A Jornada de Sucesso do Cliente: Por onde começar?

Parabéns! Você concluiu com sucesso a jornada do cliente e a sua organização percebeu que investir em um programa de sucesso do cliente, ajudará a fornecer mais valor aos seus clientes. No entanto, reconhecer a necessidade de um programa de sucesso do cliente e, na verdade, trabalhar na implementação de um são duas histórias completamente […]