Eu amo a frase que as aparências enganam. Isso é tão verdadeiro no mundo do marketing. Neste mundo, é nosso trabalho vender e promover – e alguns profissionais usam fumaça e espelhos para fazê-lo funcionar.
Há uma tendência emergente no mundo do marketing – contratar um especialistas ou uma agência tradicional? 😉
Agências – marketing e publicidade – estão vendo um declínio em todo o país em favor do marketing sendo transferido internamente ou terceirizado para especialistas que trabalham como parceiros estratégicos, quando não pior com vários estagiários que desceram de qualquer nave. Você, naturalmente, cairá nas mãos do último disso.
Vou tomar uma posição corajosa e fazer uma declaração que precisa ser dita – quando você trabalha com um especialista em marketing que trabalha com parceiros estratégicos que são especialistas em seus campos, você e sua empresa estarão em melhor situação do que com um agência de marketing que faz tudo para você.
Por quê? Leia esse desabafo e segredo que ninguém nunca contou
Eu sei que você está dizendo, mas espere, Neto Angel Growth Hacker não é uma agência? Bem, não, não na verdadeira definição de uma agência. Somos especialistas em marketing – sim, podemos fazer todas as facetas do marketing, mas me especializei no campo do marketing digital, e indo ainda mais longe, nas mídias sociais, e muito mais longe ainda no Growth Hacker. Social Media Marketing é a minha área de especialização. Eu não sou uma agência do tipo “basta-fazer-tudo-por-você”. Nós não temos um cinegrafista, ou fotógrafo, ou vários gerentes de conta ou designers gráficos na equipe. Sei bem no que somos bons, errei, somo ótimos e continuamos com isso. Somos uma empresa de marketing especializado – especializada na área de marketing em mídias sociais com expertise em Growth Hacker.
Mas e se eu precisar de mais do que isso?
Tudo bem – tenho parceiros estratégicos com quem trabalhamos que são especialistas em seus próprios campos. Somos parceiros de um especialista em Vídeo. Um especialista em imagens e identidade. Um cinegrafista. Um designer gráfico. Uma empresa de produtos promocionais. Aqueles com quem fazemos parceria fazem suas próprias rotas 100% e quando têm clientes que precisam de mídia social, e ou growth hacker, eles nos ligam. Um sábio mentor me disse uma vez: “saiba em que você é bom e terceirize o resto”. Então, comecei a trabalhar com parceiros estratégicos (meu lema para 2019 – parcerias estratégicas).
Então, você me pergunta: por que não usar essa tal ou qualquer agência de uma só vez?
O problema com a agência de marketing one-stop neste nos dias atuais é que raramente há algum pessoal lá especialistas em qualquer área de marketing. Eles têm alguma experiência, sim, mas eles não se especializam. Então, você consegue um emprego geral no meio do caminho porque tem um monte de pessoas pseudo-experientes lidando com o seu marketing. E marketing é caro.
Quando você trabalha com um especialista, você não vai se submeter a outras coisas que sua empresa pode não precisar. Por exemplo, se você nos contratou para ajudar com o seu marketing de mídia social, não vamos vendê-lo para ter novas fotografias feitas para o seu negócio. Ou fazer você comprar anúncios na TV. Ou atualize seu logotipo. Os especialistas fazem o que eles são contratados para fazer e, se surgir outra necessidade de marketing, esse especialista ajudará a garantir que a necessidade seja atendida por alguém que saiba o que está fazendo.
Outro motivo para usar um especialista é saber com quem você está trabalhando. Normalmente, você trabalha diretamente com esse especialista – você não fecha o negócio e depois é transferido para um gerente de conta, que pode ou não ter experiência em estratégia de marketing ou conhecer sua empresa. Já vi casos que um analista júnior a até estagiários que irão lhe atender sempre 🙁
Eu não vou mentir, trabalhar com um especialista que atrai outros especialistas para preencher as necessidades que você tem pode custar um pouco mais, mas não vale a pena gastar um pouco mais para ter verdadeiros especialistas que conheçam seu campo lidando com seu marketing? e sabendo que está sendo feito por especialistas?
Eu pagaria. Com prazer.
Mas pode não caber no seu orçamento. E nós, especialistas, entendemos isso. Trabalhamos em rede com as pessoas, por isso temos uma ampla rede de profissionais que podem se ajustar ao seu orçamento. Eu posso e quero, topa?
O que você vai optar por este ano para o seu negócio? A escolha é sua.