É fácil gerar leads com alguns anúncios cativantes e frases de efeito. Mas isso é apenas na metade do processo. Os leads que você coletou ainda estão frios. Apenas o fato é que eles demonstraram interesse em seu serviço. Para convertê-los em seus clientes e manter a taxa de retenção deles, você precisa fornecer valor a eles. No entanto, fornecer valor depende de vários fatores. E o mais importante é a necessidade de valor dos leads.
Nem todos os seus leads estão na mesma página. Portanto, entender seus requisitos exatos e classificá-los ajuda seus clientes a ficar mais tempo com você. A categorização de seus leads de acordo com o interesse deles permitirá que você os atenda de maneira personalizada. Aqui é onde seus leads começam a interagir com você.
Existem funis e níveis pelos quais o lead se torna sua venda. E o cliente regular. Aqui estão os growth hacks do seu funil de vendas para tornar seus leads sua conexão eterna.
Compreendendo seu funil de vendas
O funil precisa ser otimizado, considerando sua empresa e o intervalo demográfico que você pretende segmentar. Seu funil de vendas deve gerar os leads na camada superior. Todo funil tem como alvo o mesmo. A variação ocorre no método para atrair os leads.
Compreendendo melhor sua demografia
Para a geração de leads B2B, o funil de vendas deve estar trabalhando para mostrar sua campanha na plataforma profissional. Enquanto para o B2C, a campanha para obter leads deve estar na plataforma de mídia social dos millennials. A compreensão do seu funil tem muito a ver com a compreensão da psicologia do seu público. Uma variedade de dados demográficos que você está segmentando tem diferentes níveis de problemas. E seu funil precisa fazer mais do que mera geração de leads.
Levando relatórios de pesquisa de mercado antes de construir o funil
Existem provedores de serviços de geração de leads por aí que fazem a pesquisa para o seu negócio. Com a análise de mercado, você sabe o que as pessoas estão fazendo. E qual é o problema exato que seu público está enfrentando?
Os fornecedores de geração de leads possuem esses dados e ferramentas com eles, para que eles sejam feitos da maneira certa para você. Mais do que o número de experiências, a experiência na construção de funis e na abordagem de marketing é muito importante.
Estatísticas do funil de vendas que mostram o sucesso das empresas
Crédito: Salesforce
Mais de 30% das pessoas estão copiando o funil da outra empresa
Um negócio de sucesso tornou-se assim porque se comercializou tão bem que as pessoas não perceberam que estavam vendendo. A originalidade do método de promoção importa tanto quanto a exclusividade do seu serviço.
Mais de 70% dos negócios têm como alvo os clientes ao manter relacionamentos
O funil de vendas decide o sucesso do seu negócio. O funil é muito diferente da simples publicidade. O funil tem como objetivo manter um relacionamento de longo prazo com seus leads. O funil primeiro atrai leads e, em seguida, interage com eles em vez de promover os negócios diretamente.
96% dos leads que o visitam pela primeira vez não estão prontos para comprar nada
Quando os visitantes vêem alguma oportunidade, se o consideram interessante, simplesmente optam por participar. Os opt-ins são aqueles que não estão prontos para comprar nada, mas, ao mesmo tempo, estão interessados no seu serviço. O funil deve ser projetado de forma que os leads retornem.
Aqui estão os Growth Hacks comprovados e funcionais que converterão seus mais de 50% de leads com êxito:
10 Hacks comprovados e úteis para criar leads no cliente
1. Teste A / B para medir a extensão do trabalho:
Crédito: EngineThemes
Ter um plano pode parecer óbvio, mas muitas pessoas simplesmente pulam para o trabalho sem ter um plano adequado e um objetivo final. E muitas vezes, a razão por trás de não dar certo permanece desconhecida. Essa é uma das principais razões pelas quais muitos esforços de marketing falham.
Por ter um plano programado adequado, você terá os meios de controle adequados para medir exatamente quantos visitantes estão optando por sair em qual estágio. E com o teste, você ficará mais claro. Portanto, você pode tomar medidas eficazes para se corrigir.
2. Concentre-se nos interesses das pessoas :
As pessoas não compram seu produto ou usam seu serviço se não agregar valor às suas vidas. Mas, mesmo que você realmente dê valor, mas não forneça o valor que mais lhe convém, isso não serve para nada. Portanto, comunique-se com as pessoas para conhecer seus interesses.
Diga aos seus clientes potenciais como o seu negócio é personalizado para eles e exatamente como ele agregará valor às suas vidas. Mesmo que você tenha vários produtos e serviços, concentre-se apenas na única coisa que seu cliente deseja. Se eles compram, você sempre pode vendê-los.
3. Personalize:
Você realmente faz as pessoas se sentirem especiais pela personalização. Pode ser apenas algumas informações básicas, como sexo, país ou desejo. As campanhas personalizadas são muito eficazes na geração de leads e também na transformação em clientes.
A personalização também ajuda a entender exatamente o que seu cliente deseja, para que você possa fornecer um serviço específico a esse cliente.
4. Inclua ofertas exclusivas:
Você também faz as pessoas se sentirem especiais, incluindo ofertas exclusivas, o que é algo que não é acessível a todos por padrão. Você simplesmente precisa limitar itens como ferramentas ou alguns segmentos do seu site, acessíveis pelos próprios membros especiais.
Ao incluir ofertas exclusivas, você também pode gerar o FOMO (medo de perder) nas pessoas. Isso dá a sensação de urgência para comprar seu produto dentro de um período de tempo limitado.
5. Coloque uma página de FAQ:
Muitos de seus leads que têm grandes chances de se transformar em clientes podem sair porque têm muitas perguntas sem resposta. Claro, você tem muitas maneiras de alcançá-los e responder às perguntas deles.
No entanto, nenhum deles é tão simples e direto quanto manter uma página de FAQ (perguntas frequentes) em seu site. As perguntas frequentes contêm todas as coisas essenciais que as pessoas precisam saber e outras dúvidas que possam ter. E economiza tempo para vocês dois.
6. Destaque sua credibilidade:
Você pode mostrar as empresas que usam seu serviço, os prêmios que ganhou e também as críticas recebidas de sites diferentes. Destacar sua credibilidade ajuda a transformar seus leads em clientes, pois eles estarão convencidos de que o uso do seu serviço será seguro e útil.
7. Use depoimentos de maneira adequada:
Os depoimentos podem incluir um pouco mais de credibilidade, se usados corretamente. Inclua os depoimentos que explicam adequadamente o processo e por que o seu é ótimo e único. Obtenha os depoimentos genuínos, é claro.
8. Seja rápido:
A velocidade com que seu site opera também decide a taxa na qual seu lead pode se transformar em um cliente. A cada segundo que passa na resposta da página, você perde 7% da taxa de conversão. Portanto, verifique se o site é carregado rapidamente e funciona sem problemas.
9. Acompanhamento:
De qualquer forma, seu lead não se transformou em um cliente, você tem chances de recuperá-lo seguindo-o. Não os deixe apenas, e mime seu ego aqui.
Tente acompanhá-los e saiba o que aconteceu e como ainda pode ajudá-los. Talvez com algum esclarecimento ou informação extra fornecida, eles possam se transformar em clientes.
10. Entre em contato:
Ao estar sempre em contato através de diferentes plataformas, como email, mídia social e comunicação constante, você está realmente pronto para atender às necessidades dos usuários a qualquer hora.
Isso não apenas ajuda a transformar leads em clientes, mas, no caso, você tem várias ofertas, sempre tem uma lista para vender mais ou menos.
A palavra final
O funil está criando confiança e marca ao mesmo tempo. O funil de vendas é sobre a criação de uma lista com o Email Marketing e a manutenção da lista com o Conteúdo. A tarefa de criação de funil é realizada e implementada por muitos fornecedores de geração de leads B2B e fornecedores de geração de leads no mercado. Vá para o que consegue impressioná-lo bem! Venha para o Lado Bom ;0)