Há literalmente milhões de empresas ocupando espaço na mídia social disputando a atenção do cliente.

Eles estão fazendo de tudo para promover seus negócios, para conseguir que os clientes comprem seus produtos. Então, é seguro dizer que há uma forte concorrência no social.

Para uma empresa sobreviver e prosperar, você deve ter uma estratégia que funcione. E para criar uma estratégia de mídia social eficaz, você precisa saber quais são as últimas tendências de marketing.

Caso contrário, você não receberá retorno do tempo e do dinheiro investidos no seu plano de marketing.

Neste post, abordarei as últimas tendências de marketing de mídia social para 2018.

Tendências de Marketing de Mídia Social para 2018
O Social Media Examiner publicou seu 10º relatório anual da indústria de marketing de mídia social. Mais de 5.700 profissionais de marketing foram entrevistados e compartilharam como usarão as mídias sociais para crescer e promover seus negócios.

Os profissionais de marketing de plataformas de mídia social mais comumente usados ​​são:
Facebook
Instagram
Twitter
Youtube
Pinterest
Snapchat
E apesar da crescente popularidade do Instagram, o Facebook ainda está se mantendo. 94% dos profissionais de marketing usam o Facebook, seguido por 66% que usam o Instagram. E… 2 em 3 profissionais de marketing afirmam o Facebook como sua plataforma mais importante.

Os tipos de conteúdo mais comumente usados
O Social Media Examiner pediu aos profissionais de marketing para identificar os tipos de conteúdo que eles usam em seu marketing de mídia social. O gráfico abaixo mostra a porcentagem de profissionais de marketing para cada tipo de conteúdo.

Imagens visuais
Eu não posso te dizer o quão importantes são as imagens visuais, mas elas representam o que levará um cliente a agir, como clicar no link para sua postagem no blog.

Quando as pessoas ouvem informações, elas provavelmente lembram apenas 10% dessas informações três dias depois. No entanto, se uma imagem relevante estiver emparelhada com essa mesma informação, as pessoas retiveram 65% das informações três dias depois. Regras cerebrais

80% dos profissionais de marketing disseram que usarão imagens visuais em seu plano de marketing de mídia social.

A mídia social está quebrando com as marcas – tentando atrair a atenção do cliente, por isso é importante que suas imagens se destaquem do resto do rebanho digital.

Estudos demonstram que as imagens recebem uma alta taxa de resposta e são uma técnica muito eficaz para gerar leads.

Então, como você pode usar imagens visuais em seu marketing de mídia social?

Infográficos não são apenas uma maneira rápida e fácil de compartilhar informações com seu público, eles também são altamente envolventes. É uma ferramenta de visualização gráfica para capturar a atenção e contar uma história enquanto o leitor consome o conteúdo.

Existem ferramentas como o Piktochart para criar seus próprios infográficos, mas você também pode encontrar infográficos criados por outros profissionais de marketing em praticamente qualquer setor no Visual.ly.

Vídeo
O cenário digital está explodindo com conteúdo de vídeo. De fato, 77% dos profissionais de marketing planejam aumentar o uso do vídeo.

De acordo com a Hubspot: 54% dos consumidores queriam ver mais conteúdo de vídeo de uma marca ou empresa que eles suportam.

Adicionar vídeo ao seu plano de marketing de mídia social é uma forma eficaz de atrair mais atenção para sua empresa. Lembre-se de que um vídeo deve ser interessante, envolvente e útil para os espectadores, atingindo seus pontos problemáticos, seu local ideal para querer e precisar de seu serviço ou produto.

Aqui estão algumas maneiras de incorporar vídeos ao seu plano de marketing de mídia social:

Crie vídeos instrutivos curtos e simples para mostrar ao seu público como o seu produto funciona
Uma audiência adora vídeos originais e prontos para usar. 

Você também pode criar vídeos de agradecimento para demonstrar gratidão ao seu público por usar seu produto ou serviço

Blog
Os clientes preferem vídeos ao vivo sobre a leitura de uma postagem no blog, mas o blog ainda é uma ferramenta importante e fundamental para impulsionar o sucesso do seu negócio. Você pode incorporar vídeos em seu blog, aumentando ainda mais o interesse de legibilidade com conteúdo ativo.

O blog é um meio de manter seu público informado sobre as últimas tendências em seu setor, desenvolver sua reputação como um líder de ideias, fornecer atualizações sobre e para seu produto e ser um valioso centro de informações de recursos. Um blog também ajuda na construção de sua comunidade de seguidores leais e interessados. Os seguidores podem se tornar clientes porque sabem, confiam em você.

Transmissão de Vídeo ao Vivo
Transmissão ao vivo é outro elemento para adicionar ao seu plano de marketing de mídia social. A Filmora criou um infográfico que compartilhou dicas de marketing para transmissão ao vivo nas redes sociais.

Aqui estão algumas das estatísticas que me chamaram a atenção:

De acordo com o infográfico, 80% dos clientes preferem assistir a vídeos ao vivo de uma marca do que ler um simples post no blog.
A transmissão ao vivo pode ser usada para fazer anúncios e fornecer atualizações sobre seus produtos. Você pode fazer um evento ao vivo para promover seu negócio. E você pode fazer um vídeo ao vivo nos bastidores para mostrar ao seu público o processo criativo de sua marca.
Agora, a transmissão ao vivo é popular em muitas plataformas de mídia social, mas o Facebook está matando!

As estatísticas mostram que os vídeos ao vivo do Facebook são assistidos 3 vezes mais do que os vídeos normais.
Então, se você está se perguntando se deve usar o streaming de vídeo ao vivo, a resposta é sim!

Podcasting
Os podcasts são uma plataforma de conteúdo de baixo custo e alto impacto para promover sua empresa, alcançar seu público-alvo, personalizar sua marca e compartilhar sua voz. Normalmente, ele não é filtrado, uma oportunidade de humanizar a marca e fornecer uma sensação mais autêntica do que outros tipos de marketing de conteúdo.

Podcasts expandem seu alcance, tocando a vida de muitos. Em um relatório da Edison Research, eles descobriram que em 2018 (até agora) 44% dos americanos, 124 milhões de pessoas, ouviram um podcast. 73 milhões ouvem mensalmente. Bastante impressionante.

Bots do Messenger
Os bots do Messenger entraram em cena em 2016 e se tornaram uma ferramenta líder em marketing de conteúdo. Essa forma de marketing de conteúdo decolou quando o Facebook descobriu como receber pagamentos no messenger para que os usuários não precisassem acessar um site externo para fazer compras.

E a partir daí nasceu uma nova tendência!

O bot usa a Inteligência Artificial para entender a pergunta de um usuário e fornecer a resposta correta de acordo com o fluxo da conversa.

Ele foi criado para ajudar seus clientes de maneira mais “pessoal” e pode ajudar as empresas a fornecer conteúdo e recursos para ajudar os clientes. Ele adiciona outra camada de comunicação para ajudar a converter os espectadores em clientes.

Investigue as plataformas e ferramentas disponíveis para promover o envolvimento do público e a jornada do cliente. Há muitos para escolher e, embora possa ser esmagadora, comece pequeno, mas pense em grande impacto. Seja criativo e inovador, não uma cópia da competição.

Experimentar. A chave para um plano de marketing de mídia social é analisar seus resultados e ajustar seu plano conforme necessário.

Para você: o que está funcionando? O que não é? Quais são suas plataformas favoritas?