Toda empresa quer uma presença robusta nas mídias sociais; na verdade, é quase impossível ter sucesso sem um. Mas o marketing de mídia social exige muito mais do que apenas se inscrever para uma conta no Facebook e postar um meme ocasional.
Na verdade, requer uma estratégia abrangente, envolvendo muitas partes móveis. Veja uma lista com uma verificação rápida – alguns elementos “não negociáveis” de qualquer campanha de marketing de mídia social bem-sucedida.
10 coisas que você precisa para seus esforços de marketing social
Objetivos – Qual é o objetivo do seu alcance no marketing social? Como você saberá se está ou não obtendo sucesso? Você precisa ter metas claramente definidas para orientar seus esforços – e isso significa objetivos específicos, mensuráveis e limitados no tempo.
Público – Quem você está tentando alcançar? Em quais redes sociais você os encontrará? E que tipo de conteúdo eles estão procurando? Use as personas do comprador para garantir que você esteja falando diretamente com seu público-alvo.
Automação – Nem tudo pode ser automatizado, mas usar um programa como o Hootsuite para agendar algumas postagens pode remover parte do trabalho pesado e ajudar sua campanha a ser executada com mais eficiência.
Humanização – O ponto principal das mídias sociais é a conexão. Certifique-se de que você está humanizando sua marca: use humor quando for apropriado e inclua algumas fotos sinceras de sua equipe.
Consistência – A atividade regular é fundamental para o sucesso da mídia social. Simplificando, ninguém vai acompanhar uma presença na mídia social em que as atualizações são pouco frequentes ou esporádicas. Use um calendário editorial para ficar no horário.
Interação. A mídia social é uma via de mão dupla! Monitore suas contas e reserve um tempo para responder a perguntas ou comentários que você recebe de clientes ou fãs.
Conteúdo curado – Se você deseja criar uma liderança ponderada e exibir sua autoridade no setor, é importante compartilhar o conteúdo informativo de fontes externas (não de concorrentes).
Conteúdo original – O conteúdo com curadoria é importante, mas esperamos que você também esteja desenvolvendo muito conteúdo de marca para compartilhar. Apontar para um espectro de conteúdo – postagens de blogs, fotos, vídeos, compartilhamentos de páginas da Web, etc.
Dados – Você está consultando regularmente análises para ver o que está funcionando e o que não está? Verifique se você está usando os painéis corretos e aprimorando sua estratégia.
Otimização – Por fim, verifique se as biografias e os perfis de mídia social estão bem otimizados. Inclua palavras-chave segmentadas e transmita a proposta de valor para sua marca. Atualize seus perfis aproximadamente uma vez por ano ou mais.
Esses são os elementos básicos de uma forte presença na mídia social – mas, é claro, juntá-los pode ser difícil, por esse motivo estou aqui à sua disposição ;0)