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Previsão de mídia social para 2022

Previsão de mídia social para 2022

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As redes sociais são um hábito quotidiano, mas nem todos estão interessados ​​em construir relações com marcas nas redes sociais. Isso se aplica a B2C e B2B.

As plataformas de mídia social estarão sob mais pressão em relação à responsabilidade social de todas as partes interessadas envolvidas, incluindo proprietários de marcas. Por exemplo, a Lush optou por encerrar suas contas do Facebook e Instagram por razões éticas. Como resultado, os proprietários de plataformas de mídia social enfrentarão regulamentações mais rígidas até o final de 2022.

Ruído de mídia social

Embora 96% das pessoas não confiem em anúncios, elas continuarão a navegar pelas imagens e vídeos no TikTok, Instagram e Facebook para fins de entretenimento e vitrines. Da mesma forma, os profissionais de marketing B2C gastarão uma proporção maior de seu orçamento em marketing de influenciadores e campanhas pagas em 2022.

Não será surpresa para ninguém ver mais marcas B2C recebendo publicidade indesejada em 2022, já que não podem mais se dar ao luxo de controlar a narrativa.

O mantra “qualquer publicidade é boa publicidade” será visto como uma mentalidade prejudicial em 2022 quando se trata de construção de marca e gestão de reputação.

Social Commerce

O comércio social é uma coisa no mundo do B2C, mas apenas algumas empresas como a Amazon e o eBay (proprietária do PayPal) se beneficiarão com a tecnologia.

Provedores de cartão de crédito e bancos enfrentarão uma concorrência mais forte em 2022 dos serviços Compre agora, pague depois, como PayPal Credit, Klarna e ClearPay, pois os clientes já mudaram seu comportamento de compra. Por exemplo, quando a Amazon percebeu as mudanças no comportamento de compra e nas tendências do mercado no início de 2021, ela decidiu cortar os laços com a Visa. Escusado será dizer que as pessoas muitas vezes têm dificuldade em ‘Pagar Mais Tarde’.

Portanto, não deveria ser uma surpresa ver Meta, anteriormente conhecido como Facebook, lançando o Facebook Pay em todo o grupo como um método preferido de pagamento para todas as compras feitas em suas plataformas de mídia social, incluindo para anunciantes B2B e B2C.

Gerenciamento de mídia social B2B

A mídia social, usada de forma eficaz, é um poderoso impulsionador do reconhecimento da marca e geração de demanda no mundo do B2B.

Os líderes empresariais exigirão mudanças para garantir o crescimento e a sustentabilidade. Isso começará com a elevação do padrão, incumbindo seus Diretores de Marketing de definir KPIs mais tangíveis e significativos para 2022 e além.

Mais líderes B2B encorajarão seus funcionários a compartilhar conteúdo de marca, não apenas porque o alcance orgânico dos indivíduos é maior na esfera da mídia social, mas porque os compradores estão mais propensos a confiar no conteúdo compartilhado pelas pessoas.

Emergência de Criatividade e Influência

2022 será um ano em que CEOs e CMOs esperam mais de seus diretores criativos e agências de publicidade. A expectativa é ir além de apenas produzir um anúncio criativo. A demanda será formada em torno do quão interessante o anúncio é para influenciar uma compra; resultando em um ano desafiador para Diretores de Criação e Agências de Publicidade B2B.

Quando se trata do ecossistema de mídia social B2B, todos contribuem para:

  • Vendas
  • Projeto
  • Branding
  • Marketing
  • Recrutamento
  • Proteção de marca
  • Desenvolvimento de negócios

Os compradores B2B tendem a avaliar vários pontos de contato antes de tomar uma decisão de compra. Nem é preciso dizer que a credibilidade e a confiabilidade dos fornecedores no espaço B2B não são definidas por seus anúncios, mas por seu comportamento e prestação de serviços.

Operações de mídia social B2B

Apesar dos esforços dos proprietários de plataformas de mídia social, os tomadores de decisão B2B vão investir mais em programas de advocacy, webinars, conteúdo de liderança inovadora e vídeos em 2022. No entanto, a mídia social paga não deve ser esquecida, pois quando estruturada sistematicamente, pode ser eficaz.

Os programas de Vendas Sociais e Defesa da Marca assumirão o marketing de influência no ambiente B2B. Mais empresas reconhecerão o fato de que a produtividade e o crescimento dependem da construção de relacionamentos e parcerias significativas com clientes e verdadeiros líderes do setor.

Os líderes B2B adotarão uma abordagem híbrida no local de trabalho em resposta às mudanças e demandas do mercado. Os profissionais de marketing B2B continuarão a competir pela atenção dos compradores, gastando entre 3,20 e 5,83 por clique para direcionar o tráfego para seus webinars, white papers e páginas de registro de eventos. Organizações B2B na Europa gastarão menos recursos no Meta (Facebook).

Recomendações

Os profissionais de marketing B2B serão capazes de conduzir MQLs em 2022 apenas se sua primeira impressão for projetada com base no ACT:

Os profissionais de marketing B2C precisam basear suas campanhas na HTC para aumentar o volume de vendas e a lucratividade do negócio:

Conclusão

2022 pode ser um ótimo ano para as empresas. Depende de quão pró-ativos e estratégicos eles são para abraçar a mudança. Em última análise, é escolha dos líderes de negócios cercar-se de orações ou de mudanças no jogo (abordarei mais sobre isso em meu próximo artigo).

Muitos tomadores de decisões de negócios em 2022 perceberão que esperavam muito da tecnologia e muito menos de si próprios como indivíduos.

Os vencedores finais em 2022 são as empresas com mentalidade e atitude voltadas para a criação e capacitação de comunidades com a intenção de gerar resultados mutuamente benéficos.

A tecnologia só é útil se tornar as marcas mais humanas.

Growth Hacker e Marketing por você ;0) #growthhacker

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