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3 coisas que você absolutamente precisa para executar uma operação de marketing forte

Você tem uma operação de marketing forte? Sua equipe está alinhada? Seus processos estão otimizados? Você está obtendo os resultados que deseja? Ou você está constantemente lutando? Tendo trabalhado com uma variedade de clientes, vimos o funcionamento interno de todos os tipos de marcas. E nem sempre é bonito. Mas uma coisa é certa: independentemente do seu tamanho ou há quantos anos você está no mercado, você pode obter resultados sempre melhores fortalecendo os três pilares básicos da sua operação. Não tem certeza do que são ou como fazer? Temos as dicas de que você precisa para ter sucesso.

As 3 chaves para uma operação de marketing bem-sucedida

Embora cada operação de marketing seja diferente, os mesmos problemas afetam todas as marcas. Alguns podem navegar por esses desafios de forma inteligente; outros vacilam. E não importa qual é a sua classificação na Fortune 500. Vimos mega marcas com equipes de marketing totalmente disfuncionais e vimos startups fragmentadas com uma máquina sofisticada e bem oleada que obtém ótimos resultados. Como nos lembra o relatório State of Marketing Maturity de 2021 da Integrate, o mais importante é construir e fortalecer seus pilares básicos de marketing: estrutura organizacional, tecnologia e estratégia.

Portanto, se você estiver pronto para seguir as etapas necessárias para obter o sucesso que deseja, este é o primeiro lugar por onde começar. Dê uma olhada objetiva em como você está se saindo em cada uma dessas áreas e siga nossas dicas para chegar onde você precisa estar.

1) Estrutura Organizacional

Se você estiver desalinhado internamente, trabalhando com excesso de capacidade, isolado ou lutando para obter os recursos de que precisa, não conseguirá fazer seu trabalho bem. Portanto, sua estrutura organizacional é a primeira coisa em que você precisa se concentrar, garantindo que sua equipe esteja bem estruturada, seus objetivos sejam claros e que você esteja na mesma página.

Apenas 28% dos profissionais de marketing identificam suas estruturas organizacionais atuais como otimizadas.

Para fortalecer sua organização …

  • Foco na comunicação. Desde pedir mais orçamento a coisas táticas como escrever um briefing criativo forte, uma boa equipe se destaca na boa comunicação. Na verdade, descobrimos que a maioria dos desafios se resumem a uma falha de comunicação ou desalinhamento (que decorre de uma falha de comunicação). Para melhorar a maneira como você se comunica, descubra os diferentes tipos de pensadores criativos, identifique que tipo você é e pense em como as abordagens de diferentes pessoas podem afetar a dinâmica da equipe.
  • Esclareça seus objetivos. Este é o problema número um que vemos nas equipes. Não é necessariamente uma falta de metas, mas uma falta de metas claras alinhadas em toda a organização. Por exemplo, sua estratégia de marca informa sua estratégia de conteúdo, que informa seu processo de brainstorming e assim por diante. Se alguma peça do quebra-cabeça estiver desalinhada, você não será eficaz.
  • Construa a equipe certa. A estrutura de sua equipe pode ajudar muito ou atrapalhar seu progresso.
    Em vez de focar nos cargos em si, adotamos uma abordagem baseada em funções, garantindo que cada responsabilidade seja coberta – independentemente da função. Saiba mais sobre como formar a equipe certa.
  • Compartilhe suas métricas de sucesso. Uma única peça de marketing de conteúdo pode ser tocada por muitas pessoas, de um redator a um gerente de projeto. Você deseja que as pessoas se orgulhem de seu trabalho (e sejam inspiradas a se esforçar), mas sem métricas de sucesso que sejam compreendidas em toda a organização, pode ser difícil manter todos alinhados e responsáveis. Se você não tiver certeza de como medir o sucesso, descubra quais métricas deve considerar e como melhorar seu ROI.
  • Melhore seus processos. Trabalhar de maneira mais inteligente, não mais difícil, é uma das marcas de uma organização de marketing de sucesso. Ajude sua equipe a fazer isso, aprendendo mais sobre como otimizar seu processo de criação de conteúdo em cada estágio.

60% das equipes de marketing não conseguem alinhar as metas de seu departamento com as da empresa.

Uma última observação: quanto mais você se comunicar, compreender e ter empatia com as pessoas de sua equipe, mais fácil será resolver problemas e produzir um trabalho de melhor qualidade em conjunto.

2) Tecnologia de Marketing

Temos sorte de viver em uma época em que a tecnologia tornou mais fácil ser um profissional de marketing do que nunca. Mas, seja em automação ou coleta de dados, você precisa da infraestrutura certa e da capacidade de aproveitar ao máximo o que a tecnologia pode fornecer.

Para fortalecer sua tecnologia …

  • Use as ferramentas certas. Desde a redação e o design até a distribuição e medição, há uma grande variedade de ferramentas que podem ajudá-lo a melhorar todos os aspectos de seu marketing. Usar bem essas ferramentas pode economizar horas de tarefas entorpecentes – e economizar espaço do cérebro para as coisas nas quais você realmente precisa se concentrar. Para começar, aqui estão mais de 100 ferramentas e recursos para ajudar em todas as fases do marketing.
  • Concentre-se na simplicidade. As ferramentas são maravilhosas, mas reconhecemos que existem tantas que podem ser opressoras, especialmente se você estiver enfrentando restrições de orçamento que dificultam a obtenção dos fundos necessários para colocar todas as ferramentas em uso. É por isso que sugerimos focar em algumas ferramentas fundamentais para informar uma única fonte da verdade, o que permite que você veja seus esforços, identifique maneiras de melhorar e mantenha sua equipe informada.

Mais importante, você precisa ser capaz de sintetizar os dados que você está recebendo a partir dessas ferramentas, compreender as histórias que os dados estão dizendo , e transformá-los em insights que podem beneficiar toda a equipe.

3) Estratégia forte

Com a tecnologia certa e a estrutura organizacional em vigor, você pode se concentrar na peça mais importante do quebra-cabeça de marketing: a estratégia. Vamos dizer isso até morrermos. Você não pode ser um profissional de marketing de sucesso sem uma estratégia sólida. É o seu farol e a única maneira de rastrear seu sucesso, identificar como melhorar e aproveitar ao máximo os recursos de que você dispõe.

Para fortalecer sua estratégia …

  • Concentre-se nas pessoas. Embora existam ferramentas, robôs e estruturas organizacionais para refinar, o bom marketing diz respeito, em última análise, às pessoas que você está servindo. Quanto mais clareza você tiver sobre quem eles são e do que precisam, melhor poderá criar uma estratégia – e histórias – para atendê-los.
  • Crie experiências omnicanal. Ao direcionar os canais certos com o conteúdo certo, você obterá o tipo certo de resultados.
  • Refine sua mensagem. Dizer a coisa certa na hora certa é crucial para se conectar com seu público.

Você pode começar com nosso kit de ferramentas de estratégia de conteúdo, um recurso gratuito para ajudá-lo a construir a estratégia de que precisa para obter os resultados desejados.

Como Melhorar Seu Marketing B2B

Uma boa operação de marketing está sempre crescendo, sempre evoluindo, sempre se remodelando. Quer se trate de problemas internos ou mudanças no setor, o que mais importa é permanecer flexível e adaptável.

  • Experimente com frequência. A estagnação é a morte de qualquer operação de marketing. Quer se trate de um formato diferente, uma página de destino diferente ou um assunto diferente, corra riscos calculados para ver o que compensa.
  • Examine suas idéias. Brainstorming de um monte de ideias é ótimo, mas escolher a melhor é a sua própria arte.
  • Traga seus colegas de trabalho para o processo. Você nem sempre precisa lidar com o marketing de conteúdo sozinho.

Você pode não ser capaz de fazer tudo sozinho, e tudo bem. Se precisar de um pouco mais de orientação ou de ajuda extra, talvez seja necessário um parceiro que possa ajudar.

Growth Hacker e Marketing por você ;0) #growthhacker

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