5 maneiras para uma pequena empresa obter sucesso nas mídias sociais

Growth-se ;0)

Já faz um tempo que você revisou o seu conteúdo compartilhado nas contas de mídia social da sua empresa?

Talvez você tenha estabelecido que apenas o seu Facebook e Twitter seriam suas principais redes, mas já há alguns anos, as deixou em grande parte inativa.

Ou talvez você esteja com um orçamento apertado e lutando para criar um conteúdo que seja notado com o público agora do que era possível com um pouco mais de dinheiro. Se você ficou fora do circuito social por um momento, a melhor maneira de voltar é parar de atrasá-lo e começar a se preparar.

Especialmente para as pequenas empresas, as estatísticas mostram que 71% dos consumidores que têm uma boa experiência de mídia social com uma marca provavelmente recomendam isso a outras pessoas.

Quanto mais você esperar, mais seus negócios podem estar perdendo para alcançar novos consumidores, interagindo com eles e estabelecendo confiança e um relacionamento juntos.

Veja o que você precisa fazer agora para voltar à velocidade e definir bem sua presença.

1. Crie uma estratégia

Infelizmente, escrever uma postagem no blog ou agendar tweets no Twitter não pode ser a extensão de sua estratégia social. Se você não tem ideia de por onde começar, utilizar o método de metas S.M.A.R.T é um ótimo começo ao criar a estrutura inicial para suas metas de mídia social. Ele permite que você descubra seu objetivo, estabeleça metas e escolha as métricas certas para medir seu sucesso.

2. Encontre as plataformas de mídia social certas para sua pequena empresa

Você deve ter um perfil em todas as plataformas sociais, tudo em nome de aumentar a visibilidade de suas ofertas e serviços? Provavelmente não, especialmente se você não tiver a largura de banda para gerenciar cada conta. Volte para sua estratégia para determinar o tipo de conteúdo que você deseja comercializar, quem você deseja segmentar e onde seu público está localizado. Muitas empresas começam criando uma conta no Facebook graças à versatilidade da plataforma e à ampla base de usuários. Outras plataformas de mídia social para pequenas empresas incluem Twitter, Instagram e LinkedIn.

3. Mantenha sua marca consistente

Você não pode postar o mesmo conteúdo em todas as plataformas sociais, mas o conteúdo que você publicar deve estar na marca com a aparência e a experiência da sua empresa.

4. Analise e acompanhe seu progresso

Agora que você tem uma programação, conhece as plataformas nas quais está postando e determinou sua imagem de marca, é hora de acompanhar seus níveis de engajamento. É aqui que você pode ver que tipo de conteúdo está funcionando para sua marca e o que precisa de um pouco de ajuste. A utilização de sites de gerenciamento de mídia social, como o Hootsuite, o Buffer e o Google Analytics, podem ajudar a descobrir melhor o sucesso de seu conteúdo postado e onde fazer ajustes.

5. Fique de olho na sua concorrência

Você não precisa segui-los, mas preste atenção no que outras empresas concorrentes estão fazendo com suas contas de mídia social. Observe o que funciona para eles e teste se você pode ou não implementar uma estratégia semelhante para você.

Acima de tudo, lembre-se de ter em mente que as mídias sociais e todos os seus algoritmos estão mudando constantemente. Não se permita ficar preso em uma rotina onde você nunca experimenta nada de novo!

Conforme o tempo avança, você pode achar que obtém mais sucesso com vídeo, um bate-papo no Twitter ou histórias do Instagram ao vivo – todas as áreas nas quais você nunca teria pensado em se concentrar, a menos que você fizesse um pequeno teste primeiro. #ficadica

Este trabalho só é possível, pois você existe ;0) #growthhacker

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