de uma forma que estimule os consumidores a fazer a compra. Como diz o especialista em crescimento de negócios Jay Baer , “A verdadeira influência impulsiona a ação, não apenas a conscientização”.

Para obter o máximo das tentativas de marketing do influenciador, as marcas devem obter o apoio de influenciadores de mídia social que podem ir além de expor sua marca a seus seguidores (embora a exposição possa certamente ser benéfica por si só).

O tipo de conteúdo mais popular no TikTok – pense em tutoriais de maquiagem e vídeos de culinária – é adequado para o marketing de influenciadores entre os usuários do TikTok que têm muitos seguidores.

Para que um influenciador promova seu produto ou serviço, você precisará fazer parceria com ele. Em outras palavras, você precisará pagá-los para compartilhar conteúdo sobre sua marca com aqueles grandes seguidores.

Não descarte os benefícios potenciais que sua marca pode obter com o marketing de influência no TikTok. Um em cada três consumidores afirma confiar mais nas opiniões dos influenciadores do que na promoção direta da marca.

Selecionando o influenciador certo

Quando se trata de marketing de influenciador, lembre-se de que relevância é mais importante do que alcance.

Qualquer usuário do TikTok com milhões de seguidores pode parecer uma escolha óbvia, mas você pode acabar fazendo um grande investimento em um relacionamento com um influenciador que não será muito benéfico para você.

Passe algum tempo explorando como o seu nicho é representado no TikTok e comece com influenciadores que se sintam autênticos naquele espaço. Aqui está um plano fácil:

  1. Navegue até a guia Descobrir e pesquise palavras-chave relacionadas ao seu produto, serviço, setor ou nicho.
  2. Faça uma lista dos usuários do TikTok que têm o maior número de seguidores ou que postaram os vídeos mais populares e compartilhados.
  3. Trabalhe em sua lista e restrinja-a a alguns influenciadores em potencial – aqueles que se sentem mais adequados para sua marca.

Dica: você também pode usar a guia Descobrir para ver os vídeos associados às palavras-chave escolhidas em todas as categorias. Isso pode ajudar se você estiver pensando em desenvolver seu próprio conteúdo ou em um brainstorming com os influenciadores TikTok de sua escolha.

Uma nota sobre microinfluenciadores

Não desconsidere influenciadores em potencial que têm seguidores limitados se eles têm um ou dois vídeos extremamente populares. Esses são os usuários do TikTok com os quais você pode trabalhar por uma pechincha antes que sua popularidade explodir.

Criação de conteúdo TikTok original

O TikTok é adorado por seus usuários porque a plataforma está repleta de conteúdo exclusivo que provavelmente não terá origem em nenhum outro lugar.

De certa forma, o estilo simples de conteúdo desenvolvido localmente popular no TikTok pode parecer mais simplista do que realmente é. Pode levar horas para criar pequenos videoclipes que se conectem com o público do TikTok e se tornem virais.

Isso não quer dizer que a criação de conteúdo não valha o seu esforço. É apenas importante estar bem armado com o conhecimento do que é preciso para criar tendências no TikTok.

Tornando-se viral

Você pode explorar a “cultura de tendências” no TikTok aplicando a mesma técnica que já descrevemos para encontrar seus influenciadores ideais.

A guia Descobrir permite que você rastreie as hashtags de tendência relacionadas ao seu produto e marca. Dedique algum tempo para trabalhar com os vídeos de maior tendência em seu nicho e faça um brainstorm sobre como você pode entrar em ação.

Esta é uma ótima oportunidade para atrair amigos e colegas de trabalho. Ao avaliar suas reações, você pode ter uma melhor chance de se tornar viral.

Esteja ciente do estilo abrangente do seu vídeo. Os usuários do TikTok adoram vídeos engraçados que tendem para o bobo e o absurdo, mas é muito fácil de ultrapassar.

A última coisa que sua marca precisa é que você se torne viral por todos os motivos errados.

Seu conteúdo TikTok deve ser original, mas você não precisa reinventar a roda.

Inspire-se nas tendências anteriores do TikTok. Eles podem parecer aleatórios quando você considera o que é popular na plataforma. No entanto, é mais provável que existam padrões em seu nicho.

Sonhos cranberry

Nathan Apodaca lançou uma tendência extremamente popular no TikTok em 2020, que na verdade incluía um produto de marca (suco de cran-framboesa Ocean Spray), embora ele pareça não ter nenhum vínculo oficial com a marca.

No vídeo , Apodaca patina rua abaixo enquanto bebe direto de uma garrafa do suco. “Dreams” do Fleetwood Mac toca no fundo e Apodaca dublando de forma encantadora algumas das letras.

É um exemplo de uma dessas vezes em que o TikTok é um pouco difícil de explicar, mas este vídeo é, na verdade, o TikTok quintessencial. Daí seus mais de 74 milhões de visualizações em um ano.

No final, Ocean Spray (e Fleetwood Mac) participaram da tendência.

A Ocean Spray até premiou a Apodaca com um caminhão novo – uma surpresa fantástica para a Apodaca que certamente custou à marca de suco muito menos do que eles teriam pago para criar uma campanha de marketing com tanto alcance por conta própria.

O colega de trabalho que você odeia em uma reunião do Zoom

A estrela do TikTok, Caitlin Reilly, criou o terceiro vídeo TikTok mais popular em 2020, aproveitando o clima de trabalho em casa criado na sequência do COVID-19.

Os usuários do TikTok se identificavam com o personagem de Reilly, que tagarelava com seus colegas de trabalho e fazia comentários desagradáveis ​​para o chefe. Até agora, o vídeo foi visto mais de oito milhões de vezes e compartilhado mais de 800.000 vezes.

Este vídeo é um exemplo de criação de conteúdo que é muito “do momento”. Considerando que tantas pessoas trabalhavam em casa em 2020 e participavam de reuniões de trabalho em vídeo, o vídeo de Reilly e sua personagem bem atuada eram muito identificáveis.

As marcas também podem participar dessas mensagens zeitgeist. Por exemplo, uma marca de bebidas poderia criar um TikTok sobre como descobrir a melhor maneira de as pessoas desfrutarem de suas bebidas usando uma máscara.

Outro vídeo dos dez melhores do TikTok em 2020 foi o estranho clipe viral de um comercial de cereal russo.

Mi Pan Su Su Sum apresenta uma alpaca animada dançando ao som da música. Rapidamente se tornou um verme de ouvido em todo o mundo.

Este tipo de vídeo se presta a vídeos de reação e reinterpretações. Milhares de usuários do TikTok aderiram à tendência Mi Pan Su Su Sum, criando homenagens ao original e enviando vídeos de suas reações a ele.

Desde que você chegue à tendência certa, essa pode ser uma maneira relativamente simples de desenvolver uma campanha de marketing TikTok. Simplesmente integre a mensagem da sua marca em uma versão de um vídeo viral humorístico.

Conteúdo reciclado

A republicação é uma prática comum em todas as plataformas de mídia social. Se você postar algo no Instagram ou no Facebook que pega, você poderá ter sucesso redirecionando-o para o TikTok.

Crie um vídeo TikTok em seis etapas simples

Depois de ter uma ideia em mente, você pode começar a configurar seu vídeo na plataforma.

O processo é rápido e relativamente simples:

  1. Faça login no TikTok e clique no sinal de mais na página principal do seu perfil.
  2. Grave seu vídeo.
  3. Ajuste as configurações de gravação: vire a câmera, ajuste a velocidade para cima ou para baixo, altere a duração (no máximo 60 segundos), defina um cronômetro, ligue o flash e aproxime ou afaste o zoom.
  4. Aplique efeitos de vídeo como animações, tecnologia de realidade aumentada, incluindo filtros de rosto, efeitos de voz e muitos outros.
  5. Envie seu vídeo.
  6. Adicione hashtags e uma tela de visualização. Cada um deles pode ter um impacto direto em quantas visualizações seu vídeo atrairá.
  7. Clique em “Publicar”. O vídeo será adicionado à sua biblioteca em alguns minutos, normalmente.

Você também pode alterar suas configurações para compartilhar automaticamente seu vídeo com outras redes sociais, permitindo que você mantenha facilmente suas várias redes atualizadas em seu TikTok.

Anúncios TikTok

Além de criar conteúdo e fazer parceria com um influenciador, você também pode criar anúncios que são exibidos em feeds e vídeos do TikTok.

A principal vantagem aqui é que você não precisará investir os recursos que normalmente são necessários para construir uma audiência, ou gastar tempo criando conteúdo que pode ou não decolar na plataforma.

A publicidade no TikTok é direta e rápida – frequentemente, seu anúncio será exibido em 24 horas.

Anúncios InFeed

Anúncios InFeed são exibidos, você adivinhou, os feeds de vídeo dos usuários do TikTok.

Para criar um anúncio in-feed, você precisará criar uma conta de anúncio TikTok, enviar um anúncio e aguardar a revisão. Como outros conteúdos do TikTok, seus anúncios in-feed serão limitados a 60 segundos, embora a plataforma recomende que você mantenha a duração do anúncio entre 9 e 15 segundos.

Você pode até adicionar vários recursos para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de publicidade.

Os anúncios InFeed podem ser direcionados por interesse ou comportamento. A segmentação por interesse é semelhante aos anúncios do Facebook, pois você precisará escolher um interesse relacionado ao público que está tentando atingir. A TikTok exibirá aos seus usuários anúncios que correspondam a esta seleção.

A segmentação comportamental tem como alvo os usuários com base em como eles interagiram com o TikTok na última semana ou 15 dias. Isso pode ajudar você a alcançar pessoas que estão mais engajadas com a plataforma.

Você também pode aplicar a segmentação por “público personalizado” e “público semelhante”. A segmentação por público-alvo personalizada permite que você anuncie para pessoas que já interagiram com sua marca. Públicos semelhantes podem ajudá-lo a atingir os mesmos dados demográficos-alvo que outras marcas identificaram com sucesso.

O TikTok também oferece quatro outros tipos de anúncios:

Esses tipos de anúncio permitem que você ganhe conhecimento da marca em toda a plataforma, integrando sua marca diretamente em vídeos e hashtags.

O algoritmo TikTok e SEO

A plataforma TikTok, como outras fontes de conteúdo online, depende de SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) para que os clipes tenham uma classificação elevada em suas páginas de resultados de pesquisa e sejam descobertos pelos usuários.

Otimizar o conteúdo do TikTok é semelhante a otimizar o conteúdo do seu site – para obter mais informações sobre isso, o blog Constant Contact oferece diversos artigos relacionados a conteúdo online, SEO e marketing .

No TikTok, o principal método para melhorar o SEO é por meio de hashtags. Quanto mais relevantes forem suas hashtags, maior será a probabilidade de seus vídeos serem recomendados a outros usuários do TikTok. A pesquisa de hashtag no TikTok funciona de maneira muito semelhante à pesquisa de palavras-chave para conteúdo online escrito.

Basta digitar hashtags diferentes na barra de pesquisa e ver o quão populares são.

Por exemplo, você pode testar a força da hashtag #summervacationideas para ter uma ideia da frequência com que as pessoas a usam ao planejar viagens ou se ela está sendo usada de uma maneira que você não esperava. As hashtags podem ser amplas (#winterfashiontrends) ou mais direcionadas (#blanketscarf).

Não há limite de quantas hashtags você pode usar para um vídeo, mas lembre-se de que as hashtags aparecem nas legendas do vídeo, que são limitadas a 100 caracteres. É uma boa ideia utilizar apenas algumas hashtags para que você tenha espaço para escrever uma descrição de vídeo atraente.

Avalie o seu sucesso com as ferramentas de análise TikTok

Depois de lançar seus esforços de marketing no TikTok, você pode usar as ferramentas de análise da plataforma para ver como está se saindo.

Você precisará de uma conta TikTok Pro para acessar esses dados. Sua conta TikTok Pro permitirá que você avalie o público e as percepções de desempenho a partir de uma interface de painel. Você pode monitorar visualizações, engajamento e outros fatos que contribuem para o seu sucesso na plataforma.

Seu painel é dividido em duas categorias abrangentes: análise de perfil e análise de vídeo. Você também pode pesquisar dados mais específicos sobre seus seguidores.

Métricas de análise de perfil

A análise de perfil fornece informações de alto nível sobre o interesse e o conhecimento da marca. Esses incluem:

Métricas de seguidor

A guia Seguidor em seu painel de análise é onde você encontrará mais detalhes sobre seu público, incluindo seus interesses adjacentes. Isso pode ajudá-lo a ter ideias de conteúdo relevantes. Alguns interesses adjacentes são:

Métricas de vídeo (conteúdo)

Avalie o desempenho do seu conteúdo aqui. Você pode mergulhar profundamente em insights sobre a popularidade de seus vídeos nesta seção e, talvez mais importante, por que eles são populares (ou não).

As métricas de conteúdo incluem medidas como:

Além dessas três métricas, o TikTok oferece uma janela para outras análises. Por exemplo, você pode ver quantas vezes as postagens com uma determinada hashtag foram visualizadas. Você também encontrará dados de engajamento, incluindo total de curtidas e proporções entre as métricas, como o número de curtidas versus o número de comentários.

Comece com o marketing TikTok

Agora que demos a você uma visão geral de como o TikTok funciona e por que você deve considerar a exibição de sua marca nesta plataforma exclusiva, você está pronto para começar.

Certifique-se de verificar a seção “Inspiração” do TikTok se não tiver certeza do que criar primeiro. Aqui você encontrará exemplos de anúncios que foram bem recebidos em toda a plataforma, contribuindo para o sucesso da marca em uma ampla gama de setores.

Lembre-se, o TikTok é semelhante a outras redes sociais, mas também é um ambiente único com uma cultura distinta. Essa qualidade não é apenas o que torna a plataforma tão atraente, mas também o motivo pelo qual pode ser um desafio descobrir como encontrar um público-alvo para seu produto ou serviço.

O melhor lugar para começar é se tornando um usuário do TikTok. Com o tempo, você desenvolverá uma intuição de que tipo de conteúdo tende a ter sucesso ali e como integrar perfeitamente sua marca à cultura TikTok.

É hora de intensificar seu jogo de marketing de mídia social?

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