É um dilema de ida e volta para cada CEO ou diretor: devo gastar tempo e dinheiro para criar uma equipe de marketing ou apenas contratar uma agência de marketing? Cada um vem com seus próprios benefícios e desvantagens. Aqui estão algumas coisas que você deve considerar ao ponderar suas opções:
1. Custo:
O custo para contratar e manter um funcionário em tempo integral não se limita ao salário. Você vai querer levar em conta o custo do seu tempo recrutando, integrando e treinando um novo funcionário. Há também assistência médica, férias, bônus, aprendizado e desenvolvimento, além de fornecer espaço e equipamentos para o escritório quando eles chegarem.
O custo de um parceiro de agência pode variar dependendo do modelo de preços, do nível de integração com sua empresa e do cronograma de suas metas. A maioria das agências começa com um contrato de seis meses que é dividido em um pagamento mensal.
Muitas vezes, seu contrato será renovado automaticamente e será transferido para um contrato mensal com um período de aviso de desativação especificado. Alguns retentores serão divididos por entrega, enquanto outros podem ser baseados em um sistema de pontos. Com um parceiro de agência, você pagará pelas habilidades e pela execução de muitos profissionais de marketing, em vez de apenas um. Tenha em mente que você pode estar pagando uma margem marginal para este passe de acesso total.
2. Áreas de especialização
Se você tiver um orçamento menor, uma equipe interna provavelmente será composta por um gerente de nível médio que facilita e profissionais de marketing de nível júnior que executam o trabalho. Embora isso ofereça uma grande oportunidade de crescimento, você pode estar perdendo a verdadeira expertise. Também é comum que os profissionais de marketing internos acabem usando muitos chapéus, por isso, quando você contrata um funcionário de nível superior, é provável que sua especialização seja diluída com o tempo devido a responsabilidades crescentes.
No entanto, os profissionais de marketing internos podem ter algo que as agências nem sempre têm: conhecimento e experiência no setor. Há imenso valor em um funcionário que está no quarteirão e fala sua língua desde o primeiro dia. Eles também serão capazes de navegar nuances políticas à medida que seu mandato aumenta.
As melhores agências de marketing são compostas de especialistas em verticais particulares, em vez de generalistas. Seus funcionários se concentram, treinam e executam em uma área específica de especialização. Agências trazem uma habilidade mais diversificada para a mesa. Certifique-se de fazer sua pesquisa e entender quem está realmente fazendo o trabalho antes de assinar um contrato.
3. Escalabilidade
Uma pergunta importante que você deve fazer é: “Quais são meus objetivos e com que rapidez eu preciso chegar lá?” Entender se você está procurando uma nova estratégia de marca, geração de leads, análise, trabalho no website ou outra coisa. você tem uma visão clara do seu objetivo final e pode ajudá-lo a decifrar qual plano de ataque faz mais sentido para chegar lá.
Se você está sob pressão para começar uma campanha ou gerar leads de qualidade o mais rápido possível, uma agência pode ser sua melhor opção. As agências têm a capacidade de dimensionar muito rapidamente por causa dos vários profissionais de marketing tocando o processo. No entanto, pode haver um período de descoberta muito detalhado para que a equipe acelere, por isso, não se esqueça de levar isso em consideração na linha do tempo.
Pequenas equipes internas terão o conhecimento da indústria e conexão pessoal com o objetivo geral, mas a execução é mais difícil. Se você não tem pressa para escalar, construir uma equipe de marketing interna pode ser uma boa opção para você.
4. Produtividade e Responsabilização
Os funcionários da agência tocam várias contas, produtos, serviços e setores diferentes. Isso catapulta seu crescimento profissional e os torna valiosos para a próxima mudança de carreira. Se você contratar uma agência com base em uma pessoa que está executando o trabalho, você pode estar em tempo emprestado.
Por outro lado, os funcionários em tempo integral podem ficar confortáveis e ficar mais tempo do que deveriam. Isso abre a sua equipe para a complacência e a estagnação – e demitir um funcionário pode ser uma tarefa difícil. Você está colocando todas as suas apostas em uma pessoa quando contrata um funcionário em tempo integral. Em casa, os profissionais de marketing podem se atolar com projetos internos ou se retirar para reuniões que impedem sua produtividade.
Se você optar por contratar uma agência, ainda é uma boa ideia ter pelo menos um funcionário interno que possa manter os projetos em movimento e entender o objetivo final. Essa pessoa poderá aprovar o conteúdo de marketing, informar sobre o desempenho para a liderança e integrar a agência para que você trabalhe com os mesmos objetivos.
A confiança é importante quando você está terceirizando seus esforços de marketing. Ter um ponto de contato designado ajudará a manter suas campanhas de marketing no caminho certo. Quando você estiver procurando trabalhar com uma agência, verifique se eles estão configurando você com uma equipe de especialistas. Desta forma, você sabe que há responsabilidade e consistência.
5. Tech Stack
Um grande benefício da parceria com uma agência é o acesso à sua pilha de tecnologia. Eles pagam por associações a ferramentas como Lucky Orange , Optimizely e Unbounce . Embora você pudesse comprar essas ferramentas internamente, o preço aumentaria rapidamente. Também exigiria que um funcionário treinasse e entendesse como usar esses produtos em todo o seu potencial.
Não é “tamanho único”
Contratar um funcionário em tempo integral pode ser a opção certa para você. Contratar uma agência de marketing também pode ser a opção certa para você. Ambos têm benefícios e desvantagens, mas trata-se de entender as necessidades exclusivas de sua empresa e o que se encaixa em sua estratégia geral.
Se você optar por contratar uma agência de marketing , faça isso com cuidado. O mesmo pode ser dito para uma contratação interna. Certifique-se de que os candidatos verifiquem todas as suas caixas.
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