Tanto as compras pessoais quanto as online estão observando um aumento em seus respectivos números. Ninguém tem uma bola de cristal, então os profissionais de marketing devem continuar a pensar em seus pés conforme as tendências começam, mudam e desaparecem. Felizmente, podemos usar nossas observações para formar uma estratégia de marketing para 2022. Tentativa e erro em 2020 e na primeira parte de 2021 deu aos profissionais de marketing uma boa noção do que manter, o que mudar ou parar e o que começar a implementar em sua própria estratégia.

Mídia social para manter

Uma área da qual você sempre pode contar para um ROI sólido são as mídias sociais. Os dados do primeiro trimestre de 2021 são uma boa indicação de que a mídia social estará na coluna “manter” e “mudar” para a estratégia de marketing de todos no próximo ano. O que é interessante, porém, é que o maior boom na atividade não ocorreu onde muitos esperavam. Então, é claro que está na coluna Keep, mas você também pode querer ajustar algumas coisas em relação ao seu alcance de marketing de mídia social.

Mídia social para começar

Por exemplo, o Pinterest agora está recebendo até 5 bilhões de pesquisas por mês. Isso representa um aumento de 150% em relação à média de 2 bilhões de pesquisas por mês em 2016. Não estamos falando apenas de pesquisas por inspiração de decoração. As pessoas estavam pesquisando produtos reais no Pinterest a uma taxa vinte vezes maior do que no ano anterior.

Mídia social para mudar

O Facebook ainda pode ser o site de mídia social mais visitado, mas o TikTok se tornou a principal plataforma para profissionais de marketing de influência. Isso aconteceu tão rapidamente que, no início de 2020, o marketing de influenciadores da TikTok nem era uma opção e muitas vezes caía na categoria de “outros”. E, enquanto 60% dos profissionais de marketing B2B nos EUA estão finalmente usando o Instagram, que era 30% em 2020, a plataforma realmente viu o maior declínio em profissionais de marketing influenciadores, de 80% no ano passado para 68% neste ano.

Marketing Experiencial para Manter

Os eventos virtuais provavelmente vieram para ficar, pelo menos por um futuro previsível. As marcas investiram no aumento da tecnologia necessária para reunir consumidores em diversos eventos em plataformas digitais e a grande novidade é que deu certo. Na verdade, 52% das empresas disseram que viram o mesmo ou maior comparecimento para eventos virtuais do que esperavam anteriormente para eventos ao vivo.

Marketing Experiencial para Mudar

Depois de investir tanto na tecnologia necessária para eventos virtuais, muitas organizações provavelmente criarão eventos híbridos, com pelo menos parte da agenda acontecendo online. Isso pode envolver o público presente virtualmente ou o palestrante, ou uma mistura dos dois.

Marketing Experiencial para Começar

Uma coisa é certa, especialmente se você continuar a fornecer mais eventos virtuais, que é a necessidade de uma estratégia sob demanda. Seja uma gravação de eventos já ocorridos ou uma curadoria de cursos, palestras ou outros eventos disponibilizados a qualquer momento para o seu público.

Uma estratégia de marketing de 2022 para eventos ao vivo e híbridos fornecerá a opção de visualização remota para qualquer um que não se sinta confortável com atividades pessoais ou simplesmente não possa fazer a viagem. As estatísticas mostram que pelo menos 20% da participação em eventos ocorre na forma de visualização sob demanda. Você não quer perder tantos clientes em potencial.

Comece a oferecer experiências de varejo multicanais perfeitas

Se mais empresas adotam uma política permanente de trabalho em casa e os consumidores se deleitam com a conveniência do streaming em casa, encontrar novas maneiras de alcançar os compradores é mais importante do que nunca.

Quando se trata de uma experiência multicanal, os compradores adoram, mas 90% deles dizem que é mais provável que gastem seu dinheiro em uma experiência perfeita. A publicidade na loja, on-line, no aplicativo e até mesmo fora de casa deve funcionar perfeitamente em conjunto para identificar seu comprador, determinar onde ele está na jornada do comprador e ajudá-lo a concluir uma compra sem perder o ritmo entre os vários canais que eles usam.

Alterar onde você comercializa em serviços multicanais

Quando muitos pensam em multicanais, pensam em um site, uma mídia social e um aplicativo, todos trabalhando juntos em harmonia. Sim, isso é importante para uma estratégia multicanal saudável, mas isso não é mais tudo que você tem disponível. Considere os serviços de streaming de entretenimento em que tantos consumidores confiam agora e determine como você pode alcançar novos clientes lá. Anúncios tradicionais podem ser coisa do passado, mas o Hulu introduziu anúncios interativos que fornecem uma experiência ainda mais rica para clientes em potencial que estão realmente interessados ​​no que você vende.

Pense em como você também pode aproveitar ao máximo a publicidade fora de casa. Seu primeiro pensamento pode ser que outdoors e placas de ônibus são dinossauros – uma coisa do passado que não pode ser trazida para o futuro. Há um motivo pelo qual a publicidade fora de casa não é mais chamada de “tradicional”. Com o uso de telefones celulares, tablets e tecnologia vestível dos consumidores, os profissionais de marketing podem mudar a forma como as mensagens fora de casa chegam aos compradores. E quando nossos outdoors digitais podem sincronizar com o site que vimos naquela manhã, bem, nada é mais omni-channel do que isso.